第一章 演讲基本口才训练 3
1.快速学习演讲的4个技巧 3
2.培养演讲的勇气和信心 15
3.最神奇的演讲方法和技巧 25
4.必须要做好演讲前的准备 33
5.让你的演讲充满生命力 50
6.与听众一起感受你的演讲 56
第二章 商务演讲的口才训练 69
1.如何进行激励演讲 69
2.如何进行说明演讲 79
3.如何进行说服演讲 92
4.如何进行即席演讲 100
5.如何进行介绍演讲 107
6.长时段演讲的技巧 116
第三章 演讲沟通的口才训练 149
1.培养良好的演讲态度 149
2.改变演讲的语言表达习惯 162
3.良好的演讲台风和个性 172
4.充分运用已掌握的演讲技巧 182
第四章 赞美别人的口才训练 193
1.用赞美的方式与人说话 193
2.真诚地赞赏并欣赏他人 197
3.赞美更能让别人进步 205
4.赞美能激发高尚动机 207
5.激励别人不断面对挑战 211
6.赞美能让别人喜欢你 213
7.赞美比指责更有效 223
8.真诚地赞美你的爱人 226
第五章 说服他人的口才训练 231
1.赢得辩论的方法就是避免争论 231
2.首先让对方开口说“是” 235
3.批评技巧——间接地指出错误 238
4.批评之前先谈自己的错误 240
5.“建议”比“命令”更有效 243
6.一定要保留别人的面子 245
7.使对方乐于做你建议的事 248
8.让对方觉得是他的主意 251
9.同情别人的想法和愿望 256
第六章 交往处世的口才训练 263
1.做一个善于倾听的人 263
2.谈论对方感兴趣的话题 268
3.最令人生厌的说话方式 271
4.学会用幽默化解危机 277
5.如果错了就马上承认 279
6.站在对方的立场说话 284