目录 1
前言 1
第一篇 电工基础知识 1
第一章 直流电路 1
第一节 直流电路基本概念和简单直流电路 1
第二节 复杂电路计算 7
复习思考题 16
第二章 电场与磁场基本知识 26
第一节 电场基本知识 26
第二节 磁的性质和电流的磁场 27
第三节 感应电势和载流导体受力 31
复习思考题 35
第三章 单相交流电路 37
第一节 交流电路基本概念 37
第二节 单参数单相交流电路 42
第三节 多参数单相交流电路 43
复习思考题 50
第四章 三相交流电路 56
第一节 三相电势的产生和三相电路的连接 56
第二节 不对称三相电路的概念和三相电路的功率 59
复习思考题 61
第五章 半导体基础知识 68
第一节 半导体二极管和稳压管及其特性 68
第二节 整流电路 69
第三节 三极管放大电路 73
第四节 运算放大器 77
复习思考题 80
第一章 计算机构成原理 84
第一节 计算机的分类和其在电力系统中的应用 84
第二篇 计算机原理与应用 84
第二节 计算机的组成 85
复习思考题 91
第二章 Windows 98操作系统 93
第一节 操作系统的基本知识 93
第二节 中文Windows 98 94
第三节 利用资源管理器管理文件 97
复习思考题 99
第三章 计算机局域网络 101
第一节 计算机网络的优点和分类 101
第二节 局域网络拓扑结构 102
复习思考题 105
第四章 供电企业用电营业管理信息系统 107
第一节 用电营业管理信息系统的模式 107
第二节 子系统及模块说明 111
复习思考题 118
第三篇 电气设备 120
第一章 变压器 120
第一节 变压器的分类及工作原理 120
第二节 变压器的额定技术数据 122
第三节 变压器的结构 125
第四节 分接开关与调压变压器 130
第五节 温度计 132
复习思考题 133
第二章 仪用互感器 137
第一节 电压互感器的用途、原理和参数 137
第二节 电压互感器与绝缘监察 148
第三节 电流互感器 150
复习思考题 154
第三章 断路器和隔离开关 157
第一节 六氟化硫断路器 157
第二节 真空断路器 163
第三节 少油断路器 167
第四节 隔离开关和负荷开关 173
复习思考题 176
第四章 低压系统与间接接触保护 185
第一节 间接接触保护的基本原则 185
第二节 快速切断电源法 188
第三节 电气设备的直接接触保护要求 192
第四节 间接接触保护对各种电气设备的要求 193
复习思考题 194
第一节 雷电的形成、参数及活动规律 197
第五章 雷电及防雷保护 197
第二节 避雷针与避雷器 201
第三节 配电变压器及配电设备的防雷保护 206
复习思考题 207
第六章 接地和接零 210
第一节 工作接地与保护接地 210
第二节 保护接零 215
第三节 接地装置 217
复习思考题 220
第一章 电力营销管理的一般问题 223
第一节 营业管理工作的作用 223
第四篇 营业管理 223
第二节 营业管理工作的特点 225
第三节 营业管理工作的内容 227
第四节 营业管理工作的基本职责 229
第五节 抄表工、收费工、营业发行员工作标准 234
复习思考题 237
第二章 电力市场营销 241
第一节 电力市场的定义分类和特点 241
第二节 电力企业的体制改革 243
第三节 电力市场营销机会分析 247
第四节 电力市场营销策略分析 251
第五节 价格政策及电力企业的电价管理 255
第六节 开拓农电市场的策略 265
复习思考题 266
第三章 电价管理 269
第一节 电价的重要作用和电价的制定 269
第二节 制定电价的原则和电价种类 276
第三节 两部电价的收费原则 278
第四节 功率因数调整电费的管理办法 279
第五节 丰枯季节电价和峰谷分时电价 282
复习思考题 283
第四章 营业管理工作的生产流程 285
第一节 抄表流程 285
第二节 报装流程及管理方法 296
复习思考题 310
第五章 抄表工作 314
第一节 工作范围 314
第二节 抄表例日 315
第三节 抄表卡片与登记书 318
第四节 抄表有关计算 320
第五节 抄表 334
第六节 抄表审核工作 338
复习思考题 339
第六章 核算工作 343
第一节 工作范围 343
第二节 电费账与登记书 344
第三节 电费核算与发行 346
第四节 电费收据的审核与应收电费发行表 350
复习思考题 350
第一章 磁电式计量仪表 355
第一节 电工仪表的基本知识 355
第五篇 计量仪表 355
第二节 磁电式测量机构 356
第三节 兆欧表 360
第四节 万用表 361
复习思考题 365
第二章 电磁、电动式仪表 367
第一节 电磁式测量机构 367
第二节 交流电流、电压和功率的测量 370
复习思考题 375
第一节 电能表的结构和工作原理 377
第三章 电能计量仪表 377
第二节 电能表的接线 383
第三节 电能表错误接线分线 390
复习思考题 395
第四章 计量装置管理 400
第一节 计量装置的误差 400
第二节 电流互感器的负载分析 404
第三节 电能表的潜动分析 407
复习思考题 410
第一节 数字式仪表的基本结构和特点 412
第五章 数字式仪表 412
第二节 电子式电能表的选购 414
第三节 农网改造更换电子式电能表的必要性 416
第四节 国产电子式电能表常见故障 418
第五节 自动抄表系统 419
复习思考题 422
第六篇 安全用电和节约用电 424
第一章 安全用电 424
第一节 安全措施 424
第二节 安全用具 426
第三节 安全距离 428
复习思考题 438
第二章 节约用电 441
第一节 节约用电的方针 441
第二节 负荷调整和网络经济运行 445
第三节 变压器节约用电 449
第四节 电动机节约用电 453
第五节 节约用电的管理工作 457
复习思考题 461
附录 464
附录1 抄表核算收费员职业技能鉴定初级工试题 464
附录2 抄表核算收费员职业技能鉴定高级工试题 466