第一部分 仓储作业练习 1
一、物流仓储概述 1
二、仓储作业流程管理 2
三、仓储信息化管理 5
四、库存控制管理 7
五、物料管理 9
六、仓储经济核算 11
七、仓储管理制度 14
八、仓储设备管理 18
九、仓储管理操作规范 20
十、仓储安全管理 23
十一、客户投诉与危机处理 25
第二部分 仓储管理练习 28
一、仓储与仓储管理概述 28
二、仓储商务管理与法律 31
三、仓储规划 34
四、库存管理与库存控制方法 37
五、仓储成本管理 41
六、商品养护与仓储安全 44
七、仓储 47
八、现代信息技术在仓储管理中的作用 50
九、仓储系统优化 53
第三部分 库存控制练习 56
一、绪论 56
二、库存系统建模及方法 59
三、库存管理方法与决策 62
四、库存管理中的需求预测 64
五、供应链中的库存控制与管理 67
六、仓库选址、配送线路规划与车辆调度 71
第四部分 仓储管理与库存控制案例 80
一、美国仓库业掠影 80
二、雅戈尔的移动仓库 81
三、虚拟服装工厂——美特斯·邦威 83
四、美的零库存运动：VMI双向挤压供应链成本 85
五、通过改善库存管理提高敏捷性 88
六、别拿别人的库存不当钱 90
七、美的电子仓储管理系统案例 92
八、福保赛格保税仓 95
九、富日物流的仓储服务 97
十、浙江省义乌市联托运开发总公司运输分公司的中转仓 98
十一、台湾世平国际公司（WPI）苏州分公司的统仓共配（VMI）服务 99
十二、货物分拣系统提高顶峰公司的物流速度 101
十三、超级医疗设备公司的仓库选址决策 103
十四、冈村横滨物流中心仓库设计 105
十五、仪征化纤工业联合公司涤纶长丝自动化立体仓库 107
十六、Team Hanes公司的库存管理 113
十七、LEGO的绿色仓库 115
十八、沪士SRM改善库存管理 116
十九、适合分拣的货物仓库布局方式 119
二十、安科公司的库存管理 120
二十一、Spices无限公司改善库存控制 123
二十二、德国邮政零件中心仓库的建立与管理 126
二十三、欧美发达国家的批发业配送中心 128
二十四、欧美发达国家零售业配送中心 130
二十五、欧美发达国家汽车制造业配送中心 131
二十六、“杭烟”物流配送中心的规划与设计 133
二十七、日本神户生协鸣尾滨配送中心 137
二十八、台湾雀巢与家乐福的VMI计划 140
二十九、上海通用：打倒存货“魔鬼”降低物流成本 142
三十、供应链构筑的典范——宝洁和沃尔玛的产销联盟 143
第五部分 综合模拟考试试卷 147
综合模拟考试试卷（样卷A） 147
综合模拟考试试卷（样卷B） 156
综合模拟考试试卷（样卷C） 165
综合模拟考试试卷（样卷D） 175
综合模拟考试试卷（样卷E） 184
第六部分 参考答案 193
仓储作业练习答案 193
一、物流仓储概述 193
二、仓储作业流程管理 195
三、仓储信息化管理 197
四、库存控制管理 198
五、物料管理 198
六、仓储经济核算 199
七、仓储管理制度 200
八、仓储设备管理 203
九、仓储管理操作规范 205
十、仓储安全管理 207
十一、客户投诉与危机处理 208
仓储管理练习答案 210
一、仓储与仓储管理概述 210
二、仓储商务管理与法律 211
三、仓储规划 213
四、库存管理与库存控制方法 216
五、仓储成本管理 219
六、商品养护与仓储安全 221
七、仓储保税制度 223
八、现代信息技术在仓储管理中的作用 225
九、仓储系统优化 228
库存控制练习答案 230
一、绪论 230
二、库存系统建模及方法 231
三、库存管理方法与决策 232
四、库存管理中的需求预测 233
五、供应链中的库存控制与管理 235
六、仓库选址、配送线路规划与车辆调度 236
综合模拟考试试卷答案 238
综合模拟考试试卷（样卷A）答案 238
综合模拟考试试卷（样卷B）答案 242
综合模拟考试试卷（样卷C）答案 246
综合模拟考试试卷（样卷D）答案 251
综合模拟考试试卷（样卷E）答案 254