第一章 车主需要了解的保险常识 1
问题1 保险有什么作用 1
问题2 你需要认识哪些保险名词 2
问题3 你需要了解哪些保险常识 5
第二章 汽车保险有多少险种 9
问题1 什么是交通事故责任强制保险 9
问题2 机动车商业保险有哪些 16
问题3 什么是汽车消费贷款保证保险 29
第三章 如何进行投保组合 31
问题1 新车如何选择投保 31
问题2 老旧车型如何选择投保 34
问题3 稀有豪华车型如何投保 35
问题4 普通车辆如何投保 36
问题5 驾车新手如何投保 37
问题6 普通车主如何投保 38
问题7 驾车高手如何投保 39
问题8 如何进行不同类型的投保组合 40
第四章 哪里可以买到保险 43
方式1 保险公司上门投保 43
方式2 保险代理人 43
方式3 保险经纪人 44
方式4 4S店 44
方式5 兼业代理点 45
方式6 车管所 45
方式7 车盟 45
方式8 电话投保 45
方式9 网络投保 46
方式10 保险团购 46
方式11 社区购买保险 47
第五章 如何挑选保险公司 48
问题1 你了解保险公司吗 48
问题2 你知道各保险公司的特色服务吗 63
问题3 如何选择保险公司 65
第六章 如何投保省钱 66
问题1 保费取决于哪些因素 66
问题2 你知道这些投保省钱秘籍吗 69
第七章 如何填写投保单 71
问题1 填写保单需要的证明材料 71
问题2 如何填写投保人和被保险人信息 71
问题3 如何填写投保汽车情况 72
问题4 什么是约定驾驶人员 75
问题5 如何选择投保险种保额 75
问题6 如何选择保险期限 76
问题7 什么是特别约定 76
问题8 需要注意哪些填写细节 77
第八章 投保常见误区 78
误区一 省钱不买保险 78
误区二 全保就是什么都保 79
误区三 保费越便宜越好 79
误区四 重复投保和超额投保 80
误区五 先出险后投保 81
误区六 买了保险不核对 81
误区七 保单不维护 82
误区八 年审时才买保险 82
误区九 索赔过多上黑名单 82
误区十 批改后不拿批单 83
第九章 如何办理续保手续 84
问题1 如何进行续保评估 84
问题2 如何决定是否转保 84
问题3 续保程序有哪些 84
第十章 如何办理退保手续 87
问题1 什么情况下可以退保 87
问题2 哪些情况不能退保 87
问题3 退保需要办哪些手续 88
问题4 退保费如何计算 88
问题5 退保时应带哪些单证 89
第十一章 投保其他问题 90
问题1 如何识别假保单 90
问题2 如何识别业务员侵吞保费 91
问题3 交强险与商业保险是否要由不同公司投保 92
问题4 哪些是可替换险种 93
问题5 私车是否可以按公司名义投保 93
问题6 车辆是否可异地投保 94
第十二章 理赔流程简介 96
问题1 你知道这些理赔流程吗 96
问题2 理赔需要哪些资料 96
第十三章 投保案例 98
附录 102
附录一 机动车交通事故责任强制保险条款 102
附录二 机动车第三者责任保险条款 108
附录三 家庭自用汽车损失保险条款 117
附录四 机动车车上人员责任保险条款 128
附录五 机动车盗抢保险条款 136
附录六 投保单样式 145
附录七 投保流程图 146