第一部分 概述——三维谈判概要 1
第一章 谈判的三个维度 3
第二章 对协议进行三维障碍审核 25
第三章 拟定三维战略,克服障碍 49
第二部分 安排适当的谈判——“在谈判桌以外” 75
第四章 确定适当的相关方 77
第五章 明确所有的适当利益 103
第六章 确定适当的无交易替代方案 127
第七章 明确适当的次序,确定适当的基本步骤 149
第三部分 怎样设计能创造价值的交易——“在绘图板上” 177
第八章 向“东北方向”前进 179
第九章 巧妙地楔合差异 203
第十章 达成持久的交易 221
第十一章 就交易的精神进行谈判 241
第四部分 强调解决问题的战术——“在谈判桌上” 265
第十二章 影响对方的看法以主张价值 267
第十三章 解决共同的问题以创造和主张价值 299
第五部分 实践中的三维战略——“让他们按你的想法办事” 327
第十四章 逆向绘图,制定三维战略 329
第十五章 思考要像战略家,行动要像投机分子 343
作者的话 369
注释 379
作者简介 405