第一章 劳动合同签订法律问题与解决方案 1
第一节 劳动合同种类的选择 1
一、固定期限劳动合同的利弊分析 1
二、无固定期限劳动合同的利弊分析 2
三、以完成一定的工作任务为期限劳动合同的利弊分析 4
附：三类劳动合同对比表 9
第二节 劳动合同签订时间的选择 9
一、用工之前签订劳动合同 9
二、用工之日起1个月签订劳动合同 10
三、用工之日起1年内签订劳动合同 10
四、用工之日起满1年签订劳动合同 11
附：劳动合同签订时间与法律责任一览表 11
第三节 劳动合同文本内容设计 12
一、劳动合同的必备条款 12
二、劳动合同的约定条款 17
三、劳动合同的禁止条款 20
案例分析1：员工胁迫企业签订劳动合同无效案 22
附：劳动合同条款一览表 23
第四节 劳动合同变更制度的运用技巧 23
一、劳动合同变更的原因 23
二、劳动合同变更的法律要求与实务操作 24
案例分析2：公司调整员工岗位败诉案 26
案例分析3：客观情况发生重大变化变更劳动合同案 28
第五节 劳动合同续订的法律实务操作 30
一、劳动合同续订概述 30
二、劳动合同续订的利弊分析 30
三、劳动合同续订的实务操作 31
附：本章实用管理工具参考文本、流程、表单 32
1．劳动合同变更协议书（适用于协商变更） 32
2．劳动合同变更通知书及签收回执示范文本（适用于企业单方变更） 33
3．劳动合同到期续签意向书回执意见示范文本 33
第二章 专项协议签订的法律实务 35
第一节 培训与服务期协议的签订实务 35
一、出资培训的界定 35
案例分析4：公司送员工赴海外培训与服务期纠纷案 36
二、培训费范围的界定 37
案例分析5：单位在试用期出资培训要求员工履行服务期败诉案 38
三、违约行为的界定 39
案例分析6：服务期内员工离职与违约认定案例 40
四、服务期与劳动合同期限的冲突解决 40
案例分析7：服务期与劳动合同期限关系案例 41
五、违约金的约定 42
第二节 商业秘密保护与竞业限制协议的签订实务 43
一、商业秘密的界定 43
案例分析8：商业秘密构成要件案 45
二、竞业限制协议的签订对象 46
案例分析9：竞业限制纠纷案 47
三、竞业限制的期限 48
四、竞业限制的范围 48
五、竞业限制期间的经济补偿 48
附：部分省市竞业限制经济补偿一览表 49
案例分析10：竞业限制经济补偿金与竞业限制协议效力关系案 49
六、违约金的约定 50
第三节 特殊福利待遇协议的签订技巧 50
一、特殊福利待遇的界定 50
二、特殊福利待遇的困境 51
三、特殊福利待遇协议运用技巧 51
案例分析11：特殊福利待遇案 52
附：本章实用管理工具参考文本、流程、表单 53
1．培训与服务期协议示范文本 53
2．竞业限制协议示范文本 55
3．特殊福利待遇协议示范文本（以提供住房基金特殊待遇为例） 56
第三章 规章制度制定实务和违纪员工处理技巧 59
第一节 企业规章制度的重要性 59
一、规章制度是用工管理的重要依据 59
二、规章制度是解除劳动合同的重要依据 60
三、规章制度是处理劳动争议的重要依据 60
第二节 企业规章制度制定的法律要求 60
一、内容合法、合理 61
二、不与劳动合同、集体合同相冲突 62
案例分析12：规章制度与劳动合同冲突案例 62
三、履行平等协商程序 63
案例分析13：规章制度制定不符合程序被判不予适用案 65
四、向劳动者公示或告知 65
案例分析14：规章制度未经有效公示被判不予适用案 66
五、规章制度不符合法律规定的后果 67
第三节 企业规章制度制定的技术要求 68
一、内容安排的技术要求 68
二、条款撰写的技术要求 69
案例分析15：规章制度制定用词不当败诉案 70
案例分析16：规章制度逻辑对应关系不清败诉案 71
案例分析17：规章制度缺乏责任条款败诉案 71
三、弹性条款运用的技术要求 72
第四节 用工管理常用制度制作要点 72
一、招聘与录用制度制作要点 72
二、劳动合同管理制度制作要点 74
三、考勤制度制作要点 75
四、加班制度制作要点 77
五、休假制度制作要点 79
六、工资制度制作要点 81
七、福利制度制作要点 84
八、绩效考核制度制作要点 85
九、保密制度制作要点 89
十、奖励制度制作要点 90
十一、违纪制度制作要点 90
附：违纪行为递进关系界定示意图 91
十二、离职管理制度制作要点 91
附：离职面谈问题参考清单 93
十三、员工申诉制度制作要点 95
