前言 1
第一部分 认识系统思考第1章 发现系统思考 13
从庖丁解牛说起 14
“见树又见林”的艺术 15
“系统思考缺乏症” 16
系统思考的价值 17
第2章 系统思考的精髓与原理 29
倒一杯水的哲理 30
何谓系统思考 37
心灵的转变 38
“六要六不要” 45
第3章 学会系统思考 48
第五项修炼 49
实践的五个阶段 52
系统思考有法可依 53
打开工具箱 55
第二部分 驾驭系统思考第4章 系统循环图 65
何谓回路 66
增强回路 70
调节回路 74
时间滞延 78
系统循环图的用处 83
教你绘制合格的系统循环图 85
第5章 系统基模 95
系统基模的价值 96
系统基模家谱解构 96
以推动成长为基础的系统基模 98
以解决问题为基础的系统基模 112
系统基模警示牌 123
第6章 系统动力学建模 127
为什么要学习系统动力学建模 128
系统动力学建模基础 129
一步一步教你软件建模 132
加速系统思考:以Vensim PLE软件为例 136
建模备忘录 151
第三部分 践行系统思考第7章 你也可以破茧成蝶 155
个人学习:从学钢琴说起 156
教育子女:“直升机父母”的忧虑 162
职业发展:晋升的“玻璃天花板” 165
工作与家庭的矛盾:寻找平衡点 166
人际关系:恋爱变奏曲 168
生活中的决策:失眠与减肥 170
第8章 三人同心,其利断金 173
打造优秀团队的“金钥匙” 174
协调与配合 181
激发团队智慧 186
学会高效沟通 190
把项目当做系统 192
怎样做到不延期 194
第9章 引导巨轮远航 202
找到企业的“成长引擎” 203
突破“成长上限” 213
闭环的魔力 224
寻找高杠杆解 227
变革之舞 238
第10章 宇宙万物的系统法则 248
神奇的“皮格马利翁效应” 249
矿难频发的潜规则 251
合理规划:从都江堰说起 258
加拿大狼与太湖蓝藻 261
增长的极限 268
科学发展的奥秘 271
结束语 275
附录 277
A.1 继续学习资源 277
A.2 系统思考实务培训 280
术语表 282
参考书目 293
后记 294