第一章 导论 1
第一节 选题背景及意义 1
第二节 企业信誉问题研究综述 4
一、国外理论界对信誉问题研究的现状 4
二、国内理论界对信誉问题研究的现状 12
第三节 研究思路和结构安排 17
一、研究思路 17
二、结构安排 18
第二章 信誉及其相关问题的理论界定 20
第一节 信誉及其相关概念 20
一、信誉的概念 20
二、信誉的分类 23
三、信誉与信用、声誉的关系 24
四、信誉的性质 26
第二节 信誉的功能与作用 27
一、信誉是交换的前提 27
二、信誉是企业存在的基础之一 32
三、信誉是企业的无形资产 36
四、信誉可节约交易成本 37
第三节 失信的原因 40
一、不对称信息与失信行为 40
二、失信行为的成本——收益分析 43
三、失信行为与守信行为之间的外部性与失信行为 44
第三章 信誉的决定机制 46
第一节 重复博弈与信誉 46
第二节 影响信誉的内生因素：产权、排他性与竞争 51
一、产权、剩余控制权与信誉 52
二、排他性与信誉 53
三、“超额利润”与信誉 53
第三节 影响企业信誉的外生因素 55
一、信誉是企业经营绩效的递增函数 55
二、信誉是企业规模的递增函数 57
三、信誉和企业进入（或退出）市场的难易程度之间缺乏单调递增或递减关系 58
四、信息传播与企业信誉 60
五、经济增长速度对企业信誉的影响 62
六、社会文化传统对企业信誉的影响 63
第四节 信誉均衡的特征 64
一、个人信誉与集体信誉 64
二、信誉均衡中的路径依赖机制 67
第四章 产权、法规与企业信誉 70
第一节 制度和产权的内涵 71
一、制度的内涵 71
二、产权的内涵 75
第二节 产权：信用制度的基础 80
一、产权与守信动机 80
二、产权与信用的社会化 83
三、产权制度是信用关系的前提 85
第三节 法规：信用制度的保障 88
一、法规与产权的保护 88
二、法律惩戒与信用秩序的维护 92
第四节 产权与企业信誉：分析中国转轨时期企业信誉的一个视角 93
一、产权安排与国有企业间的“三角债”问题 94
二、混合所有制下的假冒伪劣产品问题 99
第五节 所有权的安排与信誉 104
一、模型 105
二、一次性博弈 108
三、重复博弈 109
四、结论 120
第五章 非正式制度与企业信誉 122
第一节 正式制度与非正式制度 122
一、非正式制度（内在制度） 124
二、（正式制度）外在制度 128
三、制度的互动 128
第二节 非正式制度对信誉的影响 131
一、习惯、规范和习俗 131
二、民间制度 136
第三节 非正式制度与企业信誉：以企业网络的治理机制为例 139
一、对企业网络与网络治理机制的界定 140
二、企业网络治理机制的实现途径 143
第四节 中国的非正式信用制度 149
一、中国的非正式制度特征 149
二、中国的信用制度特征 154
三、寻找信用制度的社会心理基础：现代市场伦理观 159
第六章 竞争与企业信誉 162
第一节 竞争、压力与激励——一般理论说明 163
第二节 产品市场的竞争与企业信誉 166
一、竞争和产品质量的一般说明 166
二、关于产品质量和竞争的一个形式化表述 170
三、对问题的进一步说明 175
第三节 经理市场的竞争和企业信誉 182
一、关于经理市场激励约束作用的一般说明 182
二、中国国有企业代理人的“行政化”与经理市场的培育 187
第四节 资本市场的竞争与企业信誉 195
一、资本市场的竞争与企业信誉——融资理论角度的分析 195
二、对我国资本市场的实证分析 198
第七章 政府信誉与企业信誉 202
第一节 政府行为及其局限性 202
第二节 政府信誉对企业信誉的意义 204
一、构建政府信用的必要性 204
二、政府信誉是构建社会信用体系的关键 208
第三节 中国转轨时期的政府信誉问题 213
一、政府管制、政府干预和企业信誉 214
二、“打假”中的地方保护主义 224
三、规范市场首先要规范政府 228
第八章 网络交易中的企业信誉 229
第一节 网络交易的特点 229
第二节 网络交易中的逆向选择和道德风险问题 232
一、网络交易中的逆向选择问题 232
二、网络交易中的道德风险问题 233
第三节 网络交易的治理 235
一、网上交易中自发的私人秩序——声誉机制 236
二、网上交易中有组织的私人秩序 239
第九章 结论和建议 248
第一节 主要观点 248
第二节 需要进一步研究的问题 249
第三节 政策建议 250
参考文献 253