第一卷 3
A 3
Accounting／会计 3
Accounting,consolidated／合并会计 11
Accounting,creative／寻机性会计 11
Accounting,financial／财务会计 11
Accounting,International／国际会计 11
Accounting in Asia Pacific／亚太地区的会计 25
Accounting in central and eastern Europe／中东欧国家的会计 33
Accounting in the emerging countries／新兴国家的会计 40
Accounting in Europe／欧洲的会计 46
Accounting and gender／会计与性别 52
Accounting harmonization／会计协调 52
Accounting in Latin America／拉丁美洲的会计 65
Accounting in North America／北美的会计 74
Accounting and Organizations／会计与组织 83
Accounting plans／会计计划 98
Ackoff,Russell L.(1919-)／拉塞尔·L·阿考夫（1919—） 98
Acquisitions and divestments／收购和资产剥离 105
Acquisitions and mergers／收购与兼并 113
Action research／行动研究 113
Activity-based costing／作业成本法 113
Adler,Nancy J.(1948-)／南希·J·阿德勒（1948—） 127
Advanced planning systems／高级计划体系 132
Advertising／广告 132
Advertising agencies／广告代理 132
Advertising campaigns／广告活动 140
Advertising strategy,international／国际广告战略 147
Africa,management in／非洲的管理 156
Agency,markets and hierarchies／代理、市场与等级制 160
Agency theory／代理理论 173
Airline management／航空管理 173
Albania,management in／阿尔巴尼亚的管理 180
Algeria,management in／阿尔及利亚的管理 187
Ansoff,H.Igor(1918-)／H·伊戈尔·安索夫（1918— ） 191
Appraisal interviews／评价面谈 196
Arab world,management in the／阿拉伯世界的管理 196
Argentina,management in／阿根廷的管理 204
Argyris,Chris(1923-)／克里斯·阿吉里斯（1923— ） 210
Arrow,Kenneth J.(1921-)／肯尼思·J·阿罗（1921— ） 215
Artificial intelligence／人工智能 220
Asia Pacific,management in／亚太地区的管理 228
Asia-Pacific Economic Cooperation(APEC)／亚太经合组织（APEC） 238
Asian management,perspectives on／亚洲管理的剖析 242
Assets／资产 249
Association of South-East Asian Nations(ASEAN)／东南亚国家联盟（ASEAN） 249
Aston Group／阿斯顿集团 253
Auditing／审计 259
Auditing,statutory／法定审计 265
Australia,management in／澳大利亚的管理 265
Austria,management in／奥地利的管理 274
Authority／权威 279
B 283
Balance of payments／国际收支 283
Bangladesh,management in／孟加拉国的管理 283
Bank of England in central banking theory／中央银行理论中的英格兰银行 289
Bank of Japan／日本银行 298
Banking／银行业 303
Banking,Islamic／伊斯兰国家的银行业 314
Banking crises／银行业危机 320
Banking in Japan／日本银行业 327
Banking regulation／银行业监管 333
Banking systems／银行业体系 341
Banking in the United States of America／美国银行业 346
Banking in western Europe／西欧银行业 355
Barbash,Jack(1910-1994)／杰克·巴班时（1910—1994） 363
Barnard,Chester Irving(1886-1961)／切斯特·欧文·巴纳德（1886—1961） 368
Bartlett,Christopher A.(1943-)and Ghoshal,Sumantra（1948-)／克里斯托弗·A·巴特利特（1943—）和苏曼特拉·戈沙尔（1948— ） 373
Bata,Tomas(1876-1932)／托马斯·拔佳（1876—1932） 378
Bedaux,Charles E.(1886-1944)／查尔斯·E·比多（1886—1944） 383
Beer,Stafford(1926-)／斯塔福德·比尔（1926— ） 387
Behaviour／行为 394
Belgium,management in／比利时的管理 394
Benchmarking／基准管理 401
Bennis,Warren(1925-)／沃伦·本尼斯（1925— ） 406
Benson,Henry(1909-1995）／亨利·本森（1909—1995） 410
Biotechnology／生物技术 415
Blackett,Patrick Maynard Stuart(1897-1974)／帕特里克·梅纳德·斯图尔特·布莱克特（1897—1974） 421
Blake,R.R.and Mouton,J.S./R.R．布莱克和J.S．穆顿 425
Book-keeping,double-entry／复式记账法 425
Botswana,management in／博茨瓦纳的管理 425
Boulding,Kenneth Ewart(1910-1993)／肯尼思·尤尔特·博尔丁（1910—1993） 430
Brands／品牌 436
Braverman,Harry(1922-1976)／哈里·布雷弗曼（1922—1976） 444
Brazil,management in／巴西的管理 452
Budgeting／预算 462
Building societies/savings and loans／建房互助协会／储蓄和贷款协会 472
Bulgaria,management in／保加利亚的管理 479
Bureaucracy／官僚／科层 485
Burns,Tom(1913-2001)／汤姆·伯恩斯（1913—2001） 485
Business／企业 490
Business-to-business marketing／组织间营销 490
Business-to-business networks／企业间网络 501
Business cultures,Asian Pacific／亚太地区的企业文化 512
Business cultures,the emerging countries／新兴国家的企业文化 518
Business cultures,European／欧洲的企业文化 524
Business cultures,Latin American／拉丁美洲的企业文化 532
Business cultures,North American／北美的企业文化 538
Business economics／企业经济学 543
Business ethics／企业伦理 550
Business history／商业史 558
Business history,Japanese／日本商业史 565
Business information／商业信息 571
Business process re-engineering(BPR)／企业流程再造（BPR） 580
Business schools／商学院 587
Business strategies,east Asian／东亚地区的企业战略 603
Business systems／企业体制 608
C 621
Canada,management in／加拿大的管理 621
Capital,cost of／资本成本 628
Capital budgeting／资本预算 635
Capital markets／资本市场 642
Capital markets,regulation of／资本市场的监管 642
Capital markets and information／资本市场与信息 651
Capital structure／资本结构 651
Capitalism／资本主义 660
Capitalism,varieties of／资本主义的多样性 660
Careers／职业生涯 679
Caribbean,management in the／加勒比地区的管理 690
Caribbean Community(CARICOM）／加勒比共同体（CARICOM） 696
Cash flow accounting／现金流量会计 696
Central African Customs and Economic Union／中非关税与经济同盟 704
Central America,management in／中美洲的管理 704
Chaebols／财阀 709
Chairing／会议主持 713
Chandler,Alfred Dupont,Jr(1918-)／小阿尔弗雷德·杜邦·钱德勒（1918— ） 713
Change／变革 719
Channel management／渠道管理 719
Checkland,Peter Bernard(1930-)／彼得·伯纳德·切克兰德（1930— ） 725
Child,John(1940-)／约翰·蔡尔德（1940— ） 732
Chile,management in／智利的管理 741
China,management in／中国的管理 746
Churchman,C.West(1913-)／C·韦斯特·丘吉曼（1913— ） 752
