第一章 人性弱点的故事一、不要批评、责怪和抱怨 2
故事1 欲采蜂蜜，勿蹴蜂房 2
故事2 被谴责的弗尔部长 3
故事3 父亲对孩子的忏悔 4
故事4 永远躲开正面的批评 5
故事5 “待办”的学问 6
二、给别人真诚的赞赏 8
故事1 年薪100万美元的秘诀 8
故事2 “荒诞不经”的魔术之王 9
故事3 衷心的赞美 10
故事4 最高明的谈判 11
故事5 珍贵的评语 12
故事6 伟大的称赞 14
故事7 减低房租的绝招 15
三、激发他人的强烈需求 17
故事1 唯一的回信 17
故事2 利与害的抉择 18
故事3 最好的教育方法 19
故事4 为生活加点戏剧化 21
四、站在对方角度想问题 23
故事1 帮助别人，也是帮助自己 23
故事2 从天而降的幸福 23
故事3 从对方立场看问题 25
故事4 变相免职 26
故事5 一句话的威力 27
五、学会倾听他人讲话 28
故事1 商场购物风波 28
故事2 调解员≠“受气包” 29
故事3 无声胜有声 30
故事4 养鸡人的烦忧 31
故事5 请告诉我这一切 33
故事6 成功竞聘 34
六、谈论别人感兴趣的话题 36
故事1 卖面包发家的富翁 36
故事2 百万资助费的背后 37
七、使别人乐意执行你的建议 39
故事1 和平使者的建议 39
故事2 让你的孩子爱上学校 40
故事3 让员工自愿加班的良策 41
八、让他人感到自己重要 42
故事1 用五分钟说服一生 42
故事2 遭遇自豪的路导 44
故事3 请帮我一个忙 45
九、记住他人的名字 47
故事1 改写美国工业史的一次谈话 47
故事2 小吉姆的超能力 48
故事3 记住他真正的名字 50
故事4 罗斯福的秘密 50
十、远离人性的阴暗 52
故事1 最后的测试 52
故事2 荒唐的人性实验 54
故事3 人性的征服 55
故事4 轻信与多疑 56
故事5 溺水而亡的游泳冠军 58
第二章 美好人生的故事一、美好生活的真谛 62
故事1 生命属于今天的每时每刻 62
故事2 一次只流过一粒沙子 63
故事3 每天都是一个新的生命 64
故事4 生病之后的顿悟 66
故事5 比上不足，比下有余 67
二、争论只会让矛盾激化 69
故事1 轻松免税的故事 69
故事2 夸赞竞争对手的产品 70
故事3 对不起，我错了 71
故事4 法庭辩护 72
故事5 两位大师的争论 73
故事6 出人头地的代价 74
三、不要指责对方的错误 76
故事1 工作中的敏感问题 76
故事2 克制自己 77
故事3 雷斯的高明之处 78
故事4 艺术家的商业头脑 79
故事5 都是我的错 80
故事6 发脾气的恶性循环 81
故事7 宽恕 82
四、学会善待他人 84
故事1 友善的力量 84
故事2 美国的顶级管家 85
故事3 细微之处见真情 86
故事4 感恩节的感恩 87
故事5 妙在忍气吞声 88
故事6 洛克菲勒平息罢工潮 89
五、让对方开口说“是” 91
故事1 一开口就说“是” 91
故事2 苏格拉底法则 92
故事3 买箭 93
六、让对方感觉主意是他的 95
故事1 塞尔兹先生的愿望 95
故事2 执著的威森 96
故事3 如此卖车 97
故事4 罗斯福的政治手段 98
七、让别人得到同情 99
故事1 给对方同情 99
故事2 长指甲的钢琴女 100
故事3 光辉的人性 101
故事4 音乐经纪人的谎言 102
故事5 同情的心 103
八、让他人不断面临挑战 105
故事1 激起超越的欲望 105
故事2 冰雪中激发的热力 106
故事3 美国最著名的监狱长 107
九、批评之前请给予夸赞 108
故事1 一篇伟大的演讲词 108
故事2 先谈自己的错误 109
故事3 罗伯的用人之道 110
十、学会给人戴高帽 111
故事1 老板的赞美 111
故事2 最优秀的保洁员 112
故事3 高尚的动机 113
故事4 顽皮的“问题汤姆” 114
故事5 晋升为“修理部主任”之后 115
第三章 人性优点的故事一、忧虑是健康的大敌 118
故事1 无谓的忧虑于事无补 118
故事2 美丽女明星的美容经 119
故事3 与癌症抗衡 120
故事4 多余的烦恼 121
故事5 无法摆脱的失眠 122
故事6 疲劳之前先休息 123
故事7 每天抽出一小时 124
二、消除忧虑的灵丹妙药 127
故事1 把抽屉清理干净 127
故事2 赚回一个快乐 128
故事3 让自己忙着 129
故事4 玩桥牌的乐趣 130
故事5 农妇与蛇 131
故事6 起死回生的伯郎曼 132
故事7 世上第一愚人 133
故事8 卡瑞尔的万能公式 134
故事9 挖掘忧虑的根源 136
