前言 故事的魅力 1
第一部分 为变革讲一个好故事 9
第1章 从默默无闻到成为焦点 10
第2章 讲述恰当的故事 30
第3章 说一个好故事胜过千言万语 38
第二部分 透视推动变革的好故事 49
第4章 探究听众对故事的解读方式 50
第5章 激发听众成为变革的推动者 63
第6章 为听众量身打造的故事 79
第7章 讲故事比逻辑分析更有效 89
第三部分 打造激发听众热情的故事 99
第8章 创作故事 100
第9章 表现故事 112
第10章 加工故事 122
第11章 有效沟通才是硬道理 133
第12章 变革管理 150
译者后记 159