第1章 组织行为学概论 1
学习目标 1
1.1 组织的类型与作用 2
1.2 组织行为学的概念与学科性质 6
1.3 组织行为学的产生与发展 11
1.4 组织行为学的研究方法 15
本章小结 17
复习思考题 18
第2章 个体行为 20
学习目标 20
2.1 人的行为分析 21
2.2 知觉与行为 22
2.3 个性理论与人的行为 28
2.4 气质、能力与性格 37
2.5 价值观、态度与行为 43
2.6 情绪与情感 50
本章小结 56
案例分析 57
复习思考题 59
第3章 激励 61
学习目标 61
3.1 激励概述 62
3.2 内容型激励理论 65
3.3 过程型激励理论 70
3.4 行为改造型激励理论 74
3.5 综合激励模式 80
3.6 如何提高激励的有效性 82
本章小结 86
案例分析 87
复习思考题 91
第4章 群体行为 92
学习目标 92
4.1 群体行为的一般问题 93
4.2 群体互动 100
4.3 群体中的人际关系 107
4.4 信息沟通 113
4.5 团队管理 124
4.6 弱势群体的保护与管理 128
本章小结 137
案例分析 139
复习思考题 144
第5章 领导行为 145
学习目标 145
5.1 领导概述 146
5.2 领导者素质理论 151
5.3 领导者行为理论 156
5.4 领导权变理论 161
5.5 领导决策 166
5.6 提高领导的有效性 169
本章小结 174
案例分析 175
复习思考题 177
第6章 组织行为 179
学习目标 179
6.1 组织理论 180
6.2 组织设计 190
6.3 工作设计 196
6.4 压力 203
6.5 组织文化 208
6.6 组织环境 218
本章小结 223
案例分析 225
复习思考题 227
第7章 组织变革与发展 228
学习目标 228
7.1 组织行为合理化的标准 229
7.2 组织变革与对策 235
7.3 组织发展与工作生活质量 243
7.4 当代组织变革的趋势及关键问题 247
本章小结 257
案例分析 257
复习思考题 262
主要参考文献 263