第一章 导论 1
第一节 供应链管理的概念 1
第二节 供应链管理模式的产生及其基本思想 8
第三节 供应链管理研究的进展 18
经典案例 供应链管理在中国汽车制造业的成功应用 22
第二章 供应链系统的结构类型与运行特征 27
第一节 供应链结构分类 27
第二节 供应链管理的运营机制 32
第三节 集成化的供应链管理 34
第四节 供应链管理的战略性特征 42
经典案例 ZARA的极速供应链 50
第三章 供应链运作的协调管理 55
第一节 供应链协调问题的几种表现形式 55
第二节 提高供应链协调性的方法 61
第三节 供应链的激励问题 64
第四节 供应契约 67
第五节 几种常见的供应契约 74
经典案例 高库存与缺货，两病齐发！ 80
第四章 供应链网络的构建 83
第一节 几种常见的供应链体系结构模型 83
第二节 供应链体系的设计原则和策略 86
第三节 供应链网络设计的影响因素 89
第四节 供应链网络设计的优化方法 93
经典案例 惠普台式打印机供应链的构建 104
第五章 供应链合作伙伴选择与评价 107
第一节 供应链战略合作伙伴关系 107
第二节 供应链合作关系的价值 111
第三节 供应链合作伙伴选择的评价指标 115
第四节 供应链合作伙伴选择程序与方法 120
第五节 供应链合作伙伴关系管理的几个问题 126
经典案例1 国内面皮供应商与肯德基失之交臂 129
经典案例2 该选谁作为合作伙伴？ 130
第六章 供应链管理环境下的采购管理 134
第一节 采购的定义 134
第二节 传统的采购模式 137
第三节 供应链管理环境下的采购 139
第四节 供应链管理环境下的准时采购策略 143
第五节 供应商管理 150
第六节 全球采购 153
经典案例 从通用物料着手，Ametek借电子采购平台提升供应链管理水平 156
第七章 供应链管理环境下的生产计划与控制 160
第一节 传统生产计划和控制与供应链管理思想的差距 160
第二节 供应链管理环境下的企业生产计划与控制的特点 162
第三节 供应链管理环境下的生产计划与控制系统总体模型 166
第四节 合作计划、预测和补货计划体系 172
第五节 供应链下多工厂生产计划优化 175
第六节 供应链环境下生产系统的协调机制 178
经典案例 海尔供应链整体生产能力的战略部署 184
第八章 供应链管理环境下的物流管理 189
第一节 物流管理的基本概念 189
第二节 物流网络与供应链管理 197
第三节 供应链企业运作中的物流管理 202
第四节 供应链中的物流组织与管理 206
第五节 物流外包与自营的决策分析 213
第六节 第三方物流与第四方物流 220
经典案例 华夏彩电公司湖北地区物流系统重构 225
第九章 供应链管理环境下的库存管理策略 232
第一节 供应链管理环境下的库存问题 232
第二节 供应商管理库存（VMI） 238
第三节 联合库存管理 245
第四节 供应链多级库存控制 250
经典案例1 家乐福：从VMI中受益无穷 256
经典案例2 伯灵顿：戴尔物料管家 257
第十章 供应链企业绩效评价 262
第一节 供应链绩效评价特点及原则 262
第二节 绩效评价理论 265
第三节 供应链绩效评价指标体系设计 273
第四节 平衡记分法在供应链绩效评价中的应用 279
经典案例 乐事薯片公司的绩效控制 289
主要参考文献 292
后记 294