第一章 揣摩心理术——如何在初次见面时征服对方 1
01．自我介绍要别出心裁 2
02．寒暄时多谈共鸣的话题 5
03．练就人见人爱的面部表情 7
04．用心倾听对方谈话 11
05．就对方最在行的事情提问 14
06．称呼对了，双方会倍感亲切 17
07．见面之前先了解对方 19
08．注意自己的言谈和着装 22
09．忽略对方所犯的小过错 25
10．话题不要始终围绕自己 28
第二章 洞悉人性术——如何迅速识别对方性格 31
11．衣着打扮是最直接的语言 32
12．透过眼神看心理 35
13．表情背后隐藏着性格 38
14．肢体语言揭秘内心 41
15．分析对方习惯性动作 44
16．兴趣嗜好反映人的喜好和志向 47
17．从对胜负的态度看为人 50
18．金钱观背后的人生观 53
19．从提问中知晓对方性格 56
20．工作状态反映心理状态 58
第三章 赢得支持术——如何让对方支持自己 61
21．先认可对方可获得支持 62
22．称赞对方要有技巧 64
23．设法让对方信任你 67
24．含蓄地称赞异性更有效 70
25．不可冷落同时见面的“第三者” 72
26．用对方的观点说服对方 75
27．尽量多让对方说“是” 77
28．满足对方的个性化需求 79
29．迎合对方特别的习惯 81
30．时不时献些“小殷勤” 84
第四章 换位思考术——如何了解对方的真实想法 87
31．站在对方的角度考虑问题 88
32．谨慎观察对方言谈举止 90
33．树立在对方心中的信任感 92
34．引导让对方说真话 95
35．多给对方发表意见的机会 97
36．从对方易于接受的问题入手 99
37．了解对方的思维方式 101
38．从对方周围的人中获得信息 13
39．学会听弦外之音 105
40．预测对方需求，了解对方想法 108
第五章 以心交心术——如何与对方友好相处 110
41．与对方谈话要坦率 111
42．不能随便出口伤人 113
43．朋友之间要豁达相处 116
44．尊重对方的信仰 119
45．不想说的隐私不要打探 121
46．耐心倾听朋友的抱怨 123
47．难以启齿之事可借玩笑表达 125
48．保持开放的心态 127
49．多为对方着想 130
50．不要隐藏你的不满 132
第六章 积极应对术——如何消除对方的敌意 135
51．防止正面冲突 136
52．适当暴露自己的缺点 138
53．对那些反对意见适当让步 140
54．表现出委屈的姿态 142
55．巧借第三者提出自己的意见 145
56．包容会缓解双方的矛盾 148
57．必要时替对方背黑锅 151
58．让对方提出可选方案 153
59．当众给足对方面子 155
60．尽力建立双方的信任 159
第七章 韬光养晦术——如何巧妙隐藏自己的想法 162
61．撒谎并不可取 163
62．放一个“烟雾弹” 165
63．让别人先开口，你做倾听者 168
64．别让你的眼神泄密 171
65．学会委婉地表达 173
66．拥有镇定的态度 176
67．沉默也是一种隐藏 178
68．虚张声势可以迷惑对方 180
69．适当地“夸大”一下自己的实力 183
70．冷静对待别人的负面评价 185
第八章 释放潜能术——如何展现自己正面形象 188
71．给自己积极的心理暗示 189
72．关键时刻当仁不让 191
73．尽力维护自己的信誉 193
74．把握自作主张的时机 195
75．创造与众不同的机会 198
76．充分展现自己的个性 200
77．有计划地自我宣传 203
78．始终保持积极乐观的态度 205
79．增强自己的表达能力 208
80．成为不可替代的人 210
参考文献 214