第1讲 口语艺术贯古今——交际口语艺术的发展历史 1
一、中国交际口语艺术的发展历史 2
二、国外交际口语艺术的发展历史 12
第2讲 为有源头活水来——口语表达者的修养和能力 19
一、口语表达者应加强自身修养 20
二、口语表达者应提高自身能力 23
第3讲 到啥山上唱啥歌——口语交际的对象和环境 30
一、话因人异：说话要看对象 31
二、话随境迁：说话要顾环境 35
第4讲 未雨绸缪巧安排——口语表达的内容 43
一、口语表达的主题 43
二、口语表达的材料 45
三、口语表达的结构 47
第5讲 语不惊人誓不休——有声语言技巧 56
一、声音技巧 56
二、语言技巧 61
三、表述技巧 66
四、应变技巧 73
第6讲 此时无声胜有声——态势语言技巧 78
一、态势语言的功能和特性 78
二、态势语言的运用 81
第7讲 巧舌如簧不由天——交际口语的训练 91
一、心理训练 92
二、运思训练 95
三、普通话语音训练 98
四、朗读训练 106
五、态势训练 109
六、常见不良表达方式及其纠正方法 112
第8讲 话不投机半句多——社交口语艺术 117
一、介绍与自我介绍 118
二、拜访与接待 120
三、赞美与批评 125
四、说服与拒绝 130
五、交谈与道歉 135
第9讲 激情演绎“真”“善”“美”——演讲的艺术 140
一、演讲：“真”“善”“美”的融会与展示 140
二、演讲的准备 143
三、演讲中抒情的要领 150
第10讲 唇枪舌剑竞风流——辩论的艺术 155
一、辩论的准备 156
二、辩论的艺术 158
三、赛场辩论的组织与评分 169
附录一 关于辩论赛的赛制 172
附录二 母亲该不该拆女儿的信——一场中学生辩论赛的辩论辞 174
主要参考书目及相关网站 181
编后说明 183