第一章 从解决自身问题入手 1
第一次做班主任，心里忐忑不安怎么办——迈好第一步是关键 1
接手新班，茫然无绪怎么办——做好工作计划并认真落实 8
班主任怎样才能“轻装上阵”——解放班主任 18
班主任的热心不被学生理解怎么办——“关心”不能超过必要的限度 24
理想与现实之间有落差时怎么办——少抱怨环境，多改变自己 28
第二章 用智慧走出德育的困境 31
分数重要，还是品行重要——教会孩子做人，是我们的首要责任 31
道德教育为什么成效难收——形式主义要不得 35
怎样区分是“心理问题”还是“道德问题”——破除思维定势 38
怎样培养勇于承担责任的下一代——提高学生的责任意识 42
学生缺乏诚信意识怎么办——绽放真诚之花，采摘诚信之果 47
学生贪图享乐不肯吃苦怎么办——苦难是一所最好的大学 49
第三章 策略性地应对学生学习问题 56
怎样激发学生的学习动机——学海无涯“乐”作舟 56
学生经常不写作业怎么办——有效提高学生做作业的积极性 63
学生的注意力不集中怎么办——别大声训斥 70
学生上课睡觉怎么办——找准原因再“出手” 73
学生上课玩东西怎么办——切勿当场毁损 77
学生学习态度不端正怎么办——变“要我学”为“我要学” 79
第四章 让孩子的心灵充满阳光 86
学生出现逆反心理怎么办——别和孩子“较劲” 86
学生太自负怎么办——傲气不可长 91
学生过于自私怎么办——爱心的温暖可以融化自私的冷酷 99
学生胆子太小怎么办——妙手解心结 103
怎样遏制“好学生”的放纵心理——不可忽视对优秀学生的教育管理 109
怎样缓解学生的考试焦虑——帮助学生树立正确的考试态度 115
第五章 解决“问题”行为要有新思路 125
学生有暴力倾向怎么办——切不可“以暴制暴” 125
学生规则意识缺乏怎么办——用宽容之心礼待之 130
学生总爱捣乱惹事怎么办——早预防，细分析，巧引导 136
如何教育“多动”的学生——不要动不动就说有“多动症” 139
对待表里不一的学生怎么办——绝不培养“变色龙” 145
学生有偷偷摸摸行为怎么办——不可听之任之 149
第六章 与学生相处有艺术 153
刚当班主任记不住学生的名字怎么办——让学生在你的心目中重要起来 153
学生爱提刁难的问题怎么办——成大器者必有大度 158
学生顶撞自己怎么办——学会“冷处理” 161
遇见“好”学生对自己态度冷淡怎么办——有些事，还是别斤斤计较的好 166
学生给你难堪怎么办——面对难堪，别太在意 169
学生对你出言不逊怎么办——换种思维方式，自然心平气和 172
师生发生冲突，如何处理——把责任百分之百的揽过来 174
第七章 处理好与学生家长的关系 177
家长埋怨自己怎么办——用努力赢得家长的信任 177
碰见袒护孩子的家长怎么办——避免和家长发生冲突 180
怎样与忙碌的家长联系——总有一种适合的沟通方式 182
学生家长提出“不合理”要求怎么办——直接说“不”不是好的方式 186
学生家长请客送礼怎么办——想发不义财，就别当教师 190
第八章 科学评价有技巧 194
评价学生应站在什么角度——请蹲下来看学生 194