第一章 营销策划导论 1
学习目标 2
第一节 营销策划概述 2
第二节 营销策划的原则、基本程序和方法 6
第三节 创意与营销策划 11
第四节 咨询策划业的历史与现状 13
本章小结 16
思考练习 16
案例分析 16
第二章 环境分析与营销策划 18
学习目标 19
第一节 营销策划主题 19
第二节 营销环境分析 22
本章小结 33
思考练习 33
案例分析 34
第三章 营销策划书 36
学习目标 37
第一节 营销策划书概述 37
第二节 营销策划书的结构与内容 41
第三节 营销策划书的撰写方法与技巧 48
本章小结 51
思考练习 52
案例分析 52
第四章 市场营销调研策划 56
学习目标 57
第一节 市场营销调研策划概述 57
第二节 市场营销调研策划的程序与设计 58
第三节 营销预测策划 69
本章小结 75
思考练习 75
案例分析 75
第五章 目标市场营销战略策划 79
学习目标 80
第一节 市场细分策划 80
第二节 目标市场选择策划 84
第三节 市场定位策划 90
本章小结 94
思考练习 95
案例分析 95
第六章 产品策划 97
学习目标 98
第一节 新产品开发与上市策划 98
第二节 品牌与包装策划 107
第三节 产品服务策划 118
本章小结 120
思考练习 121
案例分析 121
第七章 价格策划 124
学习目标 125
第一节 价格策划概述 125
第二节 企业定价策划 127
第三节 企业调价策划 135
本章小结 139
思考练习 140
案例分析 140
第八章 分销渠道策划 142
学习目标 143
第一节 分销渠道策划概述 143
第二节 分销渠道建设策划 147
第三节 分销渠道管理策划 156
本章小结 161
思考练习 162
案例分析 162
第九章 促销策划 164
学习目标 165
第一节 广告策划 165
第二节 公共关系策划 177
第三节 营业推广策划 183
本章小结 186
思考练习 187
案例分析 187
第十章 会展策划 190
学习目标 191
第一节 会展策划概述 191
第二节 展会策划 197
第三节 会议活动策划 202
第四节 会议活动策划的相关事务 210
本章小结 211
思考练习 211
案例分析 211
第十一章 企业形象策划 213
学习目标 214
第一节 企业形象策划概述 214
第二节 企业形象策划的内容与程序 215
第三节 企业导入CIS应注意的问题 229
本章小结 230
思考练习 230
案例分析 230
附录 232
附录一 中国建筑防水涂料调查报告（主体部分） 232
附录二 可口可乐市场调研策划书（部分引用） 238
参考文献 240