Clegg,Hugh Armstrong(1920-1995)／休·阿姆斯特朗·克莱格（1920—1995） 758
Coase,Ronald(1910-)／罗纳德·科斯（1910— ） 764
第二卷 769
Cognition／认知 769
Collective bargaining／集体谈判 783
Co-location and supplier integration／协同定位和供应商一体化 792
COMECON(Council for Mutual Economic Cooperation)／经互会（经济互助委员会） 803
Commercial law／商法 803
Commitment／承诺 803
Communication／沟通 811
Communication,cross-cultural／跨文化沟通 815
Communication skills／沟通技巧 820
Communism／共产主义 820
Comparative income and wealth distribution／收入和财产分配的比较 820
Competition／竞争 828
Competitive strategy,development of／竞争战略的发展 828
Competitor analysis／竞争对手分析 842
Conciliation／调解 849
Conflict,industrial／产业冲突 849
Conflict management／冲突管理 849
Conflict and politics／冲突与政治 856
Consolidated accounting／合并会计 864
Consumer behaviour／消费者行为 879
Consumer credit／消费信贷 887
Contexts／环境 893
Contract law／合同法 893
Control／控制 893
Convergence／趋同 893
Cooperation and competition／合作与竞争 893
Coordination and control／协调与控制 900
Corporate control／公司控制 907
Corporate finance／公司理财 928
Corporate governance／公司治理结构 934
Corporate identity／企业形象 942
Corporate pension funds／公司养老金 957
Corporate performance,analysis of／公司绩效分析 964
Corporate planning,process of／公司计划流程 970
Corporate strategic change／公司战略变革 988
Corporate taxation／公司税 994
Corporatism／社团主义 994
Cost of capital／资本成本 1002
Costing／成本核算 1002
Costing,activity-based／作业成本法 1012
Cost-volume-profit relationships／成本—销量—利润的关系 1012
Countertrade／对等贸易 1020
Creative accounting／寻机性会计 1025
Creativity management／创造力管理 1033
Credit management／信用管理 1038
Credit ratings,international／国际信用评级 1048
Crime at work／工作中犯罪 1056
Crisis management／危机管理 1056
Critical path analysis／关键路径分析 1062
Crosby,P.B./P.B．克罗斯比 1067
Cross-cultural management／跨文化管理 1067
Cross-national culture／跨国文化 1067
Crozier,Michel(1922-)／米歇尔·克罗泽（1922— ） 1067
Cuba,management in／古巴的管理 1072
Culturaldifferences in marketing／市场营销中的文化差异 1077
Culture／文化 1077
Culture,cross national／跨国文化 1082
Culture,organizational／组织文化 1097
Cybernetics／控制论 1097
Czech and Slovak Republics,management in the／捷克斯洛伐克共和国的管理 1105
D 1113
Data mining／数据挖掘 1113
Data warehousing／数据仓库 1118
De novo programming／重新规划 1124
Decision making／决策 1131
Decision making,multiple-criteria／多重标准决策 1148
Decision support systems／决策支持系统 1158
Decline／衰退 1169
Deconstruction analysis and management／解构分析与管理 1169
Deming,William Edwards(1900-1993)／威廉·爱德华兹·戴明（1900—1993） 1175
Denmark,management in／丹麦的管理 1179
Depreciation／折旧 1184
Derivatives／衍生产品 1184
Development and diffusion of technology／技术的发展与扩散 1196
Deviance／越轨 1202
DiMaggio,Paul(1951-)and Powell,Walter W.(1951-)／保罗·迪马乔（1951— ）和沃尔特·W·鲍威尔（1951— ） 1202
Direct marketing／直接营销 1207
Disastermanagement／灾害管理 1213
Discipline and dismissals／纪律与解雇 1213
Dismissals／解雇 1220
Diversity／多元化 1220
Divestments／资产剥离 1225
Dividend policy／红利政策 1225
Downs,Anthony(1930-)／安东尼·唐斯（1930— ） 1231
Downsizing／裁员 1236
Drucker,Peter F.(1909-)／彼得·F·德鲁克（1909— ） 1242
Dunlop,John Thomas(1914-)／约翰·托马斯·邓洛普（1914— ） 1247
Durkheim,Emile(1858-1917)／埃米尔·迪尔凯姆（1858—1917） 1253
Dynamic capabilities／动态能力 1257
E 1273
East Asian economies／东亚经济体 1273
Eastern Europe,management in／东欧的管理 1281
E-business／电子商务 1287
E-commerce／电子商务 1295
Econometrics／计量经济学 1300
Economic growth and convergence／经济增长与趋同 1300
Economic integration,international／国际经济一体化 1307
Economics／经济学 1317
Economics,industrial／产业经济学 1317
Economics,institutional／制度经济学 1317
Economics,neo-classical／新古典经济学 1317
Economics of employment and unemployment／经济学中的就业与失业 1317
Economics of training／培训经济学 1317
Economies of central and eastern Europe,transition of／中欧和东欧经济体的转型 1317
Economy of Japan／日本经济 1324
Education and business partnerships／教育与商业之间的伙伴关系 1332
Educational marketing／教育营销 1336
Efficient market hypothesis／有效市场假说 1342
Egypt,management in／埃及的管理 1347
Electronic Data Interchange(EDI)／电子数据交换（EDI） 1352
Electronic point of sale(EPOS)／电子销售点（EPOS） 1359
Emerging countries,management in the／新兴国家的管理 1365
Emery,Frederick Edmund(1925-1997)／弗雷德里克·埃德蒙·埃默里（1925—1997） 1377
Employee deviance／雇员的越轨行为 1383
Employee flexibility／雇员的灵活性 1389
Employee ownership／雇员所有权 1389
Employee relations,management of／雇员关系管理 1389
Employee shareholding schemes／雇员持股制度 1398
Employers'associations／雇主协会 1398
Employment law／雇佣法 1405
Employment relations／雇佣关系 1412
Employment tribunals／雇佣法庭 1422
Employment and unemployment,economics of／经济学中的就业与失业 1429
Empowerment／授权 1439
Enterprise ownership,types of／企业所有权的类型 1448
Enterprise resource planning(ERP)／企业资源规划（ERP） 1454
Entrepreneurial marketing／企业家营销 1461
Entrepreneurial strategies／企业家战略 1467
Entrepreneurship／企业家精神 1474
Environmental issues in marketing／营销中的环保问题 1481
Environmental management／环境管理 1481
Environmental reporting／环境报告 1493
Environments／环境 1493
Equal employment opportunities／平等就业机会 1493
