第一天 2
1．第一天必须完成的任务 2
2．不要两手空空去报到 2
3．穿什么去上班 4
4．何时到达公司 7
5．应该去哪里报到 8
6．进门如何打招呼 9
7．假如你有一位“师傅” 10
8．如何认识其他同事 12
9．如何获得必要的办公条件 13
10．办公桌布置 14
11．是否能提出异议 16
12．假如第一天就有工作 18
13．就餐的位置和话题 19
14．何时离开办公室 20
15．第一天必须建立的形象 21
第一周 27
16．第一周要实现的目标 27
17．去商务中心看看 28
18．学会观察环境 30
19．了解新人必须承担的工作 32
20．如何求人办事 33
21．减少求人办事“碰壁”的技巧 36
22．与不同的人相处 39
23．如何替他人办事 43
24．老职员与新职员间的关系处理 46
25．有关电话的一切问题 48
26．如果有人欺生 53
27．如何向前辈请教 55
28．关于工作中的闲暇 57
29．可谈的工间话题 58
30．建立自己的工作笔记 60
31．当领导或前辈约你面谈 62
32．会议中的常见问题 65
33．电脑中必有的文件夹 66
34．关于握手 68
35．如果需要外出拜访 69
36．如果你是某领导的亲朋 70
37．第一周必须建立的形象 72
第一个月 75
38．没有无意义的工作 75
39．怎样制订工作计划 77
40．第一份工作总结 79
41．如何保持办公桌整洁 81
42．如何对待聊天工具 83
43．如何使用台历 84
44．需要其他部门协作的工作 85
45．述职类会议的准备 87
46．如何整理文件资料 90
47．如何准备整理会议资料 91
48．关于会议发言的一些问题 93
49．如何在会议中回答他人的提问 99
50．如何在会议中倾听他人的发言 101
51．如何在会议中向人提问 103
52．文件写作的基本要领 104
53．看清“工资条” 106
54．如何报销票据 108
55．如果有人“八卦” 110
56．关于职场的一些潜规则 112
57．开始学习“了解他人的真实意图” 116
58．第一个月必须建立的形象 119
第一个季度 122
59．基本的办公室政治 122
60．体会真正的“企业文化” 125
61．正确对待加班 128
62．是否可以打听他人薪酬 131
63．与同事相处的禁忌 133
64．如何与产生过冲突的同事相处 137
65．关于同事间的关系 140
66．如何应对排挤你的同事 144
67．关于同级关系处理的几点建议 147
68．是否可以享受“老人”待遇 151
69．了解需要请示和自行处理的事项 153
70．如何把握谈判的节奏 155
71．基本的财务知识 159
72．基本的法律知识 162
73．基本的社交礼仪 164
74．需要浏览的网站信息 174
75．养成持续学习的习惯 176
76．梳理第一个季度的工作 179
77．对纸质文件和电子文档进行清理 182
78．树立坚定的信心 184
79．闲暇书目 186
80．如何请假 189
81．假如受到同事邀请 191
82．办公室节日聚会 193
83．如何参加商务酒会 195
84．出差前的准备 197
85．第一个季度必须建立的形象 198
第一年 201
86．培训不仅仅是培训 201
87．第一次独立工作 203
88．如何让领导接受自己的想法 204
89．万一成为“夹心饼干” 207
90．如何应对领导的批评 209
91．假如遇到上司脾气暴躁 212
92．如果替人受过 214
93．如何创造晋升机会 216
94．在升职竞争中如何获胜 218
95．如何在竞争中排众而出 220
96．如何与其他部门配合 222
97．如何对待非直属领导的要求 225
98．是否跳槽的基本判断 226
99．第一年必须达到的目标 228