第一章 万事不会，但绝对不能不会做人 2
千万别怀疑“先做人，后做事”的大道理 2
无法自我控制是人性的最大弱点 4
不会做人，就不会受人欢迎 6
第二章 做聪明人才能不办糊涂事 10
成于真聪明，败于真糊涂 10
自认为绝顶聪明者往往自负 12
小聪明就是小打小闹 16
能屈能伸，学会糊涂 18
第三章 用坦诚心待人，不怕没有回报 22
凡不讲诚实守信者皆会失去他人相助 22
任何时候都应以诚信为人生坐标 25
小人之交靠钱财，君子之交淡如水 27
第四章 看准的人，就要投绝对信任票 30
该信任的一定要信任 30
疑心过重是人气的天敌 32
真诚就能赢得最佳人缘 34
第五章 只要矛盾没到不可调和的地步，就可置之不顾对人要以德报怨 38
以柔克刚，则可避免受伤 40
吃透“明暗有别”者的学问 42
别把自己夹在是非之间 45
巧中有巧才能更巧 47
努力避免冲突是一门学问 50
解决冲突靠智慧 53
化解冷遇有妙方 55
不要逼得对手没有退路 58
让别扭的人不再别扭 61
第六章 做人就是做出自己的品牌 66
用劲把大家拧成一股绳 66
抓住自己的长处开始突破 70
做你最喜欢的事，可增大成功率 73
第七章 在时机中求变化，在变化中谋胜局发现跳板，才能跳得更高 78
直曲结合是多路方略 80
学会变被动为主动 83
第八章 “防人”必须事先准备矛和盾 86
察人三要：知人、知面、知心 86
用智谋应对各种人 88
绕过办公室“陷阱” 91
第九章 拘泥于小问题，只能离成大事越来越远因小失大是最无知的 96
要从长远考虑问题 100
识时务者，可成大事 105
第十章 有能力就好说话，没能力就更应会说话随意自夸等于自负 110
绕点弯子，需要动些脑筋 112
替人着想的善良的谎言 114
学会对流言进行“冷处理” 117
掌握说话的技巧至为关键 118
小心慎言是做人古训 120
第十一章 相信自己，但也要学会借力之妙一定要相信自己的判断 128
不要轻信别人的观点 130
互得之道：助人亦助己 133
择人而助才能得人助 136
成功是大家帮出来的 139
重视合作者可非同一般 141
做大自己必须借势发挥 144
第十二章 照顾自己最优的方法是“善待心态”越简单就越自由快乐 148
让自己的生活透露出艺术味 151
忧虑越多，就不能够轻松 153
生活在快乐的五根支柱中 156
善于用轻松的心态过滤 159
学会知足，就会得到平常心 161
别让烦恼念头和悲观情绪缠绕你 163
第十三章 巧戴“面具”，保护自己免受伤害心机和谋略，成事的“必杀技” 168
让秘密隐藏起来 171
巧设“骗局”，保全自己 174
不要怠慢小人 179
第十四章 做人有原则，拒绝莫伤心 184
轻诺寡信容易招怨恨 184
该说“不”时别犹豫 186
逐客也要“人情味” 188
“不”要怎么说出口 191
第十五章 韬光养晦，卧龙终有腾飞时 202
忍耐一时，成就一世 202
成功是磨出来的 205
性情中人难成事 210
忍不走极端 212
第十六章 刚柔并济，灵活做人知变通 216
恰如其分用刚柔 216
做人要机智灵活 218
能方能圆，才能左右逢源 221
为人处世，刚中有柔 224
黑脸开戏，红脸收场 227
遇强则退，遇弱则攻 229
刚柔兼备，以牙还牙 232
刚柔兼施，恩威并用 235
能刚能柔，有忍有容 237