Ergonomics／人类工程学 1500
Ethics／伦理 1507
Etzioni,Amitai Werner(1929-)／阿米塔伊·沃纳·伊兹欧尼（1929— ） 1507
Europe,management in／欧洲的管理 1511
第三卷 1521
European Central Bank／欧洲中央银行 1521
European Free Trade Association(EFTA)／欧洲自由贸易联盟（EFTA） 1529
European management,perspectives on／欧洲管理透视 1529
European Union(EU)／欧洲联盟（EU） 1535
Evolution／演进 1541
Evolutionary theories of the firm／企业进化理论 1541
Exchange rate economics／汇率经济学 1547
Exchange rate risk／汇率风险 1554
Executive information systems／高层管理信息系统 1554
Executive training／高级管理人员培训 1561
Expatriate managers／外派管理人员 1571
Expert systems／专家系统 1579
Exporting／出口 1579
External audit／外部审计 1585
F 1589
Failure／失败 1589
Family／家庭 1589
Family-work issues／家庭—工作问题 1589
Fayol,Henri(1841-1925)／亨利·法约尔（1841—1925） 1599
Federal Reserve System／联邦储备体系 1604
Fiedler,Fred,E.(1923-)／弗雷德·E·菲德勒（1923— ） 1604
Finance／财务与金融 1608
Finance,corporate／公司理财 1608
Finance and small businesses／融资与小企业 1608
Financial accounting／财务会计 1608
Financial control／财务控制 1620
Financial institutions／金融机构 1620
Financial management,international／国际财务管理 1620
Financial markets,international／国际金融市场 1634
Financial mathematics／金融中的数学 1643
Financial planning／财务计划 1643
Financial ratios／财务比率 1651
Financial reporting／财务报告 1659
Financial reporting,social theories of／财务报告的社会理论 1659
Financial statement analysis／财务报表分析 1669
Financing decisions／Financing instruments／融资决策／融资工具 1681
Finland,management in／芬兰的管理 1681
Firewall systems／防火墙系统 1686
Firm／企业 1692
Firm,growth of the／企业的成长 1692
Firm,theories of the／企业理论 1692
Fixed assets and depreciation／固定资产与折旧 1692
Flanders,Allan David(1910-1973)／阿伦·戴维·弗兰德斯（1910—1973） 1698
Flexibility／灵活性 1704
Follett,Mary Parker(1868-1933)／玛丽·帕克·福莱特（1868—1933） 1712
Ford,Henry(1863-1947)／亨利·福特（1863—1947） 1717
Fordism／福特主义 1726
Forecasting and foresight in new markets／新市场中的预测和预见 1736
Forecasting in marketing／营销中的预测 1748
Forecasting and modelling／预测与建模 1755
Foreign currency derivatives／外汇衍生工具 1755
Foreign direct investment／外国直接投资 1761
Foreign exchange／外汇 1761
Foreign exchange risk,management of／外汇风险管理 1761
Forrester,Jay Wright(1918-)／杰伊·赖特·福里斯特（1918— ） 1778
Forwards and futures contracts／远期和期货合约 1782
Foucault,Michel(1926-1984)／米歇尔·福柯（1926—1984） 1790
Fox,Alan(1920-)／艾伦·福克斯（1920— ） 1795
France,management in／法国的管理 1800
Franchising／特许经营 1807
Fraud risk management／欺诈风险管理 1814
Freud,Sigmund(1856-1939)／西格蒙德·弗洛伊德（1856—1939） 1821
Friedman,Milton(1912-)／米尔顿·弗里德曼（1912— ） 1826
Fukuzawa,Yukichi(1835-1901)／福泽谕吉（1835—1901） 1829
Future contracts／期货合约 1834
Futurology／未来学 1834
Fuzzy expert systems／模糊专家系统 1839
G 1849
Galbraith,John Kenneth(1908-)／约翰·肯尼斯·加尔布雷思（1908— ） 1849
Game theory and gaming／博弈论与博弈 1854
Gaming／博弈 1861
Gantt,Henry Laurence(1861-1919)／亨利·劳伦斯·甘特（1861—1919） 1861
Gates,Bill(1955-)／比尔·盖茨（1955— ） 1866
GATT／关贸总协定 1872
Gender and accounting／性别与会计 1872
Gender diversity in organizations／组织中的性别多样性 1880
Genderand management／性别与管理 1894
Gender and organizations／性别与组织 1894
General management／一般管理 1901
Germany,management in／德国的管理 1906
Ghana,management in／加纳的管理 1915
Ghoshal,S./S．戈沙尔 1921
Gilbreth,Frank Bunker(1868-1924)／弗兰克·邦克·吉尔布雷思（1868—1924） 1921
Gilbreth,Lillian Evelyn Moller(1878-1972)／莉莲·伊夫林·莫勒·吉尔布雷思（1878—1972） 1926
Global machine tool industry／全球机床工业 1932
Global strategic alliances／全球战略联盟 1939
Global strategic planning／全球战略规划 1954
Globalization／全球化 1968
Globalization,big business and the emerging countries／全球化、企业巨头和新兴国家 1982
Globalization and corporate nationality／全球化与公司国籍 1990
Globalization and society／全球化与社会 1998
Gouldner,Alvin W.(1920-1980)／阿尔文·W·古尔德纳（1920—1980） 2007
Governance,corporate／公司治理 2012
Government,industry and the public sector／政府、产业与公共部门 2012
Greece,management in／希腊的管理 2028
Groups and teams／群体与团队 2032
Growth of the firm and networking／企业的成长与网络化 2041
Growth theory／增长理论 2048
Gulf States,management in the／海湾国家的管理 2054
Gulick,Luther Halsey Ⅲ(1892-1993)／卢瑟·哈尔西·古利克三世（1892—1993） 2061
Guru concept／管理大师的思想 2066
H 2077
Habitual domains in decision making／决策中的习惯领域 2077
Hamel,Gary(1954-)and Prahalad,C.K.(1941-)／加里·哈默尔(1954— ）和C.K．普拉哈拉德（1941— ） 2077
Hammer,Michael(1948-)／迈克尔·哈默（1948— ） 2083
Handy,Charles(1932-)／查尔斯·汉迪（1932— ） 2088
Hannan,Michael(1943-)and Freeman,John(1945-）／迈克尔·汉南（1943— ）和约翰·弗里曼（1945— ） 2093
Hawthorne experiments／霍桑实验 2101
Hayek,Friedrich August von(1899-1992)／弗雷德里克·奥古斯特·冯·哈耶克（1899—1992） 2107
Health management／医疗卫生管理 2114
Healthcare management／医疗保健管理 2122
Hedge funds／对冲基金 2122
Herzberg,Frederick(1923-2000)／弗雷德里克·赫茨伯格（1923—2000） 2137
Hicks,John Richard(1904-1989)／约翰·理查德·希克斯（1904—1989） 2143
High technology management／高科技管理 2148
Hofstede,Geert(1928-)／吉尔特·霍夫斯泰德（1928— ） 2153
Hong Kong,management in／香港的管理 2158
Hopwood,Anthony(1944-)／安东尼·霍普伍德（1944— ） 2165
Hospitality management／酒店管理 2170
