第一章 网络硬件 21
第一节 网络实用知识及故障问答 21
网关地址分配错误 21
IP地址分配错误 21
在远程NT上运行ntsrv.exe出现错误 21
无法正确分配子网掩码数 22
无法确定子网掩码 22
子网掩码错误 22
无法知道电脑的IP地址和MAC地址 22
网络不通怎么办 23
登陆后提示“网络适配器无法正常工作” 23
连不上网络，看不见其他电脑 24
计算机不能访问服务器或某项服务 24
网络产生碰撞问题 25
折半法如何查找网络错误 25
解决利用率过高和过载网段的问题 25
局域网中客户机无法上网 25
Ping某计算机出“ request time out”的故障 25
注册的域名在网络上找不到 26
帐号有完全控制的权限，但却不能访问 26
上网速度明显减慢，客户机甚至无法上网 26
第二节Modem问答 26
打CS时，Modem灯不停地闪 26
外猫经常接收不到数据 27
找不到Modem， Modem也没反应 27
新的PCI Modem在自己的电脑安装不上 27
如何使用Modem唤醒功能 27
Modem可以上网，但是没有拨号音 27
Windows NT怎样支持多Modem 27
不能一边游戏一边语音交谈 27
AMR软猫没被检测到 27
如何驱动老式ISA的56K Modem 28
装内猫后音箱没有声音 28
关机后，打入电话会启动电脑 28
拨号到“正在检测用户名和密码”后断线 28
56K Modem的达不到56K 28
登录163、169接通Internet速率能否提高 28
56K Modem对硬件和线路挑剔 29
互不兼容的协议对Modem的影响 29
如何将Modem升级到V.90协议 29
56K Modem的技术本身的下载限制 29
非对称性56K对实际使用的影响 30
无法实现双“猫”上网 30
打不开任何网页并不传数据 30
连接速度的问题 31
Login incorrect的错误 31
拨入方计算机没有应答 31
使用不上限速指令 31
换显卡导致Modem掉线的故障 31
拨号连接时断线的故障 32
无法传输二进制文件 32
Windows 98不能自动识别Modem 32
无法正常安装Modem的故障 32
拨号时总是提示“Modem 680错误，没有拨号音” 32
看不到输入的字符 32
输入时出现双字符 33
不能应答顾客，而能应答销售商 33
接收或传送的都是乱码 33
调制解调器无任何反应 33
挂断电话时调制解调器发出“卡嗒”声 34
调制解调器与其他调制解调器连接不上 34
丢失拨号数字 34
错误提示“Already on line或Carrie already established 34
调制解调器拒绝响应呼入 35
内置式解调器引起的通讯故障 35
调制解调器与鼠标发生冲突 35
调制解调器引起系统死机 35
“相异振铃”特征不能工作 35
“呼叫者ID”特征不工作 36
不能记忆调用者ID数据 36
调制解调器不提供同步通信 36
调制解调器总是丢失数据 37
软、硬件流控时有困难 37
调制解调器无法通过网络电话建立连接 37
不能通过GSM电话进行正确的传真 37
16位通信软件不识别调制解调器 37
接经常断线 38
安装通信软件时调制解调器没有列出来 38
调制解调器挂机时间很长 38
拨号连接不能用 38
第三节网卡和网线问答 38
100M卡只能在20米以内连通 38
笔记本的网卡在开机后不能正常工作 38
纯DOS下网卡设置的故障提示 39
网卡无法找到驱动程序 39
网卡与其他设备产生冲突的问题 39
网络唤醒功能激活后不能开机 39
在网上邻居中看不到其他计算机 39
两台计算机如何连接宽带 40
打印机无法共享 40
10/100M自适应网卡不能用在100M网络中 40
安装网卡后电脑启动变慢 40
网卡的RJ-45口不能连通的故障 40
出现IP地址冲突信息 41
实现双机联网 41
旧网卡无法找到驱动程序 41
计算机检测不到网卡存在 41
一块网卡无法设置2个IP地址 41
第四节ISDN问答 42
安装后出现黄色感叹号 42
无改调ISDN为128K速度上网 42
每次断电后就不能打电话 42
ISDN上网速度很慢 42
系统提示“硬件件安装不完全” 42
ISDN网络相关设置的故障 43
ISDN代替DDN进行数据传输的问题 43
拨号后显示的速率仅为十几K 43
NT1红灯长亮的故障 43
打电的时候常有杂音 43
Linux用ISDN上网的问题 43
话机拿起起却无拨号音 43
可以打电话却不能上网 44
可以上网却不能打电话 44
内置ISDN卡和声卡冲突 44
TA128指示灯都不亮 44
能往外打电话，往里打时电话不振铃 44
预设波特率无效 44
可以打电话，但不能用传真机 44
终端侧设置主叫号码识别限制无效的故障 45
TA128在Linux中无法正常使用 45
在Windows NT server下无法使用TA 45
超级终端在Windows98中安装失败 46
用一个TA接两个以上的话机 46
拨号服务器连不上 46
安装插卡的问题 47
NT1上的状态灯或TA上的ACT灯不亮或慢闪 47
ISDN拨号现“调制解调器无响应……” 47
