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一、给对方心理上震撼的说明法 1
二、观察人物的方法 7
三、收揽人心与说服术 22
四、利用对方弱点的说明法 42
五、出人意表的说服术 56
六、刺激对方自尊心的说服法 75
七、用行动表现之“无言之说服“ 83
八、使人无法坚持的说服法 99
九、说服术的谎言 109
十、满足其欲望的说服法 123
十一、促销自己,获得赏识的技巧 131
十二、古代巧辩致胜故事 150