Hotel management／酒店管理 2170
Human capital／人力资本 2178
Human relations／人际关系 2184
Human resource development／人力资源开发 2190
Human resource flows／人力资源流动 2195
Human resource management／人力资源管理 2213
Human resource management,international／国际人力资源管理 2232
Human resource management in Asia Pacific／亚太地区的人力资源管理 2246
Human resource management in the emerging countries／新兴国家的人力资源管理 2256
Human resource management in Europe／欧洲的人力资源管理 2262
Human resource management in Latin America／拉丁美洲的人力资源管理 2271
Human resource management in North America／北美的人力资源管理 2279
Human resource roles,competencies,partnerships and structure／人力资源的作用、能力、合作关系与结构 2287
Hungary,management in／匈牙利的管理 2302
Hypercompetition／超竞争 2309
第四卷 2319
I 2319
Ibuka,Masaru(1908-1997)／井深大（1908—1997） 2319
Incentives／激励工资 2323
India,management in／印度的管理 2337
Indonesia,management in／印度尼西亚的管理 2342
Industrial accidents and injuries／事故与工伤 2349
Industrial agglomeration／产业集聚 2355
Industrial conflict／产业冲突 2364
Industrial cooperative／工业合作社 2378
Industrial democracy／产业民主 2378
Industrial dynamics／产业动态学 2387
Industrial engineering／工业工程学 2394
Industrial and labour relations／产业与劳资关系 2394
Industrial marketing／产业市场营销 2410
Industrial relations in Asia Pacific／亚太地区的产业关系 2410
Industrial relations in the emerging countries／新兴国家的产业关系 2418
Industrial relations in Europe／欧洲的产业关系 2427
Industrial relations in Latin America／拉丁美洲的产业关系 2437
Industrial relations in North America／北美的产业关系 2444
Industrial revolution／产业革命 2459
Industrial strategy／产业战略 2465
Inflation accounting／通货膨胀会计 2482
Information／信息 2492
Information and capital markets／信息与资本市场 2492
Information and knowledge industry／信息和知识产业 2497
Information overload／信息超载 2511
Information systems in marketing／营销信息系统 2516
Information systems and security／信息系统和安全 2516
Information technology／信息技术 2516
Information technology in marketing／信息技术在营销中的应用 2525
Information technology and strategy／信息技术与战略 2530
Innovation／创新 2530
Innovation and change／创新与变革 2530
Innovation management／创新管理 2544
Innovative enterprise,theory of／创新型企业理论 2549
Institutional economics／制度经济学 2566
Institutional investors／机构投资者 2579
Insurance／保险 2586
Integer programming／整数规划 2593
Integrated process management(IPM)／整合流程管理（IPM） 2600
Intellectual capital／知识资本 2606
Intellectual capital,measurement and management of／知识资本的度量与管理 2611
Intellectual property rights／知识产权 2620
Intellectual property rights,international protection of／知识产权的国际保护 2627
Intelligent agents／智能代理 2638
Interactive programming／交互式规划 2645
Interest group organization／利益集团组织 2653
Interest groups／利益集团 2661
Interest rate risk／利率风险 2668
Interest rates,term structure of／利率期限结构 2675
Intermediate technology／中间技术 2675
Internal audit／内部审计 2675
Internal contexts and external environments／内部环境与外部环境 2685
Internal marketing／内部营销 2693
International accounting／国际会计 2693
International accounting partnerships／国际合伙会计公司 2693
International banking／国际银行业务 2698
International business,future trends／国际商务的未来趋势 2708
International business,legal dimensions of／国际商务的法律环境 2715
International business ethics／国际商业伦理 2734
International business negotiations／国际商务谈判 2745
International debt／国际债务 2758
International economic integration／国际经济一体化 2758
International financial management／国际财务管理 2758
International financial stability／国际金融稳定 2758
International human resource management／国际人力资源管理 2765
International Labour Organization(ILO)／国际劳工组织（ILO） 2765
International management education and development／国际管理教育与开发 2774
International marketing／国际营销 2774
International Monetary Fund(IMF)／国际货币基金组织（IMF） 2782
International operations／国际运作 2787
International payments／国际收支 2799
International research and development／国际研究与开发 2810
International strategic planning／国际战略规划 2820
International technology transfer(ITT)／国际技术转让（ITT） 2820
International trade and foreign direct investment／国际贸易与外国直接投资 2835
Internet／因特网 2847
Internet banking／网络银行 2853
Internet and financial reporting／网络与财务报告 2860
Inter-organizational relations／组织间关系 2867
Interpersonal skills／人际技能 2879
Intervention／干预 2883
Intranets and extranets／内网和外网 2883
Inventory management／存货管理 2888
Iran,management in／伊朗的管理 2896
Ireland,management in／爱尔兰的管理 2902
Ishikawa,Kaoru(1915-1989)／石川馨（1915—1989） 2902
ISO(International Standards Organization)certifications/ISO（国际标准化组织）认证 2907
Israel,management in／以色列的管理 2914
Italy,management in／意大利的管理 2919
Iwasaki,Yataro(1834-1885)／岩崎弥太郎（1834—1885） 2926
J 2933
Japan,management in／日本的管理 2933
Japanization／日本化 2942
Jaques,Elliott(1917-)／艾略特·贾克斯（1917— ） 2948
Job design／工作设计 2955
Job evaluation／工作评价 2965
Job satisfaction／工作满意 2973
Joint ventures／合资企业 2973
Jordan,management in／约旦的管理 2973
Jung,Carl Gustav(1875-1961)／卡尔·古斯塔夫·荣格（1875—1961） 2978