适配卡安装后，无法正常工作 47
ISDN无法联机 47
TA只能打开一个信箱 48
实现TA多连路设置 48
用ISDN无法上网怎么办？ 48
ISDN导致电话费剧增 48
外置TA不能与计算机相连 48
为什么要通过TA中转 48
ISDN掉线较严重 49
安装ISDN外置TA时死机 49
在T上无法设置64K和128K 49
第五节ADSL问答 49
安装ADSL后无法使用 49
从灯判断ADSL的故障 49
每隔几个小时ADSL就会自动断线 50
无法实现网络视频 50
链路状态灯一直闪 50
ADSL访问速度不快的故障 50
ADSL有时不能正常上网 50
ADSL的下载速度问题 50
ADSL的指示灯都正常却掉网 51
虚拟拨号时失败 51
ADSL灯变红的问题 51
ADSL接入局域网的故障 51
第六节宽带问答 52
Cable Modem有时自动开机 52
Cable Modem不能正常启动 52
CableModem能正常启动但网络连不通 52
无法调节Cable Modem的音量 52
网络不通的解决 53
能上网，但是不能收发E-mail 53
部分网站不稳定、速度慢 53
安装宽带后无法登录网站 53
网络可以连接，但是速度非常慢 53
第七节其他网络硬件问答 54
集线器连接的问题 54
配置VLAN后不能访问交换机 54
配置好VLAN后交换机的Ip地址丢失 54
启用生成树协议后交换机挂或丢失IP 54
在10BASE-T网络中无法增加端口数 54
使用粗缆和细缆连接多个站点 54
集线器上的Collision灯闪烁 55
HUB ID冲突 55
恢复思科路由器口令 55
无法调试路由器 55
第二章网络应用 57
第一节浏览器软件 57
IE6.0按Ctrl+++Enter快速输入网址会出错 57
IE6.0的图片不能操作 57
我的IE6出错了怎样将它卸载掉呢？ 57
屏幕上出现要求安装：Microsoft Office2000 Premium的错误提示 58
我上网的时候被封了IP，请问IP可以改吗？ 58
桌面任务工具栏中的IE按钮不见了？ 58
IE被人设置了密码 58
如何解决IE浏览器中的工具菜单中没有“Internet选项” 58
浏览某一网页后，IE的标题栏内被加入了一些文字 59
浏览网页时不能全屏显示 59
关闭IE时死机 59
用IE后，Windows要双击才能进入Windows 59
上网时打开用javascr ipt写的网页是提示脚本对象没有 60
解决上网时出现“安全设置警告”窗口的问题 60
IE默认首页在浏览网页时被改了该如何做 60
收藏夹里乱七八糟的如何做？ 60
IE5.0没有繁体中文语言支持，怎样解决？ 61
网页出现乱码怎么办？ 61
如何解决IE浏览速度很慢 61
我保存的网页只显示文字无法显示图片 62
打开网页很慢怎么办 6
IE5.0经常出错，总是提示“非法操作” 63
浏览器地址栏中的历史记录多了，该怎么办？ 63
如何限制孩子访问不良站点？ 63
如何关闭网络实名功能？ 64
浏览器打开和浏览站点时都要读软驱怎么办？ 64
IE6.0无法浏览采用安全机制的网站 64
上某些网站时总是看到一些莫名其妙的东西 64
结束浏览时，不能自动断开拔号连接 65
网页的可视面积很小，怎么办 65
拨号成功但无法浏览 65
如何取消IE5.0的自动补齐功能？ 65
Internet浏览错误信息主要有那些？ 66
用IE时总是小窗口，怎么办 6
脱机浏览突然“失效”了，怎么办？ 67
IE突然坏了，怎么办？ 67
一不小心选了“自动完成”，怎么去掉呀？ 68
在安装了一些软件之后，IE不能弹出新窗口 69
有办法清除在IE里面已经输入的密码表吗？ 69
看不到网站背景色彩 69
点选网址时，出现Windows找不到program.exe的错误讯息 69
解决出现“发生Runtime error要纠错？”的现象 70
解决输入法在某些网站中无效的问题 70
IE的历史记录不见了怎么办？ 70
IE5.5地址栏下拉列表显示的速度极慢请问如何解决？ 70
修复IE5菜单使用不正常的问题 70
不能完全删除IE临时文件夹 71
IE浏览器不能打开新窗口，怎么解决？ 71
IE不能在“Internet选项”的“常规”选项卡中设置主页如何解决？ 71
IE泄密怎么办？ 71
想重装IE5.5系统不让装怎么办？ 72
腾讯的浏览器TE慢，且很占用资源，如何删除它 72
第二节电子邮件软件 72
网上所申请的免费信箱无法使用 72
邮件中的图片只能存成BMP 73
如何让信箱不接受不想收到电子邮件？ 73
E-mail软件的邮件的服务器设置中SMTP是可以随便设吗？ 73
发电子邮件的服务器经常发生邮件阻塞？ 73
Outlook如何设置密码？ 73
Outlook Express的时候老是弹出“msimn.exe产生了错误……需要重新启动程序”的窗口，不知如何才能解决？ 74
为什么用Outlook Express收信后阅读，就会死机？ 74
自动记住密码不能去掉怎么办？ 74
OE在收发电子邮件时，出现乱码 74
OE里面的地址簿不小心删除了，有办法恢复过来吗？ 74
不能用Outlook Express6.0的病毒防护功能 74
