1 概述 1
一、知识概述 1
二、基本概念 1
三、重点内容 1
四、习题与案例 3
五、参考答案 15
2 采购组织机构与管理制度 24
一、知识概述 24
二、基本概念 24
三、重点内容 25
四、习题与案例 26
五、参考答案 36
3 企业绩效管理 47
一、知识概述 47
二、基本概念 47
三、重点内容 48
四、习题与案例 49
五、参考答案 61
4 采购绩效的评价流程及模型框架 70
一、知识概述 70
二、基本概念 70
三、重点内容 70
四、习题与案例 72
五、参考答案 83
5 采购绩效指标 95
一、知识概述 95
二、基本概念 95
三、重点内容 96
四、习题与案例 98
五、参考答案 109
6 采购绩效度量方式及目标 120
一、知识概述 120
二、基本概念 120
三、重点内容 121
四、习题与案例 122
五、参考答案 136
7 实施绩效评价 147
一、知识概述 147
二、基本概念 147
三、重点内容 147
四、习题与案例 148
五、参考答案 157
8 供应链管理的组织与绩效评价方法 166
一、知识概述 166
二、基本概念 166
三、重点内容 167
四、习题与案例 169
五、参考答案 181
参考文献 194