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《饭店英语对答如流》PDF下载
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作 者：浩瀚主编
出 版 社：北京：冶金工业出版社
出版年份：2010
ISBN：9787502452346
页数：309 页
图书介绍：本书内容鲜活，并且深入饭店组织，全书内容共分6章，分别从前台部、客房部、餐饮部、商务部、商场部、康乐部展现各种对话情景。每章内容在编排上包括互动问答、高频精句、场景会话、金词放送、精彩片段等部分。
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