目录第Ⅰ篇 人力资源规划绪言 2
聘任过程中常见的人力资源规划问题及其应对策略 3
案例1:森华集团的人力资源管理问题 14
案例2:罗莎贝尔公司的辞职风波 21
案例3:TK公司的管理人员继任问题 27
案例4:S市经济开发公司的用人问题 35
案例5:洁诺公司的人员精简问题 42
总结 53
第Ⅱ篇 知识经济下关于培训的案例及分析绪言 56
培训中的常见问题及误区 57
案例1:亚玛逊建筑装潢公司 67
案例2:南海石油化工股份有限公司的员工培训计划 76
案例3:中日合资TBK造船公司 84
总结 91
第Ⅲ篇 有关绩效评估的案例及分析绪言 94
常见问题及其应对策略 95
案例1:上海海威达包装机械有限公司 107
案例2:滨海大学生命科学学院的绩效评估 117
案例3:上海OKB有限公司的人力资源管理 141
总结 158
第Ⅳ篇 薪酬、福利体系管理案例及分析绪言 160
常见的问题及其应对策略 161
案例1:上海卫星工程研究所的薪酬制度 170
案例2:杰士达化工产品有限公司的工资改革 180
案例3:博开电子设备有限公司的福利措施 186
总结 192
第Ⅴ篇 职业生涯规划与管理案例及分析绪言 196
职业生涯规划与管理中的常见问题及其应对措施 197
案例1:南京建安建筑公司的核心人才辞职问题 205
案例2:张杰挫折的工作经历 213
案例3:吉利(中国)电子有限公司的辞职风波 221
总结 230
第Ⅵ篇企业内部冲突与冲突管理案例及分析绪言 232
常见的企业冲突问题及其应对策略 233
案例1:泽强特种技术学校的教师冲突 241
案例2:欧寰公司的内部冲突 248
案例3:哈斯公司销售部的人事变动 254
案例4:艾尔(中国)公司的内部冲突 263
总结 274
参考文献 275