目录 1
第1章 导论：公共部门战略管理途径的兴起 1
1.1 私营部门战略管理发展的回顾 2
1.2 公共部门战略管理的兴起 5
1.3 为什么公共部门需要战略管理 15
1.4 公共部门战略管理学科的理论体系及本书的框架 18
本章小结 24
关键术语 25
案例分析 25
复习思考题 28
阅读书目 29
第2章 公共部门战略管理的概念基础 30
2.1 战略与战略管理的概念 31
2.2 公共部门组织及其与私人部门组织的区别 41
2.3 公共部门的战略管理为什么不一样 51
本章小结 60
关键术语 61
案例分析 61
复习思考题 65
阅读书目 65
第3章 公共部门战略管理系统 67
3.1 公共部门战略管理主体 68
3.2 公共部门战略管理客体 74
3.3 公共部门战略管理环境 79
本章小结 88
关键术语 89
案例分析 90
复习思考题 94
阅读书目 94
第4章 公共部门战略管理过程 96
4.1 私人部门战略管理过程的两种模式 97
4.2 公共部门战略管理过程模式 104
4.3 对三种战略管理过程模式的评价 118
本章小结 123
关键术语 124
案例分析 125
复习思考题 127
阅读书目 128
第5章 公共部门战略规划 129
5.1 战略规划概述 130
5.2 SWOT分析与问题议程 136
5.3 战略选项和战略选择 141
5.4 战略规划的方法和技术 145
本章小结 153
关键术语 154
案例分析 155
复习思考题 162
阅读书目 163
第6章 公共部门战略实施 164
6.1 公共部门战略实施概述 165
6.2 战略实施的过程 167
6.3 组织结构设计和资源配置 180
本章小结 189
关键术语 190
案例分析 190
复习思考题 197
阅读书目 197
第7章 公共部门战略评价 199
7.1 公共部门战略评价的概念与标准 200
7.2 公共部门战略评价的步骤 207
7.3 公共部门战略评价的方法 217
本章小结 224
关键术语 225
案例分析 226
复习思考题 228
阅读书目 228
第8章 公共部门战略变革 230
8.1 公共部门战略变革概述 231
8.2 判断战略变革的需要 239
8.3 公共部门战略变革的过程 247
本章小结 259
关键术语 259
案例分析 260
复习思考题 264
阅读书目 264
第9章 公共管理的战略思维 266
9.1 什么是战略思维 267
9.2 理性思维与非理性思维 275
9.3 价值观与战略分析 285
本章小结 292
案例分析 293
关键术语 293
复习思考题 296
阅读书目 296
第10章 结论：公共部门战略管理的未来 298
10.1 公共部门战略管理理论研究的演进趋势 299
10.2 公共部门战略管理思维及理念的转向 302
10.3 公共部门战略管理运作模式的发展特征 304
本章小结 309
关键术语 310
案例分析 311
复习思考题 312
阅读书目 313