第一讲 我国的企业制度 1
一、三种企业 1
目录 1
二、我国企业制度的基础和特点 3
第二讲 企业的领导体制和经营体制 8
一、企业领导体制的变迁 8
二、现行企业领导体制 11
三、承包经营制 15
第三讲 企业的经营环境 19
一、企业经营的多种环境 19
二、企业宏观经济环境 24
三、企业微观经济环境 26
一、企业对谁负责 31
第四讲 企业的社会责任 31
二、保护消费者利益 33
第五讲 企业管理的层次、方面、职能和结构 35
一、组织的基本要求 35
二、管理的层次 37
三、管理的四大方面 38
四、管理的五大职能 39
五、组织结构的类型 47
第六讲 市场调查、预测和可行性研究 54
一、市场调查 54
二、市场预测 57
三、可行性研究 61
第七讲 目标管理 73
一、确定目标 74
二、实施与控制 75
三、检查和评价 77
四、目标管理应用实例 77
第八讲 ABC管理法 82
一、分类原则和标准 84
二、ABC排列图的绘制原理与方法 85
三、ABC排列图模型 87
四、ABC管理法应用实例 90
第九讲 项目管理 101
一、项目管理的涵义及其特征 101
二、项目管理的组织 103
三、项目管理的控制与职能 107
四、项目经理的职责 111
五、项目管理的条件 113
第十讲 全面质量管理 115
一、全面质量管理的含义及特点 115
二、全面质量管理的基本观点 116
三、全面质量管理的四个阶段 118
四、全面质量管理的几种统计方法 120
五、质量管理小组 124
第十一讲 企业的基础建设 129
一、观念的建设 129
二、制度的建设 134
三、队伍的建设 139
第十二讲 思想政治工作 142
一、任务和原则 143
二、两种需要和三类因素 146
三、日常思想政治工作的程式 150
四、思想政治工作的主要形式、方法 152
第十三讲 干部选用 158
一、选拔 158
二、用人 159
三、培养 160
第十四讲 决策 164
一、决策过程的步骤 164
二、制定决策的原则 166
三、创造性和决策 170
第十五讲 调查研究 173
一、调查的主要方式 173
二、调查的方法 174
三、点面结合和分析研究 177
第十六讲 班组管理 179
一、班组的组合方式和组建原则 179
二、班组的地位和作用 180
三、班组管理的内容和方法 181
第十七讲 公共关系 185
一、企业形象 185
二、公共关系 191
第十八讲 债务清讨 208
一、债的概述 208
二、债的发生 212
三、形成债务的基本原因及表现 214
四、法律对债权人利益的保护及债权人风险 217
五、讨债的基本方略 219
第十九讲 企业干部的基本要求 223
一、德行 223
二、办事 224
三、言语 225
四、文字 228
第二十讲 企业领导者的基本能力和素质 233
一、领导者的能力 233
二、领导者的素质 237
第二十一讲 企业领导者的作风 241
一、强调行动 242
二、重视实效 243
三、深入基层，到处走走 244
附录：国营企业经营业务适用主要法规目录 250
企业常用法规 255
中华人民共和国全民所有制工业企业法 255
全民所有制工业企业职工代表大会条例 267
全民所有制工业企业厂长工作条例 273
中国共产党全民所有制工业企业基层组织工作条例 281
中华人民共和国经济合同法 287
企业职工奖惩条例 304
劳动人事部关于《企业职工奖惩条例》若干问题的解答意见 309
国务院关于国家行政机关工作人员贪污贿赂行政处分暂行规定 313
国家监察部关于国家行政机关工作人员贪污贿赂行政处分暂行规定实施细则 318
国务院关于投机倒把行政处罚暂行条例 326
国务院关于违反财政法规处罚的暂行规定 330
中共中央纪委关于共产党员在经济方面违法违纪党纪处分的若干规定 336