第1章 研究背景与研究问题 1
1.1 研究文献综述 4
1.1.1 关于社会规范概念的界定及理论学派 4
1.1.2 关于社会规范的形成、类型与结构的研究 6
1.1.3 社会规范与管理行为、价值观等因素关系的研究 10
1.1.4 有关社会规范的跨文化组织行为学的研究 12
1.2.1 已有研究存在的问题 14
1.2.2 研究假设 14
1.2 研究问题及研究假设 14
1.3 研究总体设计与思路 17
第2章 中国国民社会规范层次结构解析 18
2.1 研究方法 19
2.1.1 调查问卷的编制 19
2.1.2 抽样设计 21
2.1.3 问卷的信度、效度检验 23
2.2 研究过程 26
2.2.1 研究一：社会规范结构维度的探讨 27
2.2.2 研究二：社会规范层次模型的验证 33
第3章 中国国民社会规范类型分析 41
3.1 不同背景中国人群的社会规范行为表现的差异分析 42
3.1.1 性别与行为规范的差异分析(2×4列联表) 43
3.1.2 年龄与行为规范表现的差异分析(8×4列联表) 44
3.1.3 学历与行为规范表现的差异分析(5×4列联表) 49
3.1.4 生长环境与行为规范表现的差异分析(2×4列联表) 53
3.1.5 职业与行为规范表现的差异分析(13×4列联表) 55
3.1.6 社会地位与行为规范的差异分析(7×4列联表) 63
3.2 社会规范因素结构的差异分析 67
3.2.1 性别、年龄、学历在社会规范各因素上的差异比较 72
3.2.2 职业、生长环境在社会规范各因素上的差异比较 73
3.2.3 社会经济地位、宗教信仰在社会规范各因素上的差异比较 74
3.3 社会规范维度类型的一般线性模式 76
3.4 小结 80
第4章 中日两国社会规范层次结构模型的跨文化比较 82
4.1 研究方法 83
4.1.1 样本构成 83
4.1.2 问卷的修订 85
4.2.1 日本人社会规范结构模型的建立 88
4.1.3 统计处理 88
4.2 结果 88
4.2.2 中日两国社会规范行为方式的差异比较 94
4.3 讨论 98
4.4 结论 102
第5章 中国与美国社会规范层次模型的比较研究 103
5.1 研究方法 104
5.1.1 样本分布 104
5.1.2 问卷修订 106
5.1.3 数据处理 108
5.2 结果 109
5.2.1 美国人社会规范结构模型的建立 109
5.2.2 中美两国社会规范行为表现的差异分析 114
5.3 讨论 118
5.4 结论 120
第6章 社会规范与管理行为关系的实证研究 121
6.1.1 研究目的 122
6.1.2 研究方法 122
6.1 研究一：中外管理者管理规范的差异研究 122
6.1.3 结果与分析 124
6.1.4 结论 126
6.2 研究二：合资企业成功的文化基础——关于社会规范的个案研究 127
6.2.1 研究目的 127
6.2.2 个案研究设计 128
6.2.3 典型个案分析 128
6.2.4 结论 132
7.1 概要 133
第7章 研究总结和建议 133
7.2 主要研究结果 135
7.3 研究的意义与创新 138
7.4 尚需深入研究的问题与展望 140
主要参考文献 142
附录一：社会规范调查问卷 152
附录二：管理规范问卷 174
附录三：合资企业访谈提纲 180
后记 182