Outlook Express接收大邮件出现中断现象？ 75
Outlook收到一份免费邮箱的信，可是总也收不完？ 75
如何设置才能让Outlook Express弹出输入密码框呢？ 75
Outlook Express只可发信不能收信 75
Outlook Express如何设置邮箱帐号？ 76
Outlook无法直接开启附加文件 76
Outlook Express看过的信会自动被删除掉 76
如何解决Outlook Express身份验证问题 76
Outlook Express不能够发送附件 77
如何在西文系统上显示汉字？ 77
Outlook Express收发信时不能自动上网 77
Outlook Express不能自动查信怎么办？ 77
Outlook经常断线是怎么一回事？ 78
OE总是出现“等待”怎么办？ 78
按下邮件中的电子邮件地址没有反应？ 78
如何在邮件里删除附件而保留邮件的正文？ 79
Outlook Express打开就断线怎么办？ 79
Outlook Express中了病毒怎么办？ 79
Outlook Express出错怎么办？ 79
电脑重装系统能否备份邮件 79
Outlook中的邮件如何保存？ 80
OE5无法使用Hotmail 80
如何解决邮件乱码？ 80
如何拒绝垃圾邮件？…… 81
如何远程管理邮件？ 81
Foxmail收发邮件，退出时死机，收件箱全部丢失 81
Foxmail如何更改发件人和回复地址？ 81
有什么办法能默认为Foxmail发邮件？ 82
为何用Foxmail收到邮件的数目为负值？ 82
邮件用Foxmail收到之后不见了，如何解决？ 82
Foxmail显示的汉字都“卧倒了，如何是好？ 82
重装Windows系统需要重装Foxmail吗？ 82
怎样更改Foxmail新邮件滚动提示栏状态？ 82
Foxmail如何恢复被删除的邮件？ 83
怎样恢复被Foxmail删除的帐户？ 83
为何从光盘恢复出来的Foxmail不能使用，该如何解决？ 83
用Foxmail邮件特快专递功能不能正常发送邮件，怎么解决？ 83
Foxmail退出时死机，怎么解决？ 83
不能在自己的帐户上建立密码，怎么解决？ 84
收到邮件不能转发如何设置？ 84
不能在服务器上保留邮件 84
不能将Foxmail设为邮件默认程序？ 84
Foxmail解密时出错怎么办？ 84
Foxmail不能正常显示怎么办？ 85
通过代理服务器不能正常收发邮件 85
邮件不能直接删除 85
不能找到邮件 85
无法发送电子邮件的问题 85
邮箱遇到问题如何办？ 86
邮件发送失败的原因是什么，该如何解决？ 87
邮件接收失败的原因是什么？ 87
第三节网络聊天软件 88
为何我的QQ在Windows XP下运行很慢？ 88
服务器拒绝查看网友的资料是什么回事？ 88
如何进行文件传送和接收？ 88
为何QQ启动后，自动缩小到系统托盘，灰色显示，单击双击都无任何反映？ 88
我使用教育网上网，但是我装的QQ为何无法在教育网上使用？ 88
不能成功连上QQ 88
解决QQ出现“热键冲突，注册系统热键失败，请选择另外的热键” 89
QQ中不能自动显示长信息 89
解决QQ不显示登录对话框？ 89
QQ不能自动显示改变后的个人信息 89
黑名单如何使用？ 89
如何使用网上的查询好友功能？ 90
QQ做了修改不能保存更改？…………………QQ密码被盗，该怎么办？ 90
忘记了QQ的密码怎么办？ 90
如何解决通过QQ不能呼叫无线寻呼用户 90
为何用户在注册时，总是提示“连接超时，登录服务器失败 91
重新安装QQ时应当注意哪些注意事项？ 91
解决自己的聊天记录被别人看到的问题 91
聊天记录只能显示最近几天的记录，该怎么办？ 91
出现发送失败的提示如何操作 92
解决局域网中发信息很慢的问题 92
QQ不能使用二人世界怎么办？ 92
无法向手机发送QQ消息如何是好？ 92
我自己DIY的QQ头像别人看不见？ 92
如何实现“移动QQ”功能？ 92
手机如何向QQ发送信息 92
QQ不能向手机发送信息 93
我不会使用QQ“资讯通” 93
怎样使用QQ消息管理器？ 94
如何避免开机时ICQ自动启动？ 94
电脑里没有安装ICQ，请问我还能否使用ICQ 94
如何使用相同的ICQ对话资料和通讯名单？ 94
如何自动改变ICQ在线状态？ 94
如何拒绝某些人发的不良消息？ 95
我的个人资料外泄，该怎么办？ 95
ICQ的保密级别有几级 95
为什么我的ICQ收到的信息是乱码？ 95
ICQ忘记密码怎么办？ 95
能用ICQ给网友发电子邮件吗？ 96
使用ICQ经常出现断线的情况怎么办？ 96
不知道选择什么样的聊天软件？ 96
打字慢能不能使用语音聊天？ 96
无法使用NetMeeting音频 96
在会议中无法切换音频和视频 97
我不能与任何人连接 97
当我呼叫某人时收到下列错误消息“您所呼叫的人不能接收NetMeeting呼叫” 97
共享图形程序时NetMeeting的性能太差 97
在“我的视频”窗口中不能看见我自己 97
在会议中速度周期性地变慢 98
第四节上传下载软件 98
下载的时候不能到一个固定的文件夹 98