三、不要为小事而垂头丧气 138
故事1 油别洒了 138
故事2 为小事而生气的人，生命是短促的 139
故事3 我听到一个声音 141
故事4 人生中最重要的一课 142
四、不要一直沉浸在忧虑之中 144
故事1 不要为打翻的牛奶哭泣 144
故事2 侄儿留下的信 145
故事3 威廉的恐惧 146
故事4 炸弹带来的启发 147
故事5 自杀未遂之后 148
五、敢于接受最坏的结果 150
故事1 我克服了最恶劣的挑战 150
故事2 一封敲诈信 151
六、让忧虑“到此为止” 153
故事1 股票交易中的人生哲学 153
故事2 卡腾堡的精神运动 154
故事3 冰淇淋带来的乐趣 155
第四章 快乐人生的故事一、你是独一无二的 158
故事1 保持自我本色 158
故事2 模仿他人等于自杀 159
故事3 你，就是你 160
故事4 尝试着喜欢自己 161
故事5 自己欣赏自己 162
故事6 一生的转折点 163
故事7 把握自己的选择权 164
二、微笑带你走向快乐 165
故事1 微笑的魔力 165
故事2 博士的选择 166
故事3 微笑使你魅力加倍 166
故事4 微笑中蕴含的经济价值 167
三、苦尽甘来，苦中作乐 169
故事1 失明后的启发 169
故事2 心境 170
故事3 超越生命的障碍 171
故事4 把柠檬变成柠檬汁 173
故事5 抵抗病魔的良方 174
四、寻找属于自己的快乐 175
故事1 一个人的圣诞夜 175
故事2 寻找“习惯” 176
故事3 摆脱“小臭孤儿”的骂名 178
故事4 我的快乐 179
故事5 菲尔的决定 180
故事6 工作是人生受益的源泉 181
故事7 詹森·斯维斯彭 182
故事8 罗纳求职 183
第五章 成熟人生的故事一、勇于承担责任是走向成熟的第一步 186
故事1 遗传惹的祸 186
故事2 电话发明者贝尔 187
故事3 “口吃”巴比的毕业演讲 188
故事4 人性的光辉 189
二、困难并不意味着不幸 191
故事1 坚强的布朗夫人 191
故事2 妹妹的眼神 192
故事3 一场火烧去全部错误 193
故事4 在死神的门口 194
故事5 生活需要乐观 195
故事6 重新振作，迎接新生 196
三、把握现在，活在当下 198
故事1 熬得过昨天，就过得了今天 198
故事2 最光辉的十分钟 199
故事3 正视现实 200
故事4 找寻生命中的绿灯 201
故事5 柯文顿夫妇最后的相守 203
四、相信自己，激发最大的潜能 204
故事1 一个人与一辆牛车 204
故事2 选择的力量 205
故事3 主宰 206
故事4 内心的力量 207
故事5 克服自己的缺憾 209
故事6 手指创造的奇迹 210
故事7 任何时候都要充满自信 211
故事8 尊严无价 213
五、信念的力量 215
故事1 信念是生命的支柱 215
故事2 积极的无限力量 216
故事3 命运就写在自己脸上 217
故事4 意志的力量 218
故事5 一念之间 220
故事6 比尔的心病 221
六、更重要的是行动 223
故事1 该出手时就出手 223
故事2 奉行信念 224
故事3 影响一生的一句话 225
七、让友谊丰富你的人生 227
故事1 告别孤寂 227
故事2 孤独的约翰 228
故事3 不能分享是痛苦的 229
故事4 困境中拯救世界 230
故事5 恩宠先于伟大 231
故事6 荷马的人缘 233
故事7 化敌为友 234
故事8 可以依靠的人 235
故事9 爱的回报链 236
八、学会主动承认错误 239
故事1 院长的善意 239
故事2 勇敢面对错误 240
故事3 请你给我批评 241
九、勤于思考，让你变得睿智 242
故事1 化暴力为祥和 242
故事2 永留退路 243
第六章 伟大人物的故事一、傲视群雄——男性篇 248
故事1 世人心中的卡耐基 248
故事2 不期望得到好处的爱因斯坦 251
故事3 “发明大王”爱迪生 253
故事4 发明飞机的莱特兄弟 254
故事5 “绝顶天才”威尔逊 256
故事6 不倒的政治活动家丘吉尔 259
故事7 “探险之王”哥伦布 262
故事8 南极探险家斯科特 265
故事9 “北极熊”史蒂文森 267
故事10 法国文学大师大仲马 269
故事11 戏剧大师莎士比亚 272
故事12 伟大作家托尔斯泰 274
二、巾帼传奇——女性篇 277
故事1 乐于奉献的科学女杰居里夫人 277
故事2 身残志坚的海伦 280
故事3 好莱坞女影星嘉宝 282
故事4 阿尔科特的《小妇人》 285
故事5 拿破仑的妻子约瑟芬 286
故事6 “尼罗河女神”克娄巴特拉 289