第五节 企业规章制度运用的技巧 95
一、执行标准——平等对待 95
二、执行过程——保留证据 96
案例分析18：处理违纪员工忽略证据败诉案 96
三、处理时限——及时作出 97
四、处理程序——全面履行 97
案例分析19：处理违纪员工程序不当败诉案 97
五、处理后果——可靠送达 98
案例分析20：处罚员工未有效送达败诉案 98
附：本章实用管理工具参考文本、流程、表单 99
1．规章制度（员工手册）制定流程指引 99
2．职工代表选举及职工代表大会制度示范文本 100
3．规章制度（员工手册）征求意见函示范文本 101
4．规章制度（员工手册）制定平等协商会议纪要示范文本 102
5．规章制度（员工手册）签收单示范文本 103
第四章 试用期员工管理的法律实务 104
第一节 试用期员工管理中的误区 104
一、单独签订试用期合同 104
案例分析21：单独签订“试用期合同”案 105
二、统一试用期的期限 106
案例分析22：违法约定试用期案 107
三、试用不合格延长试用期 107
案例分析23：延长试用期案 108
四、试用期的工资不低于最低工资即可 108
五、试用期辞退员工不受限制 109
案例分析24：试用期解雇员工案 110
六、试用期不为员工缴纳社会保险 111
第二节 试用期员工管理技巧 112
一、科学设计录用条件 112
二、加强试用期考核 113
三、在试用期届满前作出选择 113
附：本章实用管理工具参考文本、流程、表单 114
1．试用期员工转正管理流程 114
2．员工转正考核表示范文本 115
3．转正通知书示范文本 116
第五章 劳务派遣使用的法律实务操作 117
第一节 劳务派遣法律关系分析 117
一、派遣方与被派遣劳动者之间——劳动法律关系 118
二、派遣方与用工单位之间——民事法律关系 118
三、用工单位与被派遣劳动者之间——特殊劳动关系 118
第二节 劳务派遣与常见概念区分 118
一、劳务派遣与劳务中介 118
案例分析25：劳务派遣与劳动中介区别案 119
二、劳务派遣与人事代理 119
案例分析26：劳务派遣与人事代理区别案 121
三、劳务派遣与借调 122
案例分析27：劳务派遣与借调区别案 122
四、劳务派遣与外包 124
第三节 劳务派遣的法律规制 124
一、法律对劳务派遣企业的规制 124
二、法律对用工企业的规制 126
第四节 劳务派遣的功效 128
一、规避无固定期限劳动合同的需要 128
二、节约隐性用工成本的需要 128
三、建立弹性用工机制的需要 129
四、摆脱日常管理烦琐事务的需要 129
五、防范用工风险的需要 130
第五节 劳务派遣用工的风险 130
一、劳务派遣无效的风险 130
案例分析28：劳务派遣无效案 131
二、衔接迟缓风险 132
三、融合不能的风险 132
四、连带责任风险 132
第六节 劳务派遣使用的法律风险防范 133
一、劳务派遣企业的选择 133
二、劳务派遣协议的签订 134
三、操作流程的规范 136
四、对被派遣劳动者进行人性化管理 137
第六章 薪酬管理的法律实务 138
第一节 工资管理中的概念厘清 138
一、工资与劳动报酬的含义 138
二、工资的项目 139
案例分析29：离职要求分享年终奖案 142
三、不属于工资的项目 145
四、最低工资的含义 146
附：部分地区最低工资扣除项目一览表 148
五、同工同酬的含义 148
第二节 计时工资与计件工资的选择 149
一、计时工资的使用 149
二、计件工资的使用 149
案例分析30：劳动定额与变相加班案 151
第三节 工资支付 151
一、工资支付的形式 151
案例分析31：实物代替工资被判败诉案 152
二、工资支付的时间 152
三、工资支付的对象与方式 153
四、员工离职时的工资支付 153
五、销售人员的销售提成支付 154
案例分析32：销售提成工资纠纷案 155
六、劳务派遣员工的工资支付 156
七、非全日制员工的工资支付 156
八、工资支付凭证的制作与保管 157
第四节 特殊情况下的工资 157
一、宽限期期间的工资 157
二、试用期期间的工资 158
三、服务期期间的工资 159
四、无效劳动合同的工资 159
案例分析33：劳动合同无效后劳动报酬纠纷案 160
五、单位停工、停产、歇业期间的工资 161
附：部分地区（部门）对企业停工、停产期间应付工资标准一览表 162
六、员工参加社会活动期间的工资 162
