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兵法一 着装得体 人如其表 1
兵法二 仪表端正 塑造形象 25
兵法三 方法恰当 事半功倍 44
兵法四 自我调节 提高效率 61
兵法五 了解上司 游刃有余 81
兵法六 和谐相处 赢得同事 116
兵法七 用人有道 管好下属 146
兵法八 商务会话 应对自如 173
兵法九 买卖谈判 稳操胜券 194
兵法十 文书制作 有章可循 225
兵法十一 商务访问 加强往来 241
兵法十二 透视组织 洞悉内幕 262
兵法十三 求职择业 脱颖而出 292
附录：工作满意度自我测量法 343