目录 1
序言 胡道静 1
秘书工作的改革与创新 3
新时期党委办公厅（室）的秘书工作 徐瑞新 3
秘书工作规律和秘书部门办事效率 李欣 9
秘书工作与观念更新 于希岭 20
秘书工作的制度化、规范化、科学化 尚援朝 26
秘书机构的合理设置和秘书工作机制的优化 臧金华 31
层次领导的艺术 宁全福 36
努力做好参谋助手工作 45
如何发挥秘书在决策中的正确作用 李明俊 45
深化完善领导思想的五种方法 张秋耕 50
助理决策种种 何世平 52
怎样当好县委办公室主任 刘万清 56
为领导当好参谋六要素 辛向党 61
提高科学化管理水平 67
办公室工作中的目标责任管理制 宋岱云 67
有益的探索 季行 72
秘书工作程序化、规范化的初步尝试 77
实行岗位责任制百分考核法的初步做法和效果 襄樊市委办公室 83
文秘工作目标管理初探 方文德 88
协调工作的重要性 93
陈俊生谈秘书部门的协调工作 于木 93
协助领导处理好条块关系 扈双龙 96
企业办公室怎样协调党政关系 李汉明 100
企业办公室如何做好协调工作 张志科 104
谈秘书协调的艺术 王守福 解世安 108
探索规律，改进工作，提高服务水平 侯磊 115
树立主动服务的观念 115
坚持改革 搞好服务 王玉夫 119
为领导决策服务要注意“十性” 刘维业 123
给领导提建议要有“五性” 袁庆学 刘国友 129
信息工作的综合处理 135
加强综合处理 深化信息工作 李胜远 135
领导重视的七类信息 马松山 139
怎样开发高层次信息 侯磊 142
加强信息预测，搞好超前服务 侯磊 左晓光 146
提高信息质量的几条途径 邯郸市委办公室 151
立体综合初探 佳木斯市委办公室 156
秘书与领导关系的处理 161
脚踏实地做好为领导服务的工作——谈秘书如何处理好与领导的关系 李欣 161
让自己的思想政策水平适应领导的要求 吕绍华 171
秘书对领导要“敬、谅、帮” 吴次龙 173
秘书贵在善提建议 冯韬 175
敢做诤友乐当“管家” 胡可明 177
秘书要给领导“补台” 刘军 179
秘书善谏的艺术 左阳贵 181
怎样向领导提工作意见 扈双龙 183
认真做好催办查办工作 189
抓好查办落实 发挥助手作用 南京市委办公厅 189
多方结合 深化发展——进一步做好查办工作的初步尝试 北京市委办公厅 193
查办工作要有新观念与新方法 谭文生 197
催办检查工作中的几个关系 佳木斯市委办公宣 202
企业秘书工作 209
企业秘书工作之特点 方国雄 209
做好企业秘书工作的几点体会 陕西洛南汽车配件厂办公室 218
TQC在企业秘书工作中的运用 欧果 223
横联企业的文档工作 吕静 231
信访工作 237
创新求实，适应新时期信访工作新要求 江苏省滨海县信访办公室 237
信访工作中需要注意的几个关系 枫涛 239
群众来信的综合反映 沈永社 244
文书档案工作 249
浅谈文书立卷的原则和方法 邱巧英 249
机关文书处理工作的一些做法 黄家乐 254
编制文书立卷类目的五点要求 贾秀清 261
秘书修养与素质 267
秘书工作人员的职业素养 李欣 267
秘书工作者应具备的创造性素质 刘志信 287
秘书写作技巧拾遗 293
讲话稿写作的“五有五戒” 段大明 293
通用公文的一个新文种——会议纪要 罗逢铭 297
会议总结报告撰写刍议 吕绍华 303
怎样编写大事记 张保忠 306
怎样编写机关工作年鉴 刘李波 309