Juran,Joseph M.(1904-)／约瑟夫·M·朱兰（1904— ） 2983
Just-in-time philosophy／准时制生产原理 2989
K 3005
Kanter,Rosabeth Moss(1943-)／罗莎贝丝·莫斯·坎特（1943— ） 3005
Keiretsu(zaibatsu)／日本式企业系列（财阀） 3009
Kenya,management in／肯尼亚的管理 3013
Keynes,John Maynard(1883-1946)／约翰·梅纳德·凯恩斯（1883—1946） 3018
Knight,Frank Hyneman(1885-1972)／富兰克·海尼曼·奈特（1885—1972） 3027
Knight,Philip(1938-)／菲利普·奈特（1938— ） 3032
Knowledge-based systems／基于知识的系统 3036
Knowledge corporation／知识型公司 3045
Knowledge industry／知识产业 3052
Knowledge management／知识管理 3052
Knowledge workers／知识型员工 3060
Kochan,Thomas(1947-)／托马斯·科奇安（1947— ） 3067
Kotler,Philip(1931-)／菲利普·科特勒（1931— ） 3073
Kotter,John P.(1947-)／约翰·P·科特（1947— ） 3077
Kroc,Ray(1902-1984)／雷·克洛克（1902—1984） 3081
Krugman,Paul R.(1953-)／保罗·R·克鲁格曼（1953— ） 3085
L 3095
Labour markets／劳动力市场 3095
Labourmovement／劳工运动 3110
Labour process／劳动过程 3110
Labour relations／劳资关系 3119
Land economy／土地经济 3119
Latin America,management in／拉丁美洲的管理 3124
Law,commercial／商法 3137
Law,contract／合同法 3143
Lawand international business／法律和国际商务 3147
Lawler,Edward E.Ⅲ(1938-)／爱德华·E·劳勒三世（1938— ） 3147
Lawrence,Paul Roger(1922-)and Lorsch,Jay William(1932-）／保罗·罗杰·劳伦斯（1922— ）和杰伊·威廉·洛尔施（1932— ） 3152
Leadership／领导 3156
Lean production／精益生产 3165
Learning／学习 3165
Lebanon,management in／黎巴嫩的管理 3165
Leisure／休闲 3170
Levitt,Theodore(1925-)／西奥多·莱维特（1925— ） 3170
Lewin,Kurt(1890-1947)／库尔特·卢因（1890—1947） 3174
第五卷 3179
Likert,R./R．利克特 3179
Limperg,Theodore(1879-1961)／西奥多·林伯格（1879—1961） 3179
Lindblom,Charles Edward(1917-)／查尔斯·爱德华·林德布卢姆（1917— ） 3184
Linear programming／线性规划 3188
Local government management／地方政府管理 3196
Logistics／物流 3196
Long-range planning／长期计划 3204
Luthans,Fred(1939-)／弗雷德·卢森斯（1939— ） 3204
M 3211
McClelland,David C.(1917-1998)／戴维·C·麦克莱兰（1917—1998） 3211
McGregor,Douglas(1906-1964)／道格拉斯·麦格雷戈（1906—1964） 3217
McLuhan,Herbert Marshall(1911-1980)／赫伯特·马歇尔·麦克卢汉（1911—1980） 3221
Machiavelli,Niccolò(1469-1527)／尼科洛·马基雅维利（1469—1527） 3226
Make or buy strategy／自制或外购战略 3233
Malaysia,management in／马来西亚的管理 3243
Malthus,Thomas Robert(1766-1834)／托马斯·罗伯特·马尔萨斯（1766—1834） 3254
Management,general／一般管理 3259
Management behaviour／管理行为 3259
Management development／管理发展 3259
Management development,international／国际管理开发 3271
Management education in Asia Pacific／亚太地区的管理教育 3271
Management education in central and eastern Europe／中欧及东欧的管理教育 3279
Management education and development,international／国际管理教育与开发 3286
Management education in the emerging countries／新兴国家的管理教育 3300
Management education in Europe／欧洲的管理教育 3310
Management education in Latin America／拉丁美洲的管理教育 3317
Management education in North America／北美的管理教育 3325
Management education in sub-Saharan Africa／非洲撒哈拉以南地区的管理教育 3334
Management information systems／管理信息系统 3340
Management by objectives(MBO)／目标管理（MBO） 3357
Management research,management of／管理研究 3357
Management science／管理科学 3371
Management style／管理风格 3375
Management of technology in Asia Pacific／亚太地区的技术管理 3375
Management of technology in the emerging countries／新兴国家的技术管理 3383
Management of technology in Europe／欧洲的技术管理 3390
Management of technology in Latin America／拉丁美洲的技术管理 3397
Management of technology in North America／北美的技术管理 3406
Managerial behaviour／管理行为 3411
Managerial theories of the firm／企业管理理论 3425
Manufacturing in Corporate Strategy(MCS)／公司战略中的制造（MCS） 3434
Manufacturing performance measurement／制造业绩效评估 3441
Manufacturing processes／制造过程 3448
Manufacturing strategy／制造战略 3452
March,James Gardner(1928-)and Cyert,Richard Michael(1921-1998)／詹姆斯·加德纳·马奇（1928— ）与理查德·迈克尔·西尔特（1921—1998） 3464
Marketing／市场营销 3468
Marketing,cultural differences in／市场营销中的文化差异 3485
Marketing,foundations of／市场营销基础 3491
Marketing,green issues in／绿色营销问题 3502
Marketing in Asia Pacific／亚太地区的市场营销 3508
Marketing communication／营销传播 3515
Marketing environment／营销环境 3524
Marketing ethics／营销伦理 3533
Marketing function,management of／营销职能管理 3544
Marketing information system／营销信息系统 3555
Marketing in Latin America／拉丁美洲的市场营销 3562
Marketing management,international／国际营销管理 3566
Marketing mix／营销组合 3582
Marketing performance measurement／营销绩效测评 3589
Marketing planning／营销计划 3597
Marketing research／营销调研 3604
Marketing strategy／营销战略 3611
Markov processes and applications／马尔可夫过程及其应用 3622
Marshall,Alfred(1842-1924)／阿尔弗雷德·马歇尔（1842—1924） 3626
Marx,Karl Heinrich(1818-1883)／卡尔·海因里希·马克思（1818—1883） 3631
Maslow,Abraham H.(1908-1970)／亚伯拉罕·H·马斯洛（1908—1970） 3638
Mass customization／大规模定制 3642
Material Requirements Planning(MRP)and Manufacturing Resource Planning(MRPⅡ)in manufacturing planning and control／生产计划与控制中的物料需求计划（MRP）和制造资源计划（MRPⅡ） 3649
Mathematics in finance／金融中的数学 3653
Matsushita,Konosuke(1894-1989)／松下幸之助（1894—1989） 3658
Maucher,Helmut(1927-)／赫尔穆特·毛赫（1927— ） 3664
Mayo,George Elton(1880-1949)／乔治·埃尔顿·梅奥（1880—1949） 3667
MBA concept／工商管理硕士 3672