下载时网页不支持拖放怎么办 98
文件上传不正常 98
有些通过WEB方式下载的软件不能使用 99
“网络蚂蚁”不能正常运行 99
为什么网络蚂蚁不能下载？ 99
下载的软件后为什么无法安装和使用？ 100
解决末下载完的文件 100
恢复Imternet Explorer的下载提示 100
不能将网络蚂蚁与浏览器整合 100
我在下载的候不能批量下载，该怎么办呢？ 101
不能下载FTP服务器中的文件？ 101
网络蚂蚁下载结束前速度会减慢的问题 101
只有一个网络蚂蚁工作该怎么办？ 101
我不知道应该使用多少网络蚂蚁进行下载 101
解决对每个任务不能使用更多的蚂蚁数的问题？ 102
任务列表窗口中“错误”列中显示出了错误数，是否意味着下载文件已被破坏？ 102
当输入新的任务时，NetAnts报告是坏的URL？ 102
如何能知道网站是否支持断点续传？ 102
NetAnts不能登录到FTP网站的解决？ 102
下载软件怎样才能避免被病毒感染？ 102
主页上传时，在主页上设计的浮动层没有显示 103
网页不能上传 103
第五节代理服务器类软件 103
不能在非Windows的计算机上使用SyGate 103
Sygate的安全性能好不好？ 103
Sygate客户端不能接收NetMeeting的呼叫？ 104
Sygate客户端不能浏览因特网？ 104
两机互连看不见对方，但可查找，怎么办？ 104
第六节新闻组软件 104
我不能参加新闻组的讨论，是什么原因？ 104
在Outlook Express中设置新闻服务器的帐号时总是出错 104
Netscape不能访问新闻组，该如何设置？ 105
如何订阅和取消订阅新闻组？ 105
不能接收300个以上的新闻邮件标头 106
不能脱机浏览新闻邮件，该怎么办？ 106
如何拒绝自己的新闻邮件？ 106
如何禁用自动下载新闻组邮件？ 107
如何用Agent访问多个新闻组服务器？ 107
发出去的文章都显示乱码 107
访问新闻组的效率太低 107
第七节网络多媒体软件 108
无法取消RealPlayer的自动运行 108
解决RealPlayer优先播放MP3的问题 108
解决声音在放，但画面不动的现象 108
解决双语同时播放的现象 108
解决不能下载RM文件的现象 109
网上视频不流畅是怎么回事？ 109
ReaIPlayer设置不对造成死机 109
解决不能看网上直播的问题 109
解决Windows Media Player在网络播放时无声音的现象 109
出现“网络丢失信息太多”或“未接收”错误 109
第八节网络辅助工具软件 110
快猫加鞭安装后不能运行是咋回事？ 110
使用快猫加鞭后网络失去响应或无故掉线 110
无法使用Net2Phone 110
不能通过代理服务器使用Net2Phone 110
运行Net2Phone时提示未发现声卡 110
运行Net2Phone时能够听见另一方，而他们听不到我的声音 111
解决Net2Phone不能联接到服务器 111
第三章网络安全 112
第一节安全与杀毒 112
ptsnoop.exe是不是“木马”程序？ 112
上网时需要防范的几个危险文件 112
网络防黑招数 113
上网时被攻击了，想知道黑客常用的攻击手法 113
“超级保镖”的致命漏洞 114
我下载了防火墙，不知如何关闭运行程序，如何进行安装？ 115
被Nimda病毒改变的DOG文件能不能修复，如何修复？ 115
index.net有3008K，怀疑是不是驻存病毒或是木马之类 115
机子最近染上了Word宏病毒，Word视窗下无法保存新文档 15
系统信息中发现几个没有路径、版本和任何信息的任务怎么办？ 115
KILL98应急盘如何使用？ 116
QQ被炸了是怎么回事 116
QQ由于没有隐藏Ip被攻击了 116
QQ被OICQ千夫指攻击了 116
vbs.happytime是什么病毒，怎么样删除？ 117
教育网上感染到红色代码病毒，我这阵子上去安全吗 117
Boot Sector Write！！VIRUS：Continue…（Y∕N）？是什么意思？怎么样解决？ 117
怎样才能找到更好的杀毒软件？ 117
硬盘突然变小了怎么办？ 118
电脑启动后出现“Microsoft推荐网站http:／………”提示 118
电脑经常中病毒，怎样才能发现病毒？ 118
电脑中了求职信病毒如何是好？ 119
内存感染上了病毒如何是？ 119
BackDoor.BlueFire410病毒怎么样才能清除？ 119
收到一封附件是EXE文件的邮件 119
聊天软件中了毒，该如何防毒？ 120
中了shoho病毒，怎么清除？ 120
如何才能清除“冰河”及其变种？ 129
如何才能手工清除Netspy（网络精灵） 121
如何手动清除WAY2.4 121
如何启动杀毒软件的实时监控功能 121
发现病毒时该如何处理 121
病毒发作后的急救措施 121
如何给杀毒软件升级 122
收到一个奇怪的邮件该怎么办？ 122
如何设置OE防止病毒邮件自动传播？ 123
解决进入Windows98之前在屏幕的左下方出现乱码的现象 123
Win2k（professional）中了“红色代码Ⅲ”病毒，该如何手动清除？ 123
