第一章 民众的支持是你最大的财富 1
1.红色经典：平原游击战 3
2.服务至上是营销宝典 6
3.让顾客记住你的品牌 10
4.对社会负责任的企业营销 14
5.济世养生，金牌同仁堂 18
6.以用户为本，就能赢得市场 22
7.微笑是你的活招牌 25
8.与客户建立友好关系 29
第二章 合作双赢 互利互惠 35
1.红色经典：“野”路子战术之地道战 37
2.“思乡月”，邮政移动见双赢 39
3.青啤携手央视，奥运光环下品牌双赢 42
4.互售业务有玄机，双方都是大赢家 47
5.李嘉诚的合作之道 50
6.只有双赢才能解决问题 55
7.超越对手，我要赢 58
8.营销求利，要合作更要竞争 61
第三章 精心布局 不打无准备之仗 67
1.红色经典：越军游击队巧用地雷击落美军飞机 69
2.投资未动，谋划先行 71
3.知己知彼，才能百战百胜 74
4.精彩布局，胜算在握 77
5.巧妇能为无米之炊 81
6.理性思考，冒险不等于鲁莽 86
7.贩卖快乐的嘉年华 88
8.看准市场，传统饮品一飞冲天 93
第四章 出奇制胜 活用撒手锏 99
1.红色经典：神奇的洪泽湖水上游击战 101
2.营销创意要找好接触点 103
3.出奇制胜：MSN上卖盒饭 106
4.奇正互变有方法 111
5.妙手弹琵琶，秃头销售长毛药 115
6.投石问路，造反制胜 118
7.突出奇兵的饮料营销 122
8.“危言耸听”，也能反败为胜 125
第五章 妙用抛砖引玉 小付出换来大收益 129
1.红色经典：以小获大的伏击战 131
2.吃亏是为获大利 133
3.放长线钓大鱼的赢家李永灼 135
4.免费的午餐让你上钩 139
5.大舍大得的营销智慧 141
6.舍小利，赢大利 145
7.购买宫灯，最终失败 149
8.将欲取之，必先予之 152
第六章 兵贵神速 抢占主动权 157
1.红色经典：神速麻雀战 159
2.该出手时快出手 160
3.快速出击，犹如猛虎下山 164
4.辉瑞的加速度决胜商场 168
5.英特尔：创新就要走在前列 172
6.凭借洞察力，神机妙算占先机 177
7.捕捉信息，掌握主动权 181
8.蒙牛发展的“飞船定律” 185
第七章 灵活机动 善变者胜 189
1.红色经典：以变应变，灵活机变的地雷战 191
2.巧妙变通，小霸王“霸”市场 193
3.独辟蹊径，上海滩上展风光 197
4.头脑灵活，新花样办大事 200
5.识时务者会变通 203
6.善算者胜，创新者赢 206
7.小点子大作用，思路就是出路 210
8.变通是营销的大绿灯 214
第八章 好风凭借力 顺势而为 217
1.红色经典：敌后武工队两人吓跑敌军一百人 219
2.借势发挥，因势而起 221
3.审时度势，赢的定是你 224
4.借钱赚钱，无本起家 228
5.顺势而起，搭上顺风车 233
6.借用别人的鞋子比赤脚走路快 236
7.会借力更要会用力 239
8.借助时机，巧妙营销 243
第九章 稳健决策 豪赌不倾囊下注 249
1.红色经典：决死队勇打破袭战 251
2.磨刀不误砍柴工 253
3.心细与胆大并举，冒险不冒进 256
4.敢作敢为，置之死地而后生 259
5.胆商大，破釜沉舟 263
6.没有远虑也有近忧 265
7.贪大求全害处多 268
8.稳健经营百年不倒的路透社 272