M-Commerce／移动商务 3680
Means,Gardiner Coit(1896-1988)／加德纳·科伊特·米恩斯（1896—1988） 3690
Meetings and chairing／会议与会议主持 3694
Mentoring／指导制 3697
Mergers,acquisitions and joint ventures／兼并、收购与合资 3705
Mexico,management in／墨西哥的管理 3716
Michels,Roberto(1876-1936)／罗伯托·米歇尔斯（1876—1936） 3721
Micro-credit／小额信贷 3726
Migrant managers／外派经理 3733
Miles,Raymond E.(1932-)and Snow,Charles C.(1945-)／雷蒙德·E·迈尔斯(1932— ）和查尔斯·C·斯诺（1945— ） 3738
Military management／军队管理 3743
Mill,John Stuart(1806-1973)／约翰·斯图亚特·穆勒（1806—1973） 3751
Mintzberg,Henry(1939-)／亨利·明茨伯格（1939— ） 3756
Modelling and forecasting／建模与预测 3760
Modern portfolio theory／现代投资组合理论 3771
Mondragón／蒙德拉贡 3777
Monetarism／货币主义 3782
Money and capital markets,international／国际货币和资本市场 3794
Mongolia,management in／蒙古的管理 3802
Morality of Human Resource Management(HRM)／人力资源管理（HRM）的道德性 3807
Morgan,Gareth(1943-)／加雷思·摩根（1943— ） 3816
Morita,Akio(1921-1999)／盛田昭夫（1921—1999） 3821
Motivation and satisfaction／激励与满意 3827
MRP／物料需求计划 3839
MRPⅡ／制造资源计划 3839
Multinational corporations／跨国公司 3839
Multinational corporations,history of／跨国公司的历史 3844
Multinational corporations,organization structure in／跨国公司的组织结构 3850
Multiple-criteria decision making／多重标准决策 3871
N 3875
National identity marketing／国家形象营销 3875
Nationalized industries／国有化产业 3879
Negotiationand international business／谈判和国际商务 3879
Negotiation skills／谈判技巧 3879
Neo-classical economics／新古典经济学 3884
Netherlands,management in the／荷兰的管理 3894
Networking／网络化 3899
Networking／网络组织 3899
Networks,organizational／组织网络 3905
Networks and applications／网络与应用 3905
New economy／新经济 3913
New product development／新产品开发 3922
New technology,investment in／新技术投资 3932
New Zealand,management in／新西兰的管理 3942
Nigeria,management in／尼日利亚的管理 3948
Nonaka,Ikujiro(1935-)／野中郁次郎（1935— ） 3953
Non-linear programming／非线性规划 3958
Non-profit management／非营利管理 3965
Non-profit marketing／非营利营销 3965
Non-tariff barriers／非关税壁垒 3965
North American Free Trade Agreement(NAFTA)／北美自由贸易协定（NAFTA） 3972
North Korea,management in／朝鲜的管理 3976
Norway,management in／挪威的管理 3983
Not-for-profit management／非营利管理 3990
Not-for-profit marketing／非营利营销 4001
O 4013
Occupational psychology／职业心理学 4013
Occupational safety and health／职业安全与健康 4027
Ohmae,Kenichi(1943-)／大前研一（1943— ） 4036
Ohno,Taiichi(1912-1990)／大野耐一（1912—1990） 4040
Open learning／开放式学习 4044
Operations,international／国际运作 4051
Operations management／运作管理 4051
第六卷 4057
Operations research／运筹学 4057
Optimal-design models／优化设计模型 4069
Optimality and optimization／最优和最优化 4078
Optimization／优化 4091
Option pricing theory／期权定价理论 4091
Options／期权 4100
Organization behaviour／组织行为学 4100
Organization behaviour,history of／组织行为学的历史 4115
Organization culture／组织文化 4124
Organization design／组织设计 4139
Organization development／组织发展 4139
Organization networks／组织网络 4153
Organization paradigms／组织范式 4160
Organization structure／组织结构 4172
Organization structure in multinational corporations／跨国公司的组织结构 4180
Organization types／组织类型 4180
Organizational behaviour／组织行为学 4187
Organizational change／组织变革 4187
Organizational complexity／组织复杂性 4187
Organizational convergence／组织趋同 4194
Organizational culture／组织文化 4199
Organizational decline and failure／组织衰退与失败 4199
Organizational evolution／组织演进 4207
Organizational information and knowledge／组织信息与知识 4213
Organizational learning／组织学习 4224
Organizational networks／组织网络 4232
Organizational paradigms／组织范式 4232
Organizational performance／组织绩效 4232
Organizational populations／组织族群 4241
Organizational structure／组织结构 4250
Organizational symbolism／组织的象征主义 4250
Organizational trust／组织信任 4257
Organizing,process of／组织过程 4262
Owen,Robert(1771-1858)／罗伯特·欧文（1771—1858） 4275
P 4283
Pacioli,Luca(c.1445-1517)／卢卡·帕西奥利（约1445—1517） 4283
Pakistan,management in／巴基斯坦的管理 4287
Pan-American management,comparisons of／泛美管理比较 4293
Paradigms,organizational／组织范式 4302
Parasuraman,A.(1948-),Zeithaml,Valarie(1948-)and Berry,Leonard L.(1942-)/A．帕拉苏拉曼（1948—），瓦拉瑞·蔡特哈姆尔（1948—）和伦纳德·L·贝里（1942— ） 4302
Parkinson,Cyril Northcote(1909-1993)／西里尔·诺思科特·帕金森（1909—1993） 4307
Patents／专利 4314
Paton,William Andrew(1889-1991)／威廉·安德鲁·佩顿（1889—1991） 4314
Payment systems／薪酬体系 4319
PDCA—The Deming Circle/PDCA——戴明循环 4331
Penrose,Edith Tilton(1914-1996)／伊迪思·蒂尔顿·彭罗斯（1914—1996） 4331
Pension fund／养老金 4336
Pension systems／养老金体系 4336
Pensions and retirement planning／养老金和退休计划 4345
Performance,corporate／公司绩效 4353
Performance,organizational／组织绩效 4353
Performance appraisal／绩效评价 4353
Performance management／绩效管理 4363
Perlman,Selig(1888-1959)／斯立格·波尔曼（1888—1959） 4372
Perrow,Charles(Chick)(1925-)／查尔斯（·奇克）·佩罗（1925— ） 4376
Personnel management／人事管理 4385
Personnel management,international／国际人事管理 4398
Peters,Thomas J.(1942-)／托马斯·J·彼得斯（1942— ） 4398
Pettigrew,Andrew M.(1944-)／安德鲁·M·佩蒂格鲁（1944— ） 4403
