第一部分 作为战略合作伙伴的企业大学 3
第一章 什么是下一代企业大学 3
第二章 构建整体的发展框架 17
第三章 学习:竞争性业务变量 35
第二部分 企业大学的内部功能 55
第四章 超级学习:为什么技术无关紧要 55
第五章 打造企业大学品牌 75
第六章 企业大学:道德火焰的新守护者? 97
第七章 下一代评估:寻找价值 115
第三部分 企业大学的特色设计 149
第八章 企业大学的全球化思考 149
第九章 小公司里的企业大学 167
第十章 非盈利机构中的企业大学 185
第十一章 政府中的企业大学 207
第四部分 下一代企业大学的功能 231
第十二章 企业大学:文化的塑造者 231
第十三章 神奇的导师制 253
第十四章 企业大学对领导力培训的战略贡献 271
第十五章 职业生涯管理:利用战略课程培养人才,构建组织胜任力 285
第十六章 企业大学中的继任管理 309
第十七章 企业大学在知识管理和知识共享社区中的角色 327
第十八章 智慧管理:学习和绩效之间易缺失的纽带 343