目录 1
前言 1
导言：领导者与下属的新关系 1
第一部分 领导风格的新旧两个世界 6
第一章 领导模式的陷阱 6
第二章 “英雄式”领导风格：利润止步之处 21
第三章 “后英雄式”领导风格 41
第四章 “后英雄式”领导者的塑造 59
第五章 领导者及成员的矛盾情绪 88
第六章 建立一个共担责任的团队 110
第二部分 “后英雄式”领导风格的三大要素 110
第七章 对切实的远景目标许下承诺 136
第八章 互相影响，增强权力 160
第三部分 建立责任分担机制 184
第九章 发起改变 184
第十章 推进变革 209
第十一章 处理冲突 226
第十二章 达成合作 252
附录A：高效谈话的方式：积极对话的实用指南 272
附录B：深入学习的资源 294
致谢 297