Pfeffer,Jeffrey(1946-)and Salancik,Gerald R.(1943-1996)／杰弗里·普费弗（1946— ）和杰拉尔德·R·萨兰西克（1943—1996） 4407
Philippines,management in the／菲律宾的管理 4414
Planning／计划 4419
Poland,management in／波兰的管理 4419
Political marketing／政治营销 4425
Political risk／政治风险 4435
Political risk,assessment and management of／政治风险的评估与管理 4447
Politics／政治 4457
Politics of strategy making／战略制定的政治学 4457
Populations,organizational／组织族群 4457
Porter,Michael E.(1947-)／迈克尔·E·波特（1947— ） 4457
Portfolio investments／组合投资 4462
Portugal,management in／葡萄牙的管理 4462
Postmodernism and management／后现代主义与管理 4468
Power／权力 4475
PR／公共关系 4485
Pressure groups／压力集团 4485
Pricing／定价 4485
Privatization and regulation／私有化与规制 4492
Problem solving／问题的解决 4500
Procurement／采购 4506
Product life cycle／产品生命周期 4506
Product policy concepts in marketing／市场营销中的产品政策概念 4506
Productivity／生产率 4514
Profit sharing and employee shareholding schemes／利润分享与雇员持股制度 4519
Programming／规划 4530
Project appraisal／项目评估 4530
Project management／项目管理 4530
Property management／房地产管理 4538
Psychology,occupational／职业心理学 4538
Public administration／公共管理 4538
Public ownership／公有产权 4538
Public relations／公共关系 4538
Public sector accounting／公共部门会计 4545
Public sector management／公共部门管理 4552
Public sector organizations／公共部门组织 4559
Pugh,D.S./D.S．皮尤 4569
Purchasing／购买 4569
Q 4579
Quality／质量 4579
Quantitative methods in marketing／营销中的定量方法 4579
Queuing systems／排队系统 4585
R 4597
Race and management／种族与管理 4597
Rationality／理性 4597
Rationality in economics／经济学中的理性 4597
Real estate finance／房地产融资 4606
Real estate management／房地产管理 4619
Real options／实物期权 4623
Recruitment and selection／招聘和甄选 4631
Redundancy／冗员 4640
Re-engineering／流程再造 4648
Regulation of capital markets／资本市场的监管 4656
Regulationand privatization／规制与私有化 4656
Reich,Robert B.(1946-)／罗伯特·B·赖克（1946— ） 4656
Relationship marketing／关系营销 4662
Relocation／优化工作配置 4668
Replacement cost accounting／重置成本会计 4678
Republic of Ireland,management in the／爱尔兰的管理 4678
Research and development／研究与开发 4683
Restaurant management／饭店管理 4683
Retail management／零售管理 4688
Retailing／零售 4701
Ricardo,David(1772-1823)／大卫·李嘉图（1772—1823） 4711
Risk management／风险管理 4716
Rivett,B.H.P.(1924-)/B.H.P．里韦特（1924— ） 4716
Romania,management in／罗马尼亚的管理 4720
Rowntree,Joseph(1836-1925)／约瑟夫·朗特里（1836—1925） 4727
Russia,management in／俄罗斯的管理 4731
S 4739
Sabotage in work organizations／工作组织中的破坏 4739
Sales management／销售管理 4746
Sales promotion／促销 4755
Samuelson,Paul Anthony(1915-)／保罗·A·萨缪尔森（1915— ） 4765
Satisfaction／满意 4770
Saudi Arabia,management in／沙特阿拉伯的管理 4770
Scheduling／日程安排 4776
Schein,Edgar(1928-)／埃德加·沙因（1928— ） 4776
Schmalenbach,Eugen(1873-1955)／欧根·施马伦巴赫（1873—1955） 4781
Sch？n,Donald(1930-1997)／唐纳德·舍恩（1930—1997） 4790
Schuler,Randall S.(1945-)／兰德尔·S·舒勒（1945— ） 4793
Schumacher,Ernst Friedrich(1911-1977)／厄恩斯特·弗里德里克·舒马赫（1911—1977） 4799
Schumpeter,Joseph(1883-1950)／约瑟夫·熊彼特（1883—1950） 4803
Scientific management／科学管理 4807
Securities and Exchange Commission(SEC)／证券交易委员会（SEC） 4807
Securities and exchange regulation／证券交易法规 4807
Securities markets,international／国际证券市场 4814
Security and information systems／安全和信息系统 4819
Segmentation／市场细分 4824
Selection／甄选 4832
Self-employment／自我雇佣 4832
Self-organizing systems(SOS)／自组织系统（SOS） 4832
Senge,Peter M.(1947-)／彼得·M·圣吉（1947— ） 4844
Service management systems／服务管理系统 4850
Services,marketing of／服务营销 4857
Services and the environment／服务和环境 4863
Shannon,Claude Elwood(1916-2001)／克劳德·埃尔伍德·香农（1916—2001） 4866
Shibusawa,Eiichi(1840-1931)／涩泽荣一（1840—1931） 4871
Shingo,Shigeo(1909-1990)／新香重夫（1909—1990） 4875
Simon,Herbert Alexander(1916-2001)／赫伯特·亚历山大·西蒙（1916—2001） 4880
Simulation／模拟 4884
Simulation modelling／模拟建模 4891
第七卷 4901
Singapore,management in／新加坡的管理 4901
Skill formation systems／技能培养系统 4906
Skills／技能 4913
Sloan,Alfred Pritchard,Jr(1875—1966)／小阿尔弗雷德·普瑞特查德·斯隆（1875—1966） 4913
Small business finance／小企业融资 4922
Small business marketing／小企业市场营销 4931
Small business strategy／小企业战略 4938
Small and medium sized enterprises／中小型企业 4947
Smart cards／智能卡 4962
Smith,Adam(1723-1790)／亚当·斯密（1723—1790） 4968
Social and environmental accounting and reporting／社会环境会计与报告 4973
Society／社会 4979
Solow,Robert M.(1924-)／罗伯特·M·索洛（1924— ） 4979
Soros,George(1930-)／乔治·索罗斯（1930— ） 4984
South Africa,management in／南非的管理 4988
South Korea,management in／韩国的管理 4993
Spain,management in／西班牙的管理 5000
SPSS/SPSS 5005
Sraffa,Piero(1898-1983)／皮耶罗·斯拉法（1898—1983） 5009
Sri Lanka,management in／斯里兰卡的管理 5014
Starbuck,William Haynes(1934-)／威廉·海恩斯·斯塔巴克（1934— ） 5020
Statutory audit／法定审计 5027
Stiglitz,Joseph E.(1943-)／约瑟夫·E·斯蒂格利茨（1943— ） 5040
Strategicalliances,global／全球战略联盟 5051
Strategic change／战略变革 5051
Strategic choice／战略选择 5051
Strategic competence／战略能力 5063
Strategic marketing planning／战略性营销规划 5067