我有一台NT4（sp6）被人家安了木马 123
我被黑客攻击了，如何才能知道他们的常用入侵方法？ 123
我的电脑中了“本-拉登”网络蠕虫病毒，该怎么办？ 124
Nimda（尼姆达）病毒总是杀不完怎么办？ 125
第二节天网防火墙 125
解决天网不能正确安装 125
没有“天网”的注册码怎么办？ 125
电脑突然变得非常异常怎么办？ 125
安装了天网后，发现我无法上网了该怎么办？ 125
不能达到隐性级别怎么办？ 126
第三节金山毒霸 126
在安装过程中提示出错 126
在线升级后提示kav9x出错 126
解决无法卸载毒霸的问题 126
执行不了自动卸载怎么办？ 126
安装时提示kerne32.dll出错该怎么办？ 126
测试版升级后运行时提示“安装不正确” 127
解决无法登陆网站和无法下载升级程序？ 127
解决在线升级后毒霸无法使用 127
解决在Windows 2000和NT系统中普通用户无法加载防火墙的问题 127
安装后启动毒霸时提示无法初始化防火墙的解决方法 127
无法找到hotmail帐号的邮箱怎么办？ 127
解决使用邮件监控后邮件帐号发生改变的问题 127
第四节KV3000 128
无法取消实时监控怎么办？ 128
引导区病毒polyboot无法清除怎么办 128
用KV3000的A盘启动查杀，提示“文件太大，内存不够”，怎么办？ 128
解决不能杀引导区病毒的问题 128
用KV3000查杀病毒之后，硬盘空间变小了 128
解决蓝屏现象 128
解决无法进入纯DOS 129
用KVW3000杀毒时总是提示非法操作 129
第五节Norton Antivirus 129
Norton Antivirus 2001不能自动更新病毒库 129
安装诺顿后，关机总是检测软驱怎么办？ 12
Norton Antiviirus在Windows 2000中运行出现死机怎么办？ 129
诺顿的急救盘坏了怎么办？ 130
第四章网页制作软件问答 131
第一节网站设计和管理 131
计数器不计数 131
网页上传失败 131
在主页中无法加入讨论组 131
在个人站点上加入MailLing Services 131
上传后找不到某个文件 132
上传后显示不出图片 132
覆盖原文件无效 132
制作网页上的帮助文件 132
上传后看不到自己的主页 132
上传后CGI程序无效 133
上传后显示字体变了 13
插入计数器代码出错 133
第二节Dreamweaver问答 133
快速启动栏中丢失“Timelines” 133
网页运行错 133
编辑网页时，出现了黄色标识符的错误 133
拼接的图片总是有间隙 134
Dreamweaver 4里有关文字的设定无法保存 134
Dreamweaver中无法输入空格 134
网页在浏览器窗口最小化时不好看 134
添加图片或链接文字的信息 134
自己的文件无法供别人下载 134
网页文字随浏览器字体大小而变动 135
网页定时刷新无法实现 135
给网页加入注释内容 135
添加背景音乐出现错误 135
网页更改后的日期总是需要手工添加 136
无法隐藏浏览器中状态栏的URL地址信息 136
如何将Dreamweaver集成到IE浏览器 136
CSS和层在不同浏览器中产生了错位 136
“漫天飞舞”的图片的实现 137
无法画出宽度为1的细线 137
制作不出边框为1的方格 137
网页中的对象无法随意拖动 137
网站结构改变后链接出现混乱 138
网页中的内容无法精确定位 138
巧妙地调用Style 138
无法实现一次链接到两个网页 138
利用“Format Table”命令来修饰网页 138
出现页面调用不正确的错误 139
让鼠标移到图像链接上有动态变化 139
页面上不必要的标签 139
出现数据输入错误 139
无法在Dreamweaver中直接创建相册 139
创建自定义对象 140
无法选择表格、层里非常小的图片 140
无法“behaviors”的缺省事件 140
第三节Fireworks问答 140
安装Fireworks 4后，中文不能显示 140
如何在Fireworks中制作Commands 141
在Fireworks 4.0中不能输入中文 141
无法让辅助线精确定位 141
一次性平均切割图片 141
把多个文件连成动画后无法播放 141
设置帧延迟不正确 141
怎样给输入的位图加入描边的效果 141
无法将Fireworks文件输到Dreamweaver 141
无法在Fireworks 4里调整圆角的度数 142
text沿path运动的动画制作不成功 142
做不好突起效果的按钮 142
无法实现虚线效果 142
预览和输出时出现了空隙 143
打开psd，提示缺少字体 143
无法修改渐变填充 143
背景图案中出现空隙 143
图案的边缘不光滑 144
无法在不同的图中使用同一种切割 144
无法将彩色位图转成灰度图 145
增加历史记录默认的条数 145
下拉菜单的灵敏度不够 145
调用Photoshop的滤镜 145
无法画圆角三角形 146
无法实现跨帧共享图层 146
第四节Flash问答 146
无法让动画背景透明 146
