第一章 甜嘴的女人招人喜爱 2
女人一定要好命 2
舌绽莲花最迷人 4
笨什么也不能笨嘴巴 7
好女人好到心上，坏女人坏在嘴头 9
察言观色是女人必学的本事 14
努力提升自己的亲和力 16
第二章 轻松自如闯职场 22
别让不恰当的语言损害你的形象 22
入什么行说什么话 26
职业女性如何说“不” 29
向上司表达不同意见的技巧 34
如何说话以防止被“炒” 39
不要成为上司眼中的“万应婆” 42
第三章 给爱情多一些甜言蜜语把抱怨化成理解 45
爱情表白，怎样“说”出来 50
巧言妙语让他死心塌地爱着你 57
“谎言”也可以很美丽 61
撒娇是女人的责任 64
聪明女人美满婚姻的“禁语” 73
第四章 懂得赞美让女人大受欢迎赞美让你的生活处处美好 77
用赞美让男人变成你心中的模样 82
赞美拉近距离 85
赞美同事让你职场顺利 90
女人要学会赞美女人 96
女人也要赞美自己 99
赞美是一种力量 103
第五章 幽默的女人最幸福 109
幽默体现女人的智慧 109
幽默比漂亮更重要 112
幽默女人最可爱 115
懂得幽默就是懂得生活 118
幽默是女人更受欢迎的秘密武器 121
巧借修辞提升自己的幽默感 127
幽默让女人的职场更顺利 132
第六章 既要能说会道，又要善于倾听倾听别人，学无止境 137
倾听成就人脉 139
沉默是金 147
给游说裹层糖衣 149
倾听让更多人接受你 153
学会倾听他人讲话 156
第七章 会拒绝的女人最智慧 162
拒绝一样可以很美 162
拒绝桃色情感的诱惑 165
带刺的玫瑰最迷人 170
女人要学会拒绝婚外情 175
职场也要学会委婉的拒绝 181
拒绝是一种智慧 185
第八章 说服他人就这么简单 190
OL成功说服七技巧 190
让对方口服心服 194
借助言语的魅力征服他人 199
主动迎合对方的兴趣说话 207