第一章:待人接物小窍门 1
第二章:与人谈话小窍门(之一) 6
第三章:与人谈话小窍门(之二) 20
第四章:听人谈话小窍门 42
第五章:社交礼仪小窍门 48
第六章:行为举止小窍门 78
第七章:结交朋友小窍门 91
第八章:与人相处小窍门 110
第九章:表现自我小窍门 122
第十章:了解他人小窍门 128
第十一章:日常活动交际小窍门 132
第十二章:情绪心理调适小窍门 150
第十三章:社交策略小窍门 158
第十四章:找工作小窍门 170
第十五章:批评下级小窍门 173
第十六章:尊重他人小窍门 179
第十七章:经营交往小窍门 186
第十八章:恋爱中的小窍门 191
第十九章:家庭、婚姻小窍门 198