第五节 工资扣减与工资调整 163
一、可以扣工资的情形及扣工资的标准 163
案例分析34：工资扣发纠纷案 164
二、可以减发工资的情形及减发工资的标准 164
三、工资调整的法律要求 165
第六节 克扣与拖欠工资 166
一、克扣工资的认定 166
二、拖欠工资的认定 166
三、克扣与拖欠工资的责任 167
第七节 薪资结构的再设计 168
一、薪资结构设计的重要性 168
二、薪资结构设计的技巧 168
附：本章实用管理工具参考文本、流程、表单 169
1．薪资结构单示范文本 169
2．计件工资单价协议书示范文本 169
第七章 工时与加班管理的法律实务 171
第一节 工时的种类及运用 171
一、标准工时的界定 171
案例分析35：夜班工作缩短工时案 172
二、综合计算工时的界定 173
三、不定时工时的界定 174
案例分析36：不定时工时制下的加班纠纷案 175
四、特殊工时的审批手续 176
第二节 加班的法律要求 176
一、加班概述 176
二、加班的法律限制 177
三、加班法律限制的例外 178
案例分析37：员工拒绝单位安排的加班案 179
第三节 加班的认定 180
一、标准工时下的加班认定 180
案例分析38：妇女节安排女职工工作纠纷案 181
二、综合工时下的加班认定 181
案例分析39：综合计算工时制下的加班认定纠纷案 182
三、不定时工时下的加班认定 183
附：不同工时制下加班工资计算方法一览表 183
四、计件工资制下的加班认定 184
附：部分地区计件工资制下加班认定标准一览表 185
案例分析40：计件工资制下的加班认定纠纷案 185
五、值班和加班的认定及待遇区别 186
第四节 加班工资的计发 187
一、加班工资的计算基数 187
二、加班工资计算时的工资折算 188
三、加班工资和补休关系的转换 189
案例分析41：加班与补休关系案 190
案例分析42：单位安排补休与员工选择冲突案 190
第五节 加班费控制技巧 192
一、基于管理角度的加班控制 192
二、基于经济角度的加班控制 193
三、基于法律角度的加班控制 194
案例分析43：特殊工时运用与加班费纠纷案 195
案例分析44：加班审批制度下的加班费纠纷证据认定案 196
案例分析45：约定工资包含加班费纠纷案 197
附：本章实用管理工具参考文本、流程、表单 199
1．企业实行综合计算工时工作制或不定时工作制申报表 199
2．加班管理流程图 199
3．加班审批表示范文本 200
4．加班补休单示范文本 200
第八章 休假管理的法律实务 201
第一节 法定节假日 201
一、全体公民的法定节假日 201
附：法定节假日的新旧规定对比表 201
二、部分公民的法定节假日 202
第二节 带薪年休假及工资计发口径 203
一、休假条件与休假标准的计算 203
附：带薪年休假计算标准一览表 204
二、带薪年休假与其他假期的关系 204
附：病假折抵年休假标准一览表 205
三、中途新进和离职员工的年休假天数的计算 205
四、劳务派遣劳动者的年休假天数的计算 207
五、休假方式的安排 207
六、带薪年休假工资补偿的含义及折算办法 208
案例分析46：职工不愿休年假反而索取休年假工资补偿案 209
附：年休假期间以及未安排休假的工资补偿一览表 210
七、用人单位不安排员工休年休假又不支付年休假工资报酬的责任 210
八、用人单位在带薪年休假上自主权的运用 210
第三节 探亲假及工资计发口径 211
一、探亲假的适用范围与享有条件 211
附：探亲假享受条件一览表 212
二、探亲假的假期 212
附：探亲假假期一览表 212
三、探亲假期间的工资与路费 212
第四节 病假与医疗期及工资计发口径 213
一、医疗期的期限的计算 213
案例分析47：医疗期计算案 214
附：医疗期期限与计算一览表 214
二、病假与医疗期的关系厘清 215
附：医疗期与病假关系一览表 216
三、病假工资与病假救济费的计发 216
附：病假工资的具体计发标准一览表 217
病假救济费的具体计发标准一览表 217
第五节 女职工特殊假期 218
一、产前检查 218
二、“保胎假”及工资计发 218
三、产前假及工资计发口径 218
四、产假及产假待遇 219
五、哺乳期与哺乳假及工资计发 220
附：女职工特殊假期及工资待遇一览表 221
第六节 其他假期及工资计发口径 221