MC在场景中无法播放 146
物件没有按照设计的轨迹运动 146
文字按钮失灵 146
无法把动画输出成动态的GIF文件 146
无法把背景设为想要的颜色 147
无法对齐目标 147
文字的变形动画失败 147
无法把SWF放到FrontPage2000中去 147
Flash 5里整体大小无法改变 147
放在窗口外边的面板消失了 147
在本地机上测试Loading 147
把swf文件变成EXE文件 148
变形动画的过程太粗糙 148
无法固定一边，放大或缩小另一边 148
设置不了在鼠标接近时产生动作 148
Symbol无法水平转动 148
修改画布大小后元件位置发生了改变 148
无法读取文本框“Textfield” 148
无法导出透明图片 149
导入后的位图仍然透明 149
为自己的作品加上密码保护 149
无法快速缩放已完成动画的场景大小 149
将图变成Flash文件后再缩放就出现锯齿 150
无法让一行汉字围绕一个圆心排列 150
无法调用外部的库文件 150
看AVI时，MC都不动的问题 150
无法在Flash中画正多边形 150
对声音进行裁剪 151
制作文字圆周运动无效 151
制作写字的效果 151
Flash文件太大 152
无法在Flash中调用EXE文件 151
导出的EXE文件无法自动关闭 151
Action中的字体大小无法调整 152
无法禁止菜单、Zoom In（Out）功能 152
制作电视干扰的效果 152
打开一个定制的浏览器新窗口 152
改变调入后的SWF大小 152
不能随意改变调入后的SWF的位置 152
MC无法调用另一MC里设置的变量 152
在Flash中无法打开Word文档 152
调用MPEG文件出错 153
载入的动画总不在需要的位置 153
Flash无法使用Js或java 153
ActionScript的编辑窗口中输入中文的问题 153
不能和数据库连接 153
让FsCommand可以调用JavaScript 153
判断载入外部swf文件的进度 153
分不清哪种格式（后缀）为矢量图 154
把别人网页中的swf文件下载到硬盘上 154
Flash无法打开有读保护的文件 154
Flash前面的LOAD 154
无法判断浏览器是否装有Flash插件 154
浮动面板的设定 154
面板组合的设置P（Panel Sets） 154
无法创建键盘的快捷键 155
无法使用共享角色数据库 155
不能启用色彩编码功能 155
Flash 4中无法使用外部的Script文档 156
Debugger Watches的作用 156
时间线或图框样式的选择 156
Movie Explorer的功能 156
制作新的渐层色彩 157
Flash动画总是有边框并无法实现透明 157
无法导入透明位图 157
MP3做出来的文件太大 158
无法对齐Frame中的物件 158
Flash5中楷体字被打散后变成一团 158
声音不连续并在结尾时停顿 158
Flash做的GIF图片无法停止播放 158
主动画刻录到光盘后在其他电脑中路径错误 158
在按钮上实现超级链接 158
物件或文字阴影的生成 159
点击Flash动画后就转向新的网页 159
站点的工具对Flash不起作用 159
在Flash5中无法加入背景音乐 159
无法在Flash中控制音量 159
导入后的声音可以压缩 159
不知道怎样添加标签 159
无法将Fla加入已经做好的作品中 160
第五节FrontPage问答 160
搜索表单等上载后没有作用 160
第三方软件无法上传网页 160
无法使两幅图片重叠 160
用“标题广告管理器”后页面无反应 160
图像无法安排在文字的旁边 161
页面在“浏览”下显示“不能正常预览” 161
平面图片不能变成立体 161
无法构造一幅背景透明且会活动的图片 161
文字字体无法自动适应浏览器 161
动态的GIF图像无法进行立体处理 161
使用插入动态按钮后页面没有按钮出现 161
低版本Netscape中没声音及音乐循环控制 162
网页不能在不同的分辨率下大小自动适应 162
无法自由选择宽度 162
超级连接的图像总是有蓝色边框 162
当图像不能显示时，无法显示错误提示 162
无法插入特殊符号 163
使页面几秒后自动跳转到另一页 163
无法设置9磅字 163
无法任意放置图片 163
制作随时间改变的问候语 164
动态改变部分文本的背景效果不能实现 164
让访问者的状态栏出现滚动文字 164
FrontPage不能定时载入特定网页的问题 165
定时关闭页面失效 165
换行后出现太大的空隙无法调整 165
图片显示不正常 165
框架无法隐藏 166
FrontPage中不能插入竖直线 166
超链接的颜色变化失控 167
让页面重新载入 167
不能正确禁用JavaScript 168
网页中出现太多多余代码 168
字幕只能左右滚动 168
无法确定网页的理论传输速度 168
FrontPage在重启时总是自动进入一“新网站”窗口 169
为网页添加头信息 169
无法实现自动滚屏 169
主页上总是被加入弹出式广告 170
无法正确限制站点访问权 170
