第一章 导言 1
第一节 问题的提出 1
一、质量是民族院校的生命线 1
二、特色是民族院校的生命力 4
第二节 相关文献综述 6
一、关于民族院校教育质量的研究 6
二、关于民族院校办学特色的研究 8
第三节 本书的研究意义和研究方法 11
一、本书的研究意义 11
二、本书的研究思路及研究方法 12
第二章 主体概念界定和分析 13
第一节 教育质量与高等教育大众化阶段的教育质量观 13
一、教育质量的概念 13
二、传统高等教育质量观的特点 15
三、大众化高等教育质量观的特征 17
第二节 民族高等教育质量观与民族院校管理工作的特殊性 19
一、民族高等教育质量观 19
二、民族院校管理工作的特殊性 25
第三节 办学特色与高等教育大众化阶段的大学定位 29
一、特色和办学特色的概念 29
二、办学特色的主要内容 33
三、办学特色的重要性 35
第四节 民族院校的办学特色 36
一、民族院校的办学特征 36
二、民族院校传统特色面临的挑战 42
第三章 我国民族院校管理的历史沿革 46
第一节 民族高等教育政策的变革 46
一、从党和国家政策文件解读民族高等教育政策的变革 46
二、从历次全国民族教育工作会议解读民族高等教育政策的变革 51
三、从历次有关全国民族院校工作会议解读民族高等教育政策的变革 53
第二节 民族高等教育管理问题的更迭 55
一、民族高等教育管理模式的变迁 55
二、新时期民族院校管理模式的积极探索 57
三、关于民族高等教育管理问题的进一步思考 60
第三节 民族院校内部管理体制的变迁 67
一、新中国成立后民族院校内部领导管理体制的发展历程 67
二、现阶段民族院校内部的主要组织机构 70
三、民族院校内部管理体制改革进程——以云南民族大学为例 72
四、关于民族院校内部管理体制变迁的进一步思考 77
第四章 民族院校质量管理现状分析 79
第一节 民族院校教育目标的质量管理 79
一、新中国成立初期民族院校的办学定位 80
二、民族院校办学定位的跨越 81
三、民族院校办学定位应遵循的基本原则 84
第二节 民族院校教育过程的质量管理 85
一、教学管理环节取得的成绩 86
二、学科、专业和课程建设上取得的成绩 92
三、存在的问题 97
第三节 民族院校教师的质量管理现状 101
一、师资队伍数量与结构 101
二、师资队伍建设措施 103
三、民族院校师资队伍建设过程中存在的问题与成因分析 104
第四节 民族院校学生质量管理现状 106
一、高校扩招对民族院校招生生源的影响 106
二、民族院校学生心理困扰现象较为突出 107
三、民族院校毕业生就业困境与成因 108
第五章 我国民族院校质量管理的目标 111
第一节 充分体现民族院校特色，打造民族院校核心竞争力 111
一、坚持以培养少数民族人才为中心，把握办学的方向 111
二、调整专业结构和层次结构，增强为民族地区服务的适应性 113
三、协调学术权力与行政权力关系，促进民族院校科学发展 117
四、开展国际合作，拓展办学空间 120
五、树立多元一体文化教育理念，加强民族院校校园文化建设 122
第二节 引入全面质量管理理念，确保民族院校可持续发展 125
一、全面质量管理理论与ISO 9000的基本思想 125
二、高等学校实施全面质量管理的理论路径 126
三、民族院校实施全面质量管理的现实可能性 128
四、民族院校实施全面质量管理的基本原则 130
五、民族院校质量管理的基本内容 132
第六章 我国民族院校质量管理体系的重构 137
第一节 政府、社会（包括少数民族）与民族院校在质量管理中的责任 137
一、政府在民族院校质量管理中的责任 138
二、社会（包括少数民族）在民族院校质量管理中的责任 140
三、民族院校在质量管理中的责任 144
第二节 民族院校外部质量保障体系的特殊性 147
一、外部质量保障主体的特殊性 147
二、外部质量保障依据的特殊性 148
三、外部质量保障原则和理念的特殊性 152
四、外部质量保障标准的特殊性 154
第三节 民族院校内部质量管理体系的重构与完善 159
一、目标创新：建立具有中国民族特色的现代大学制度 160
二、思想观念创新：用以人为本理念引领民族院校内部管理创新 161
三、制度创新：以质量为中心，整合民族院校的教学管理与支撑保障制度 164
结束语 171
参考文献 177
后记 183