五十音图 1
常用会话50句 4
第一章 酒店 4
一、酒店预订 4
1．时间、人数 10
2．客房类型 11
3．客房满员 12
4．更改时间 13
5．特殊要求 14
6．取消预订 15
7．确认预订 16
8．确认姓名 17
9．确认结果 18
二、入住及行李搬运 18
10．欢迎光临 19
11．询问行李 20
12．询问预订 21
13．入住 22
14．办理手续 23
15．填写表格 24
16．询问房间 25
17．入住及退房 26
18．询问费用 27
19．费用介绍 28
20．送行李到房间 29
21．帮拿行李 30
22．申请运送 31
23．拿取行李 32
24．安排运送 33
25．引路 34
三、包裹寄存及留言服务 34
26．申请寄存 35
27．转交包裹 36
28．领取寄存 37
29．拜访客人 38
30．客人不在 39
31．再次拜访 40
32．来访登记 41
33．希望留言 42
34．留言内容 43
35．询问留言 44
36．联系留言者 45
四、订票及外币兑换 45
37．订票 46
38．人数及方式 47
39．取票 48
40．机票确认 49
41．买不到票 50
42．日期变更 51
43．登机注意 52
44．退票 53
45．兑换处 54
46．兑换金额 55
47．兑换汇率 56
48．旅游支票 57
五、客房服务 57
49．申请方式 58
50．要酒水 59
51．缝补服务 60
52．洗衣服务 61
53．洗衣袋 62
54．送洗衣服 63
55．修补衣服 64
56．要求送餐 65
57．预定叫早服务 66
58．叫早服务 67
59．申请打扫服务 68
60．客房打扫 69
61．拒绝打扫 70
62．打扫完毕 71
六、电话及酒店设施利用 71
63．内线电话 72
64．外线电话 73
65．国际电话 74
66．通过总机拨打 75
67．转接电话 76
68．电话费用 77
69．拨打总机 78
70．通过总机找人 79
71．内线忙 80
72．房间介绍 81
73．电源插座 82
74．房间电器 83
75．问询处 84
76．运动设施 85
77．利用情况 86
78．利用方式 87
79．价钱 88
80．游泳池 89
81．泳衣 90
82．冲浪浴 91
83．其他设施 92
七、商务中心 92
84．邮寄包裹 93
85．寄包裹的窗口 94
86．包裹内的东西 95
87．邮寄国际包裹 96
88．包裹重量 97
89．船运 98
90．空运 99
91．邮资 100
92．服务时间 101
93．买邮票 102
94．邮票价格 103
95．买明信片 104
96．寄挂号信 105
97．寄快递 106
98．对方付费 107
99．投递信件 108
100．打电报 109
101．填写电报表 110
102．电报内容 111
103．加急电报 112
104．打字 113
105．打印 114
106．传真 115
107．复印 116
108．装封皮 117
109．租借会场 118
110．会场布置 119
111．订出租车 120
八、投诉及意外问题处理 120
112．空调报修 121
113．设备问题 122
114．投诉 123
115．洗坏毛衣 124
116．失窃 125
117．丢东西 126
118．调查 127
119．丢失东西的特征 128
120．报警 129
121．紧急避难口 130
122．交通事故 131
123．被车撞了 132
124．旅途生病 133
九、退房离店 133
125．退房 134
126．确认行李 135
127．结账 136
128．付款方式 137
129．客人离店 138
第二章 餐饮 138
一、酒店餐饮 138
130．在宾馆吃早餐 139
131．早餐券 140
132．喝咖啡 141
133．用餐 142
134．自助餐 143
135．午餐 144
136．夜宵 145
137．记账 146
138．结账 147
139．推荐餐馆 148
140．订餐 149
141．满员 150
142．预算 151
143．是否预订 152
144．拼坐 153
145．西餐早点 154
146．早点配搭 155
147．早点饮料 156
148．日餐早点 157
149．请服务员帮忙 158
150．套餐 159
151．罐装饮料 160
152．中餐 161
153．口味 162
154．当地名菜 163
155．特色菜肴 164
156．小吃点心 165
157．更换餐盘 166
158．饭后寒暄 167
159．饭后结账 168
160．送错菜 169
161．饭菜投诉 170
二、平日外出就餐 170
162．预订餐馆 171
163．预算 172
164．订包间 173
165．空座 174
166．座位 175
