第一章 跨文化交际学综述 1
第一节 影响普通交际的因素 1
第二节 文化的定义与范畴 9
第三节 跨文化交际的特征及其复杂性 14
第四节 跨文化交际学的性质与研究内容 17
第五节 跨文化交际研究的意义 27
第六节 跨文化交际学的历史与现状 31
第七节 跨文化交际研究的方法与步骤 47
第二章 英美文化与中国文化微观巡视 62
第一节 社会组织 62
第二节 口头言语交际 81
第三节 书面言语交际 177
第四节 非言语交际 221
第三章 英美文化与汉族文化的宏观特征 261
第一节 个人本位与人伦本位 261
第二节 权利本位与义务本位 264
第三节 法律力量与榜样力量 266
第四节 主“动”、主“推”与主“静”、主“拉” 267
第四章 当代中国文化的动态特征 269
第一节 个体意识增强 270
第二节 向一元时间制快速转化 271
第三节 高环境与低环境之间 272
第四节 “热心肠”与“铁手腕” 278
第五节 阳光与阴影——希望的国土 279
第五章 如何提高跨文化交际能力 281
第一节 跨文化交际能力解说 281
第二节 如何获取文化信息 296
第三节 语言教学与文化教学的结合途径 300
第四节 双语词典与文化注释 306
第五节 文化适应的心理过程 313
主要参考文献 316
附录一 327
附录二 329
附录三 333
附录四 334