第一章 揭开新经营的序幕 3
第一部分 唤醒沉睡中的三星 3
海外言论看三星新经营 4
目录 4
我们可以向三星学习什么——陈春花 13
三星新经营面面观 16
新经营改革的主角——三星结构调整本部长李鹤洙 16
第二章 亲身体验改革 18
三星的承诺——李健熙 19
序言 三星新经营尚未结束 23
三星新经营面面观 24
某位三星人在1995年的一天——三星电子人事组次长沈宜景 24
第三章 进入中国市场策略的修正和执行 26
第四章 体验欧洲的一流文化 29
三星新经营面面观 34
引导行政革新的革命传教士——李健熙和岩国哲人的会面 34
第五章 克服亚洲金融危机与新经营 36
比较李健熙和杰克 韦尔奇两者的改革方式 41
三星新经营面面观 41
第六章 建构产业所需的信息基础设施 43
三星新经营面面观 48
三星的记录文化 48
第二部分 融入三星之魂 53
第七章 三星迈向世界之最 53
第八章 寻找三星的独特性 58
三星新经营面面观 62
历经十年的三星设计革命——三星顾问福田 62
第九章 以集中方式来提升周边效应 64
第十章 人民、政府与企业三位一体论 71
三星新经营面面观 76
穿着“睡衣”的我，怎能去搞政治呢？——李健熙的政治观 76
第十一章 学习欧洲小而强的国家 78
第十二章 解决平民问题是大企业的本分 84
第十三章 与合作厂商融合为一 88
第十四章 产品要融入“文化” 95
第十五章 不行旁门左道、行为正当的企业 100
第十六章 浴火重生的Anycall神话 109
第三部分 新经营所创造的“世界第一”神话 109
第十七章 Astra服装再次挑战名品 115
三星新经营面面观 119
通过高尔夫运动所学到的新经营精神——李健熙的高尔夫经营学 119
第十八章 “高塔之宫”创造一流居家文化 121
三星新经营面面观 127
即使亏损也不能偷工减料——李健熙的建筑观 127
第十九章 追求高水准的服务 129
第二十章 尖端事业就是时间产业，无论如何都要领先 135
三星新经营面面观 142
李健熙式的“事业”属性 142
第二十一章 品牌价值和运动市场营销策略 144
三星新经营面面观 149
不是为眼前的成绩，而是为未来的收获培养人才——体育人才论 149
第二十二章 研发世界第一的产品 151
三星新经营面面观 156
自发性地引导社会舆论——李健熙的宣传哲学 156
第二十三章 未来事业的核心是人 161
第四部分 企业经营的关键是人才 161
第二十四章 果断雇用女性劳动力 167
三星新经营面面观 172
三星是世界性人才的培养地——人才的大熔炉 172
三星新经营面面观 172
三星与现代的挖墙脚战争——前三星电子副董事长金光浩 172
第二十五章 全方位的CEO 174
第二十六章 有需要就二度聘用离职员工 181
第二十七章 培养人才与重视技术的现场 188
第五部分 超越一流，成为受尊敬的企业 195
第二十八章 朝同一个方向迈进 195
第二十九章 重视革新与人才的经营态度 200
第三十章 我所认识的李健熙 202
似若不为，却无所不为的李健熙——韩国前总理姜英勋看准方向后给予提示的现代型智将——韩国工商议会董事长朴容晟日本所要学习的三星经营优势——三洋电器总裁井植敏注重原则与基本之深思熟虑的哲学家——淑明女子大学校长李庆淑三星的改革用语 207
附录 221
附录一 三星新经营的历史沿革 221
附录二 三星集团组织 227
附录三 专有名词中英文对照表 230