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第一章 绪论 1
第二章 评估与培训过程 6
第三章 计划评估（培训需求评估） 15
各类用表目录 20
计划评估（培训需求评估） 20
第四章 培训方法和材料评估 39
培训方法和材料评估 44
第五章 过程评估 51
过程评估 56
第六章 期末评估 75
期末评估 84
第七章 跟踪评估 97
跟踪评估 101
第八章 评估结果的利用 106
利用评估结果 111
术语汇输 114
附录 117