绪论：旅游体验研究的意义、方法与方向 1
第一章 旅游体验过程中的符号解读 17
第一节 旅游的符号学研究 17
第二节 旅游世界中的符号 30
第三节 旅游体验活动方式中的符号解读 47
第四节 旅游符号的解读效果 58
第二章 旅游体验质量的测量方法 72
第一节 旅游体验质量测量的理论模型 72
第二节 旅游体验质量测量的定量方法 84
第三节 旅游体验质量测量的质性方法 102
第四节 旅游体验质量测量方法的特点及其发展趋势 111
第三章 群体规模对旅游体验质量的影响 119
第一节 问题与假设 119
第二节 资料收集 124
第三节 资料分析 127
第四节 研究结论 149
第四章 导游员话语模式对旅游体验质量的影响 152
第一节 问题与假设 152
第二节 资料收集 158
第三节资料分析 162
第四节 研究结论 191
第五章 东西方游客对中国文化景观的符号认知差异 197
第一节 问题与假设 197
第二节 资料收集 204
第三节 资料分析 208
第四节 研究结论 237
第六章 外国游客对中国京剧的旅游体验 242
第一节 问题与假设 242
第二节 资料收集 249
第三节 资料分析 252
第四节 研究结论 279
第七章 游客与宗教信徒对宗教旅游情境中的符号认知差异 285
第一节 问题与假设 285
第二节 资料收集 293
第三节 资料分析 298
第四节 研究结论 326
第八章 东北乡村旅游体验情境中符号性元素的识别 331
第一节 问题与假设 331
第二节 资料收集 339
第三节 资料分析 344
第四节 研究结论 369
参考文献 373
后记 389