第1篇 物流战略管理基础 3
第1章 战略管理概述 3
1.1 战略的内涵和特征 3
1.2 战略管理理论的产生与发展 7
1.3 战略管理过程及其特点 13
1.4 战略性思维 21
关键术语 24
复习思考题 24
案例分析：网代公司的发展战略 24
第2章 物流战略管理概述 26
2.1 物流战略的内涵 26
2.2 物流战略管理的内涵 36
2.3 物流战略发展的新思路 41
关键术语 47
复习思考题 48
案例分析：沈阳沈北新区物流业发展战略 48
第3章 物流战略管理的环境分析3.1 外部环境分析 52
3.2 内部环境分析 64
3.3 SWOT分析模型 74
3.4 供应链管理下的物流战略管理环境 76
关键术语 81
复习思考题 81
案例分析：沃尔玛SWOT分析 81
第4章 物流战略目标的设定 83
4.1 物流企业的战略愿景和使命定位 83
4.2 物流战略目标与战略目标体系 89
4.3 制定战略目标 94
关键术语 97
复习思考题 97
案例分析：山东半岛港口群资源整合战略目标及定位 97
第2篇 物流战略规划 103
第5章 物流公司层级战略规划 103
5.1 扩张型发展战略 103
5.2 稳定型发展战略 123
5.3 紧缩型发展战略 126
关键术语 128
复习思考题 129
案例分析：中小型船舶企业发展战略的选择 129
第6章 物流事业层级战略规划 131
6.1 总成本领先战略 131
6.2 差异化战略 136
6.3 集中战略 143
6.4 不同行业物流战略的选择 147
6.5 不同竞争地位物流战略的选择 165
关键术语 175
复习思考题 175
案例分析：宜家：品牌与成本两相宜 175
第7章 物流职能层级战略规划 178
7.1 职能战略概述及内容 178
7.2 职能战略组织结构协调作用 187
关键术语 189
复习思考题 189
案例分析：日本邮船株式会社的职能战略 189
第8章 物流功能战略规划 191
8.1 物流运输战略 191
8.2 物流仓储战略 197
8.3 物流配送战略 203
8.4 物流信息战略 207
8.5 物流客户服务战略 209
8.6 物流功能战略协调 213
关键术语 217
复习思考题 218
案例分析：李宁公司物流战略分析 218
情境案例：家电物流外包战略 219
第3篇 物流战略的实施与控制第9章 物流战略评价与选择9.1 物流战略评价 225
9.2 物流战略的选择 241
关键术语 245
复习思考题 245
案例分析：安利公司的战略选择 246
情境案例：网购快递信用指数 246
第10章 物流战略实施 248
10.1 物流战略实施的障碍和任务 248
10.2 物流战略实施的要素和模式 252
10.3 物流战略实施的资源配置 257
10.4 物流战略实施组织调整 262
10.5 物流战略实施中的企业文化 267
10.6 物流战略管理变革 273
关键术语 284
复习思考题 284
案例分析：捷龙物流公司组织结构设计 284
山东半岛东北亚国际航运中心港口整合与发展具体实施 286
情境案例：配送中心战略选择 288
第11章 物流战略控制 291
11.1 物流战略控制的产生及作用 291
11.2 物流战略控制过程 293
11.3 物流战略控制的实施 296
11.4 物流风险控制 297
11.5 危机管理 302
关键术语 311
复习思考题 311
案例分析：青岛中远物流国际多式联运 311
参考文献 313