第1章 管理概述 1
引导格言 1
1.1 管理与管理学 2
1.2 管理主客体 5
1.3 管理实质与诉求 8
本章小结 11
复习思考题 11
案例分析 11
第2章 管理环境 13
引导案例 13
2.1 组织环境 14
2.2 组织文化 18
2.3 社会责任与管理道德 19
2.4 全球化管理 22
本章小结 25
复习思考题 26
案例分析 26
第3章 企业管理体制 28
引导案例 28
3.1 企业体制形式的演变 29
3.2 企业组织结构的类型 30
3.3 现代企业制度 32
本章小结 37
复习思考题 38
案例分析 38
第4章 管理思想 40
引导案例 40
4.1 人治思想 41
4.2 法治思想 44
4.3 权变而治思想 47
本章小结 51
复习思考题 51
案例分析 51
第5章 管理基本理论与一般方法 53
引导案例 53
5.1 人本理论 55
5.2 系统理论 58
5.3 其他理论 61
5.4 管理一般方法 66
本章小结 72
复习思考题 72
案例分析 72
第6章 决策 75
引导案例 75
6.1 决策概述 76
6.2 决策理论 78
6.3 决策程序和影响因素 83
6.4 决策方法 87
本章小结 93
复习思考题 94
案例分析 94
第7章 计划 96
引导案例 96
7.1 计划概述 97
7.2 计划类型 99
7.3 计划方法与目标管理 102
本章小结 111
复习思考题 111
案例分析 111
第8章 组织 113
引导案例 113
8.1 组织概述 115
8.2 组织设计 117
8.3 组织变革 127
本章小结 131
复习思考题 131
案例分析 131
第9章 人员配置 133
引导案例 133
9.1 人员配置概述 134
9.2 人员配置计划 137
9.3 人员配置活动 139
本章小结 149
复习思考题 150
案例分析 150
第10章 领导 153
引导格言 153
10.1 领导本质 154
10.2 领导理论 155
10.3 领导艺术 162
本章小结 170
复习思考题 170
案例分析 170
第11章 激励 172
引导案例 172
11.1 激励特性 173
11.2 激励理论 175
11.3 激励设计 183
本章小结 186
复习思考题 187
案例分析 187
第12章 控制 189
引导案例 189
12.1 控制内涵 191
12.2 控制过程 192
12.3 控制重点与控制类型 196
12.4 控制原则与方法 199
本章小结 202
复习思考题 202
案例分析 203
第13章 创新 204
引导案例 204
13.1 创新概述 205
13.2 创新的内容 214
13.3 创新的原则 218
本章小结 221
复习思考题 221
案例分析 222
第14章 管理理论形成及其发展沿革 224
引导案例 224
14.1 古典管理理论 225
14.2 近代管理理论 230
14.3 现代管理理论 233
14.4 现代管理理论的新发展 236
本章小结 242
复习思考题 242
案例分析 242
参考文献 243