第1章 使组织活苏的统率力 1
1统率之意为统御指挥 3
2统率必须具有准备和动机 4
3空理空论无法打动人心 6
4统率与领导 8
5施权与领导的灵活运用 11
6统率之例——木下藤吉郎三日建城墙 12
7集众智成大事 16
8集团的能力容易事半功倍 17
9刺激部属的大脑 18
10揭示目标日程 20
11掌握关键 21
12一人能指挥四~六人 23
13尽量使其自行行动 24
14休息也是工作的一部份 26
15部属的自由意思需要限制 28
16无为而治 29
17泰然自若——水原茂 32
18战败是监督的责任——鹤岡监督 33
19人生的光明照在濑户——大松博文 34
20建立「创造集团」——松平康隆 36
第2章 主管是职场的管理者 41
21何谓中级者统率力 43
22老板期待的是统率型的主管 45
23指挥的条件是否已实行 47
24课长、组长、班长的功能 49
25监督、管理者、指挥者(指导者)的差异 52
26分队长的四个指挥法值得学习 54
27销售部长、销售课长、销售员的不同 56
28专门能力与管理能力 58
29受任命的原因 60
30对于公司、工作、上司、部下重新估价 61
31主管必须觉悟孤独 63
32意志锻炼的研修勿怠慢 65
33看看部属同时让部属看看 67
34主管不能表现比部属优越 68
35反省当时的情形 69
36避免成为情轮主管 72
37回答可以影响部属的情绪 74
38成功的工作没有技巧 75
39重新检讨自己的个性和能力 76
40主管必须对部属实施干部教育 78
41「请这样做」胜于「不要那样做」 80
42何谓吸引人的风度 82
43记得杜拉克的名言 84
第3章 使部属产生干劲 87
44何谓统御的法则 89
45了解统率组织的困难 90
46统率是中级者的操纵 91
47性恶说与性善说灵活运用 92
48建立部属的工作情绪 93
49部属是面反映自己的镜子 95
50给与部属利益 96
51避免用不备的「善意」伤人 98
52要阻住不平不满的现象 99
53对于努力者要加以称讚 100
54施加恐惧感 101
55要持有训示的勇气和亲切心 103
56缺了一人就会使整体力量化为零 104
57不要过份依赖人事课、勤务课或顾问 105
58不要过份追击 106
59理性之后要运用感情 108
60充份运用集会 109
61揣摩对方的心理 110
62投石在对方的心中求取反应 112
63内建的工作非常重要 113
64学习各种说服法 114
65统御的原点在于「红萝卜与鞭子」 116
66讚美胜过责骂 118
67大声责骂、大声讚美 120
68默契 122
69说服要脚踩定石 123
70?解父亲母亲角色的差异 125
71训服悍马的方法 126
72以「水马」为教训 127
73马的调教与妻子的调教 128
74鞍上无人鞍下无马 130
75导入登山的魅力 131
76述说理与利使部属振奋——木下滕吉郎的洲股筑城 132
77与部属意见对立时该怎么办——柴田胜家与佐久间盛政 135
第4章 活用部属的干劲 139
78得以顺利指挥的要件 141
79状况判断——持有积极的实行意欲 142
80冷静与思考弹性非常重要 144
81观看大局下决心 145
82没有命令无法使组织活动 147
83有效运用号令、命令、训令 148
84明言自己的意图 150
85复唱与复命的方法 151
86部将的决心 153
87培育独断专行的部下 155
88趁势追击——贱之岳合战的秀吉 157
89率先垂范——加藤清正入蔚山城 159
90个人表演与率先垂范并不相同 161
91计划的变更要迅速确实 162
92看看部属的脸色并说一说话 163
93运用潜望镜 164
94现代中级者应紧急对应的新情势 166
95现代中级者应自我革新的四焦点 168
96无能的领导者与有能的领导者之别 172
97回应部下的期待,但不要迎合 173
98让马饮水的要诀 174
99引起干劲可以消去不满 177
100要使部属参与首先必须给与安全感 179
101再次提倡「统率力」 181