当多个web开发人员同时操纵同样的文件时，总是难于防止文件的改写 170
分配不好站点维护任务 171
检查合作者的状态 171
其他Microsoft文件无法添加到FrontPage中 171
上传网页出现错误 172
上传后不显示按钮 172
上传后出现计数器异常 172
发布以后的网页无法显示ActiveX控件 172
第六节网页编程问答 172
FrontPage中的预览出现乱码 172
无法拒绝他人将我的网页放在框架中 173
我的JSP源代码总是被盗用 173
在浏览器地址栏前面添加自定义的小图标 173
设置活动背景 173
无法显示访问者的浏览器类型等信息 173
页面窗口的大小失去控制 174
禁止他人查看源代码 174
网页上无法显示在线时间 175
制作的弹出式窗口无法打开 175
FrontPage无法支持层处理能力怎么办 176
我的网页不能实现自动跳转 176
为链接添加的说明不能显示 176
Netscape不能实现自动换行 176
如何用CSS雾化网页图像 177
主页上出现乱码 177
框架网页中不能打开新的窗口 177
加入隐藏菜单失败 177
网页上出现的不是全中文日期 178
利用热键方便浏览 178
超链接的确认对话框没有跳出 179
如何制作垂直滚动看板 179
RecodeCount值总是返回-1 180
注释对服务器处理ASP文件的影响 180
在ASP文件的开始用％@LANGUAGE=VBScript%之后出现错误 180
使用Response.Redirect的时候出现错误 180
Redirect无法定向到其他帧 180
ASP页面中经常会出现Session丢失现象 180
文本插入到数据库时发生错误 181
Global.asa文件不起作用 181
ASP文件总是不解释执行 181
用Response.Redirect（url）时错误的解决 181
Session有时候会消失 181
ASP中无法控制Cookies 181
ASP无法发送邮件 181
ASP与数据库连接出现的问题 182
无法从一页到另一页传递变量 182
用ASP怎样实现在线人数统计 182
ASP程序运行的时间应该怎么计算 183
错误提示“APACHE.EXE：cannot determine local host name” 183
在Windows用PHP4的SESSION功能出错 183
在APACHE中无法使用PHP4 183
IIs中使用PHP4的问题 183
同时使用PHP3和PHP4 184
SESSION的使用问题 184
XML文件的分析结果出现乱码 184
XML如何与数据库连接 184
无法隐藏JavaScript脚本 184
网页中定义窗口大小……… 186
第五章网络游戏 186
第一节游戏服务器问答 186
开通不了自己的帐号 186
不知道怎样升级网络游戏 186
调制解调器与专线或宽频联机在网络戏上比别人差 186
Deltaspy不能搜索到服务器 186
无法抵制作弊者的加入 186
第二节网络游戏问答 187
万王之王 187
侠客行 188
CS 189
帝国时代 190
红月 192
千年 193
龙族 193
暗黑破坏神 195
网络三国 195
uO 196
三角洲部队 198
英雄 200
星际争霸 201
大法师 202
FIFA 203
石器时代 203
金庸群侠传 204
魔域帝国 208
寻秦记 208
传奇 210
笑傲江湖 210
梦幻之星网络版 211
第六章局域网专题 213
第一节Windows 9x∕Me 213
如何安装Windows 9x∕Me对等网PCI网卡 213
如何安装NetBEUI网络协议 214
如何安装和设置IPX∕SPX兼容协议 214
如何安装和设置TCP∕IP网络协议 215
如何标识计算机的名称 216
如何选择用户登录方式 216
如何开放共享权限 216
如何设置文件夹的共享权限 217
如何共享网络中的文件 217
如何在本地计算机上安装网络打印机驱动程序 218
如何使用网络打印机 219
如何设置计算机的远程自动关机功能 219
如何安装双机互联时的拨号组件 220
如何进行双机互联时远程服务端的设置 220
如何进行双机互联时远程用户端的设置 221
如何进行双机远程连接 222
如何进行双机远程资源的共享 222
如何在Windows Me服务器上设置Internet连接 222
如何在Windows Me客户端设置Internet连接共享 226
如何在Windows 98SE安装“Internet连接共享”组件 226
如何在Windows 98SE上设置Internet连接共享 227
如何安装与设置Windows Me的“家庭网络” 227
如何设置家庭网络客户机端的Internet属性 227
如何在计算机直接电缆连接时设置客户机 228
如何在主机／客户机上启动直接电缆连接程序 228
如何取消远程用户的登录界面 228
如何在Windows Me客户端、服务器上安装WinGate 229
如何设置安装了WinGate后的网络参数 229
如何利用Wingate指定不允许访问的地址 229
如何利用WinGate对上网计算机进行限定 230