Strategic planning,global／全球战略规划 5074
Strategic turnaround／战略转向 5074
Strategies,competitive／竞争战略 5084
Strategies,entrepreneurial／企业家战略 5084
Strategies for international expansion／国际扩张战略 5084
Strategy,concept of／战略的概念 5103
Strategy,implementation of／战略实施 5111
Strategy,industrial／产业战略 5129
Strategy in Asia Pacific／亚太地区的战略 5129
Strategy and buyer-supplier relationship／战略与购买者—供应商关系 5138
Strategy in the emerging countries／新兴国家的战略 5154
Strategy in Europe／欧洲的战略 5160
Strategy and internal marketing／战略与内部营销 5166
Strategy in Latin America／拉美的战略 5178
Strategy making,politics of／战略制定的政治学 5183
Strategy and manufacturing／战略和制造 5191
Strategy in North America／北美的战略 5191
Strategy and rationality／战略与理性 5197
Strategy and technological development／战略和技术开发 5203
Strategy and technology,international／国际战略与技术 5212
Strauss,George(1923-)／乔治·施特劳斯（1923— ） 5212
Stress／精神紧张 5218
Strikes／罢工 5225
Structure／结构 5225
Subculture／亚文化 5225
Sun Tzu／孙子 5225
Supply chain management／供应链管理 5229
Sweden,management in／瑞典的管理 5236
Switzerland,management in／瑞士的管理 5242
System vulnerability and disaster recovery／系统脆弱性和灾难恢复 5245
Systems／系统 5249
Systems analysis and design／系统分析与设计 5255
T 5267
Taiwan,management in／台湾的管理 5267
Takeovers／接管 5272
Tanzania,management in／坦桑尼亚的管理 5272
Tata,Jehangir Ratanji Dadabhoy(1904-1993)／杰汉吉尔·拉坦吉·达达博伊·塔塔（1904—1993） 5277
Taxation,corporate／公司税 5282
Taxation,international／国际税收 5293
Taylor,Frederick Winslow(1856-1915)／弗雷德里克·温斯洛·泰罗（1856—1915） 5300
Teams／团队 5305
Technological development／技术开发 5305
Technology diffusion in Japan／日本的技术传播 5305
Technology and organizations／技术与组织 5310
Technology strategy,international／国际技术战略 5320
Technology transfer／技术转让 5328
Telecommunications／电信 5328
Teleworking／远程工作 5333
Term structure of interest rates／利率期限结构 5342
Testing／测试 5350
Thailand,management in／泰国的管理 5359
Theories of the firm／公司理论 5364
Theory X and Theory Y/X理论与Y理论 5364
Third-party intervention／第三方干预 5364
Thompson,James David(1920-1973)／詹姆斯·戴维·汤普森（1920—1973） 5372
Time-based competition(TBC)／基于时间的竞争（TBC） 5377
Time management／时间管理 5385
Toffler,Alvin(1928-)／阿尔文·托夫勒（1928— ） 5393
Total productive maintenance(TPM)／全面生产维护（TPM） 5397
Total quality management(TQM)／全面质量管理（TQM） 5402
Tourism management／旅游管理 5409
Toyoda family／丰田家族 5418
TQM／全面质量管理 5425
Trade／贸易 5425
Trade,international／国际贸易 5425
Trade unions／工会 5425
Tradeoffs management／权衡管理 5434
Training／培训 5440
Training,economics of／培训经济学 5450
Training,executive／商业管理人员培训 5457
Transaction cost economics／交易成本经济学 5457
Transfer pricing／转让定价 5471
Transnational corporations／跨国公司 5477
Treasury management／财务管理 5477
Trist,Eric Lansdown(1909-1993)／埃里克·兰斯多恩·特里斯特（1909—1993） 5477
Trust／信任 5482
Tung,Rosalie L.(1948-)／罗莎莉·L·佟（1948— ） 5489
Turner,Ted(1938-)／特德·特纳（1938— ） 5493
U 5499
Ueno,Y？ichi(1883-1957)／上野阳一（1883—1957） 5499
Uganda,management in／乌干达的管理 5505
Ukraine,management in／乌克兰的管理 5511
Uncertainty／不确定性 5516
Unemployment,economics of／失业经济学 5516
Unions／工会 5516
United Kingdom,management in the／英国的管理 5516
United States of America,management in the／美国的管理 5528
Urwick,Lyndall Fownes(1891-1983)／林德尔·福恩斯·厄威克（1891—1983） 5538
US Federal Reserve System／美国联邦储备体系 5545
V 5553
Value-added systems／价值增值系统 5553
Veblen,Thorstein B.(1857-1929)／索尔斯坦·B·凡勃伦（1857—1929） 5561
Venezuela,management in／委内瑞拉的管理 5566
Venture capital／风险资本 5571
Vickers,Sir Geoffrey(1894-1982)／杰弗里·维克斯爵士（1894—1982） 5577
Vietnam,management in／越南的管理 5582
Virtual organizing／虚拟组织 5587
von Bertalanffy,Ludwig(1901-1972）／路德维希·冯·贝塔朗菲（1901—1972） 5594
Vroom,V.H./V.H．弗鲁姆 5600
W 5603
Wage bargaining,process of／工资谈判过程 5603
Watson,Thomas(1874-1956)／托马斯·沃森（1874—1956） 5603
Webb,Beatrice(1858-1943)and Webb,Sidney(1859-1947)／贝特丽丝·韦布（1858—1943）和西德尼·韦布（1859—1947） 5609
Weber,Max(1864-1920)／马克斯·韦伯（1864—1920） 5614
Weick,Karl E.(1936-)／卡尔·E·威克（1936— ） 5619
Welch,Jack(1935-)／杰克·韦尔奇（1935— ） 5625
Whistleblowing／举报 5629
Whitney,Eli(1765-1825)／伊莱·惠特尼（1765—1825） 5634
Wholesaling／批发 5640
Wiener,Norbert(1894-1964)／诺伯特·维纳（1894—1964） 5643
Williamson,Oliver E.(1932-)／奥利弗·E·威廉姆森（1932— ） 5649
Womack,James Potter(1948-)and Jones,Daniel Theodore（1948-）／詹姆斯·波特·沃马克(1948— ）和丹尼尔·西奥多·琼斯（1948— ） 5653
Women and work／女性和工作 5659
Woodward,Joan(1916-1971)／琼·伍德沃德（1916—1971） 5659
Work ethic／工作道德 5666
Work groups／工作群体 5672
Work and leisure／工作和休闲 5672
Work and organization systems／工作和组织系统 5677
Workfare／工作福利 5692
Working capital management／营运资金管理 5697
World Bank／世界银行 5705
World Trade Organization(WTO)／世界贸易组织（WTO） 5711
World Wide Web(WWW)／万维网（WWW） 5715
Y 5721
Yang,Jerry(1968-)／杨致远（1968— ） 5721
Yugoslavia,management in the former／前南斯拉夫的管理 5725
Z 5733
zaibatsu／财阀 5733
Zambia,management in／赞比亚的管理 5733
Zimbabwe,management in／津巴布韦的管理 5738
第八卷 5745
词条目录 5745
词条撰写者目录 5771
索引 5841
鸣谢目录 6109
译者后记 6119