一、事假及工资计发口径 221
二、工伤假期及工资计发口径 222
三、婚假与晚婚假及工资计发口径 222
附：部分省市婚假、晚婚假一览表 223
四、丧假及工资计发口径 223
五、计划生育假期及工资计发口径 223
六、护理假及工资计发口径 224
附：本章实用管理工具参考文本、流程、表单 224
1．休假管理流程图 224
2．休假申请表示范文本 225
第九章 员工离职管理的法律实务 226
第一节 离职概述 226
一、离职概念的厘清 226
二、离职的种类 226
附：《劳动合同法》下离职种类结构图 227
三、离职种类利弊分析 227
第二节 劳动合同终止的实务操作 229
一、劳动合同期满 229
附：部分省地劳动合同终止提前通知规定一览表 230
二、劳动者达到法定退休年龄或领取基本养老保险 231
案例分析48：退休返聘员工的加班费和经济补偿金纠纷案 232
附：法定退休年龄一览表 233
三、劳动者死亡，或被法院宣告死亡或失踪 233
附：宣告死亡、宣告失踪法律规定一览表 233
四、用人单位被依法宣告破产的 233
五、用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或提前解散 234
六、法律、法规规定的其他情形 234
附：劳动合同终止操作一览表 235
第三节 协商解除劳动合同的操作实务 235
一、协商解除劳动合同的利弊分析 235
二、协商解除劳动合同与经济补偿金 235
案例分析49：协商解除劳动合同经济补偿纠纷案 236
三、协商解除劳动合同的限制 237
四、协商解除劳动合同的风险防范 237
案例分析50：精神病员工协商解除劳动合同纠纷案 237
案例分析51：协商解除劳动合同经济补偿金标准低于法定标准案 238
案例分析52：协商解除劳动合同未签协议案 239
第四节 过失性解除劳动合同操作实务 239
附：《劳动法》与《劳动合同法》关于过失性解除劳动合同规定对比表 240
一、不符合录用条件解除 240
二、严重违纪解除 241
三、重大损害解除 242
附：严重违纪与严重失职区别表 242
案例分析53：严重失职认定案 243
案例分析54：重大损害认定标准两则案例 243
四、利益冲突解除 244
五、劳动合同无效解除 245
案例分析55：员工学历造假遭单位解除劳动合同案 246
六、被追究刑事责任解除 247
附：过失性解除劳动合同操作一览表 248
第五节 非过失性解除劳动合同操作实务 248
一、医疗期届满解除 249
附：医疗期届满解除劳动合同流程图 250
二、不能胜任工作解除 250
附：不能胜任工作解除劳动合同流程图 251
案例分析56：不能胜任工作标准界定案 251
三、客观条件发生重大变化解除 252
附：客观条件发生重大变化解除劳动合同流程图 252
案例分析57：英特尔搬离上海案 252
附：非过失性解除劳动合同操作一览表 253
第六节 经济性裁员操作实务 254
一、经济性裁员的许可条件 254
二、经济性裁员的禁止条件 256
三、经济性裁员时的优先留用 256
四、经济性裁员的程序 256
附：经济性裁员流程图 257
案例分析58：经济性裁员的程序要求两则案例 257
五、经济性裁员的经济补偿 258
六、裁员后的优先录用 258
附：经济性裁员操作实务指引图 259
七、金融危机下企业裁员面面观 259
第七节 劳动者辞职法律规定与企业操作实务 260
一、基本辞职制度及对用人单位的影响 260
案例分析59：飞行员跳槽零赔付案 261
二、推定解雇制度及对用人单位的影响 262
案例分析60：推定解雇单位支付经济补偿金案 263
附：推定解雇情形及法律后果一览表 266
第八节 解雇保护制度 267
一、解雇保护的情形 267
附：工伤级别与解雇保护关系一览表 268
附：劳动合同期限届满与解雇保护一览表 269
二、解雇保护的例外 270
案例分析61：解雇保护及例外四则案例 270
附：解雇保护及例外规定操作一览表 272
附：解雇保护及例外规定适用示意图 272
第九节 离职文本制作 273
一、离职文本的种类 273
附：离职类型与离职文本对应关系一览表 273
二、离职文本的作用 273
案例分析62：离职没有送达离职文书导致劳动关系延续14年案 274
三、离职文本的制作 275
四、离职文本的送达 276
第十节 离职手续办理 277
一、对从事有接触职业病危害的员工作健康检查 277
