目录 3
第一辑 我的故事 3
人生无悔 3
再次来深圳 23
文章给我带来的快乐 29
感恩之心 33
感谢深圳 41
第二辑 保姆纪实 45
小保姆情深义重 爱的付出终获回报 45
当保姆六年，资助穷孩三人 51
从小保姆到酒店主任 家是她永远的牵挂 54
炜炜心中的好姐姐 62
主任家的阿霞 64
保姆携款潜逃，终被法律制裁 66
第三辑 如何当一个好保姆 79
第一章 家政行业 79
第二章 职业道德和敬业精神 88
第三章 礼仪 99
第四章 家政服务员的安全意识 107
第五章 家庭卫生工作 136
第六章 厨艺 151
第七章 衣物护理 170
第四辑 优秀雇主 179
第一章 给雇主的一封信 179
第二章 优秀雇主的故事 184
后记 194