第1章 绪论 1
1.1 研究背景与研究目的 2
1.1.1 研究背景 2
1.1.2 研究目的 4
1.2 研究框架与研究流程 7
1.2.1 研究框架 7
1.2.2 研究流程 9
第2章 国内外关于胜任特征理论研究的现状 15
2.1 胜任特征的概念、内涵与结构 17
2.1.1 胜任特征的概念与内涵 17
2.1.2 胜任特征的结构 21
2.1.3 胜任特征模型及其建立 24
2.2 国内外关于胜任特征理论研究的现状 28
2.2.1 国外的研究现状 28
2.2.2 我国的研究现状 31
2.3 胜任特征理论研究的发展趋势 32
2.3.1 研究内容 32
2.3.2 研究方法 34
第3章 人力资源胜任特征研究状况 37
3.1 人力资源专业人员的角色与功能的转变 39
3.2 人力资源专业人员胜任力的概念 41
3.3 人力资源专业人员胜任力研究现状 43
3.3.1 静态式模型与动态式模型研究 43
3.3.2 国外人力资源胜任力研究的三次高潮 47
3.3.3 中国人力资源胜任力的研究 55
3.3.4 人力资源胜任力模型的实践应用 61
3.4 人力资源专业人员胜任力研究的未来趋势 64
第4章 人力资源专业人员 胜任力模型的初始研究 67
4.1 研究问卷的设计 68
4.1.1 确定原始量表的项目 68
4.1.2 筛选量表项目 77
4.1.3 形成调查问卷 78
4.2 研究样本与数据分析 79
4.2.1 研究样本 79
4.2.2 数据分析 83
4.3 研究结论 84
第5章 人力资源专业人员胜任力模型的构建研究 85
5.1 研究方法 86
5.1.1 研究样本 86
5.1.2 统计处理 87
5.2 结果与分析 96
5.2.1 4个胜任力维度的形成与命名 96
5.2.2 核心胜任力领域一:个人特质 97
5.2.3 核心胜任力领域二:人力资源管理技能 99
5.2.4 核心胜任力领域三:战略性贡献 101
5.2.5 核心胜任力领域四:经营知识 103
5.3 研究结论 104
第6章 人力资源专业人员胜任力模型的验证研究 107
6.1 验证性因素分析 108
6.1.1 研究过程 108
6.1.2 研究结果与分析 109
6.2 问卷的信度与效度 115
6.2.1 信度检验 115
6.2.2 效度检验 115
6.3 研究小结 117
第7章 人力资源专业人员胜任力对绩效影响的实证分析 119
7.1 核心胜任力领域对绩效的影响 120
7.1.1 不同反馈者在核心胜任力领域上的差异分析 120
7.1.2 核心胜任力领域对个体绩效的影响 122
7.1.3 核心胜任力领域对组织绩效的影响 127
7.2 各胜任力维度对绩效的影响 131
7.2.1 个人特质维度对绩效的影响 131
7.2.2 人力资源管理技能维度对绩效的影响 133
7.2.3 战略性贡献维度对绩效的影响 136
7.2.4 经营知识维度对绩效的影响 138
7.3 模型研究及开发的意义 140
7.4 研究小结 142
第8章 研究总结 147
8.1 研究的主要成果 148
8.1.1 中国企业人力资源专业人员胜任力模型的构建研究 148
8.1.2 本研究所得模型与国外模型的异同 150
8.1.3 胜任力模型对企业实践的指导 151
8.1.4 中国企业人力资源专业人员胜任力评价量表的开发 152
8.2 研究的贡献、创新点及局限性 152
8.2.1 贡献与创新点 152
8.2.2 存在的局限性 154
8.3 未来的研究展望 155
主要参考文献 157
附录A 中国企业人力资源专业人员胜任力评价量表(自评版) 169
附录B 中国企业人力资源专业人员胜任力评价量表(他评版) 179
后记 191