二、工作交接 278
三、薪资结算 278
四、出具离职证明 279
五、转移社会保险关系、档案关系 279
附：部分省市离职退工证明办理时间一览表 280
六、相关资料保管备查 280
七、其他事项的处理 280
附：本章实用管理工具参考文本、流程、表单 281
1．离职手续单示范文本 281
2．协商解除劳动合同协议书示范文本 281
3．辞职申请书 282
4．劳动合同解除确认书示范文本（适用于员工单方解除） 282
5．解除劳动合同通知书示范文本（适用于企业单方解除） 283
6．劳动合同到期终止通知书示范文本（适用于企业提出终止） 284
7．劳动合同到期终止通知书示范文本（适用于员工提出终止） 284
8．劳动合同终止通知书示范文本（适用于其他终止的情形） 285
第十章 各类补偿的计发 286
第一节 经济补偿金的计发 286
一、经济补偿金的计发情形 286
附：新旧法律关于经济补偿金支付情形对比表 289
二、经济补偿金的计算口径 289
附：新旧法律关于经济补偿金封顶规定对比表 291
附：新旧法律关于经济补偿金计算标准对比表 292
三、经济补偿金的分段计算 294
四、经济补偿金的支付时间与不支付的责任 296
五、经济补偿金缴纳个人所得税的计算 297
第二节 代通知金的计发 298
一、代通知金适用的情形 298
二、代通知金的标准 299
三、代通知金的支付时间 300
第三节 违约金的计算 301
一、违约金的立法精神 301
二、违约金的设定情形 301
三、违约金的计算方式 302
第四节 赔偿金的计算 303
一、赔偿金的立法精神 303
二、企业违法解除终止劳动合同的赔偿金计算口径 303
案例分析63：违法解雇支付赔偿金两则案例 305
附：责令赔偿金与额外补偿金区别表 307
三、员工违法解除劳动合同的赔偿金的计算口径 307
附：经济补偿金、违约金、赔偿金区别表 308
第五节 医疗补助费的计发 309
一、医疗补助费的支付情形 309
二、医疗补助费的计算标准 310
第六节 一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金的计发 310
一、“两金”的适用范围 310
二、“两金”的支付标准 311
附：全国部分省市一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金标准对照表 311
第十一章 劳动争议预防与处理实务 320
第一节 劳动争议的认定 320
一、属于劳动争议的纠纷 320
二、不属于劳动争议的纠纷 322
第二节 劳动争议处理中的证据 323
一、劳动争议的举证规则 323
案例分析64：调薪争议中的举证责任案 324
案例分析65：工资支付凭证的举证责任 325
案例分析66：加班纠纷中的举证责任 326
二、劳动争议中证据的种类 327
案例分析67：电子邮件作为证据的两则案例 328
三、劳动争议中证据的收集方式 329
四、劳动争议中证据的运用 331
案例分析68：物证运用案 331
案例分析69：庭审陈述运用案 333
案例分析70：视听资料运用案 335
第三节 劳动争议仲裁的时效 335
一、时效的概念和作用 335
二、劳动争议仲裁的时效 336
三、劳动争议仲裁时效的起算 337
四、劳动争议仲裁时效的中断与中止 339
第四节 劳动争议仲裁的管辖 340
一、地域管辖的原则 340
案例分析71：劳动争议仲裁管辖纠纷案 341
二、劳动合同履行地管辖优先的原则 341
案例分析72：劳动争议解决途径约定排除仲裁无效案 342
第五节 劳动争议的一裁终局 342
一、“一裁终局”案件的范围 342
二、“一裁终局”的实质 344
三、用人单位不服“一裁终局”案件裁决的救济措施 344
附：劳动争议处理流程图 346
第六节 劳动争议预防策略 346
一、依法管理，重视基础 346
二、签好合同，完善规章 348
三、规范流程，加强沟通 348
附：本章实用管理工具参考文本、流程、表单 349
1．劳动争议仲裁申诉书 349
2．劳动争议仲裁应诉答辩书 350
3．撤销劳动争议仲裁裁决申请书 351
4．劳动争议起诉状 351
5．劳动争议反诉状 352
6．劳动争议答辩状 353
7．劳动争议上诉状 353
8．民事再审申请书 354
9．申请法院调查取证申请书 355
10．证据保全申请书 355
11．执行申请书 356