如何利用WinGate进行计费管理 230
如何安装和在客户端设置IE5.0 230
如何在局域网上发送信息 231
如何在局域网上接收信息 231
如何在Windows 98下安装使用Microsoft Mail邮局 231
如何在邮件服务器中添加新用户 232
如何在邮件服务器中设置管理员收件箱 232
如何进行电子邮件系统工作站端的设置 232
如何在客户机端安装邮件收发软件Foxmail 233
如何在客户机端安装邮件收发软件Outlook5.0 233
如何在Windows 9x∕Me对等网上发送新邮件 233
如何在Windows 9x∕Me对等网上接收邮件 234
如何在Windows 9x∕Me对等网上回复邮件 234
如何在Windows 9x∕Me对等网上管理“收件箱” 234
如何找回“丢失”的物理光驱 234
如何安装Red spider软件 235
如何安装PWS 235
如何通过加密码控制共享资源 236
如何隐藏共享资源 236
如何安装系统策略编辑器 236
如何限制用户修改系统参数 236
如何修改Windows 9x内核文件才能不让别人TCP连接 237
如何关掉IGMP协议建立自己的防火墙 238
如何修改ICMP协议建立自己的防火墙 238
如何禁止更改“控制面板”或“打印机”设置 238
如何禁止更改“活动桌面” 238
如何禁止使用“任务栏属性” 238
如何禁止使用驱动器 238
如何禁止显示桌面图标 239
如何禁止使用“MS-DOS方式” 239
如何禁止“重新启动计算机并切换到MS-DOS方式” 239
如何禁止“关闭系统” 239
如何禁止“运行” 239
如何禁止启动时调出启动菜单 239
如何利用lpconfig测试TCP∕IP协议 239
如何利用Winipcfg测试TCP∕IP协议 240
如何解决Windows Me中无法正确安装网卡驱动程序的问题 240
如何解决Windows Me中网络无法连通的问题 240
如何解决在“网上邻居”中找不到计算机的问题 241
如何解决在Windows 9x∕Me中选择了TCP∕IP协议后启动速度变慢的问题 241
如何解决局域网共享两台Modem上网的问题 241
第二节Windows NT4.0 242
如何安装Windows NT4.0 Server 242
如何测试Windows NT4.0 Server 243
如何在Windows NT4.0中安装SP6 243
如何安装“Windows网络客户” 244
如何设置域与域控制器 245
如何安装“Microsoft文件及打印共享” 245
如何设置“计算机标识” 246
如何设置Windows NT 4.0 Server域帐号 246
如何限制用户登录的时间 247
如何设置用户帐号信息 247
如何修改用户帐号 248
如何建立新的用户组并加入组成员 248
如何在Windows NT中取消前一次登录的用户信息 248
如何才能让Windows 9x∕Me或者Windows 2000 Professional工作站计算机登录到Windows NT 4.0 Server域上 249
如何在Windows NT 4.0 Server设置共享资源 249
如何通过“共享级访问控制”设置实现Windows9x∕Me资源共享 249
如何安装DNS服务器 250
如何在DNS服务器中增加一个服务器 250
如何在DNS服务器中创建区域 250
如何在DNS服务器中添加域 250
如何在DNS服务器中添加主机 250
如何在DNS服务器中刷新域名数据 251
如何安装DHCP服务器 251
如何确定DHCP管理器的IP地址范围 251
如何管理DHCP服务器的1P地址范围 252
如何让客户机使用某固定IP地址 252
如何设置常用的DHCP选项 252
如何在DHCP管理器中添加其他DHCP服务器 253
如何让DOS客户机使用DHCP服务器功能 253
如何让Windows 9x∕Me客户机使用DHCP功能 253
如何让Windows 2000 Professional客户机使用DHCP功能 253
如何在Windows NT 4.0 Server上安装WINS服务器 253
如何设置WINS服务器的“接受参数” 254
如何设置WINS服务器的“发送参数” 254
如何在WINS服务器中添加其他WINS服务器 254
如何在WINS服务器中建立静态映射 254
如何设置“WINS管理器”的首选项 255
如何在Windows 9x∕Me工作站使用WINS功能 255
如何配置WWW服务器 255
如何配置FTP服务器 256
如何添加网站的IP地址到WWW服务器中 256
如何创建DNS记录 257
如何设置远程访问服务器的Modem 257
如何在Windows NT 4.0 Server服务器上安装远程访问服务（RAS ） 257
如何创建RAS用户帐号并设置其访问权限 258
如何解决系统无法自动启动RAS的问题 259
如何实现Windows NT的自动登录 259
如何实现Windows NT的自动关机功能 259
如何安装远程管理工具 259
如何添加导出目录 260
如何进行“引入计算机端”的设置 260