167．看菜单 176
168．点菜 177
169．推荐菜 178
170．主食 179
171．酒水 180
172．餐后甜点 181
173．换烟灰缸 182
174．菜上错了 183
175．取消订菜 184
176．请客 185
177．酒水饮料 186
178．饭后甜点 187
179．受女性欢迎 188
180．日本料理 189
181．追加菜品 190
182．结账 191
183．AA制 192
184．优惠券 193
185．谢谢款待 194
186．快餐 195
187．套餐 196
188．店里用餐 197
三、宴请客人 197
189．邀请客人 198
190．询问喜好 199
191．预订餐厅 200
192．迎接客人 201
193．到达餐厅 202
194．看菜单 203
195．特色菜 204
196．推荐酒水 205
197．饭菜介绍 206
198．开始用餐 207
199．要东西 208
200．劝菜敬酒 209
201．席间闲谈 210
202．用餐完毕 211
203．致谢 212
204．离席 213
205．道别 214
第三章 出行 215
206．购买车票 215
207．乘电车 217
208．换乘电车 218
209．坐过站 219
210．乘地铁 220
211．注意要项 221
212．乘公交车 222
213．到站 223
214．下车 224
215．公交车付费 225
216．乘新干线 226
217．购买新干线车票 227
218．远洋客轮 228
219．观光船 229
220．换乘 230
221．火车线路 231
222．卧铺 232
223．航班确认 233
224．去机场 234
225．行李托运 235
226．登机 236
227．换座 237
228．舱内安全 238
229．舱内餐饮 239
230．请给我一杯水 240
231．舱内服务 241
232．寻求帮助 242
233．舱内购物 243
234．借过 244
235．飞机洗手间 245
236．乘出租车 246
237．行车路线 247
238．请停车 248
239．无轨电车 249
240．观光巴士 250
第四章 购物 250
241．营业时间 251
242．烟酒 252
243．唱片 253
244．书籍 254
245．包书皮 255
246．纪念邮票 256
247．书法用品 257
248．工艺品 258
249．首饰 259
250．逛卖场 260
251．选颜色 261
252．选质地 262
253．试穿衣物 263
254．更改尺寸 264
255．断货 265
256．调货 266
257．买鞋 267
258．流行式样 268
259．电器产品 269
260．特价商品 270
261．商品特点 271
262．保修期 272
263．在国外可以使用吗 273
264．包装 274
265．礼品装 275
266．讨价还价 276
267．不能再便宜 277
268．消费税 278
269．付款方式 279
270．积分卡 280
271．找零 281
272．退货 282
273．换货 283
274．退款 284
275．装箱送货 285
276．送货上门 286
277．送货日期 287
278．更改送货日期 288
第五章 娱乐休闲 288
一、旅游休闲 288
279．黄金周 289
280．邀请 290
281．拒绝邀请 291
282．去游乐场 292
283．在游乐场 293
284．观看演出 294
285．看樱花 295
286．赏红叶 296
287．采樱桃 297
288．庙会 298
二、文化休闲 298
289．歌舞伎 299
290．电影 300
291．观后感 301
292．电视 302
293．看书 303
294．美术馆 304
295．音乐会 305
296．乐器 306
297．卡拉OK 307
298．五音不全 308
299．喝茶 309
300．收藏 310
三、运动休闲 310
301．休息 311
302．运动不足 312
303．垂钓 313
304．开车兜风 314
305．保龄球 315
306．郊游 316
307．游泳 317
308．登山和慢跑 318
四、其他 318
309．洗桑拿 319
310．养生 320
311．减肥 321
312．整形 322
313．交友会 323
314．酒吧 324
315．咖啡店 325
316．找座位 326
317．摄影 327
318．扩洗照片 328
319．洗照片 329
320．电脑故障 330
321．化妆 331
322．美容美发 332
附表1 基本数量词的读法 333
附表2 月、日、星期、时间的读法 337
附表3 日本常用姓氏 340
附表4 日本的都、道、府、县 341