第一部分国际商务的影响 2
第1章 国际商务的必要性 2
学习目标 2
开篇案例全球化：机会还是挑战？ 3
国际商务必备 4
国际商务定义 5
简史 6
当今全球化联络 7
美国在当今国际贸易中的地位 10
美国对国际商务的影响 10
本书结构 12
本章小结 14
附录A1：国际商务地理学观点 15
区位 15
地点 16
相互影响 17
动向 18
地区 19
第二部分 国际商务环境 22
第2章 文化 22
学习目标 22
跨越文化：全球化与本地化平衡 23
文化的定义 25
文化的要素 28
语言 29
非文字语言 31
宗教 32
价值观和态度 34
风俗 36
物质因素 37
审美 38
教育 39
社会制度 39
文化知识的源泉 40
对文化的分析 42
来自培训方面的挑战 47
让文化为国际商务的成功服务 50
本章小结 52
第3章 贸易和投资政策 54
学习目标 54
开篇案例世界银行应对贫困 55
贸易和投资政策的基本原理和目标 56
1945年以后的全球贸易管制 57
全球政策环境的变化 59
降低国内政策的影响 60
弱化国际机构的作用 62
加剧工业化国家和发展中国家的矛盾 64
政策对环境变化做出的反应 64
进口限制 65
出口限制 69
出口促进 69
进口促进 71
投资政策 71
东道国视角 71
母国视角 75
投资限制 76
投资促进 76
政策关系管理 77
有关贸易和投资的战略观点 78
美国视角 78
国际视角 79
本章小结 80
第4章 政治和法律 82
学习目标 82
开篇案例枪支和恐怖主义 83
母国视角 84
禁运和制裁 85
出口控制 86
限制国际商务行为 87
东道国的政治与法律环境 90
政治行为与风险 90
经济风险 94
管理风险 95
法律的区别与限制 96
政治和法律的影响 98
国际关系和法律 99
国际政治 99
国际法 100
本章小结 101
案例 103
宜家：装饰世界 103
保护钢铁工业 108
第三部分 国际商务的理论基础 116
第5章 国际贸易和投资的理论 116
学习目标 116
开篇案例全球外包：今日比较优势 117
重商主义时代 118
古典贸易理论 119
绝对优势理论 119
比较优势理论 121
古典贸易理论的实证案例 121
关于古典贸易理论的结论 122
要素禀赋理论 123
产品的要素密集度 123
要素禀赋、要素价格和比较优势 124
要素禀赋理论的假设条件 125
里昂惕夫之谜 125
林德的产品重叠范围理论 126
国际投资和产品生命周期理论 127
生产周期的不同阶段 128
产品生命周期理论的贸易含义 129
新贸易理论：战略性贸易 131
规模经济和不完全竞争 131
战略性贸易 133
国家的比较优势 134
集群与新经济学 136
国际投资理论 136
对外直接投资的决定因素 137
对外直接投资理论 138
作为追求者的公司 138
利用市场不完全竞争性的公司 139
视为内部化的公司 139
本章小结 143
第6章 国际收支平衡表 142
学习目标 142
开篇案例厄瓜多尔的贸易：这里是征收关税，那里需要贿赂 143
国际收支平衡表的会计基础 144
国际经济交易的定义 145
作为流量表的国际收支平衡表 145
国际收支平衡表会计：复式记账法 145
国际收支平衡表项目 146
经常项目 146
资本和金融项目 148
错误和遗漏 151
官方储备项目 151
国际收支平衡表的总体 151
国际收支平衡表和经济危机 153
亚洲危机 154
资本流动 156
资本逃逸 158
本章小结 161
案例 163
土耳其的克里兹 163
第四部分 市场 170
第7章 金融市场 170
学习目标 170
开篇案例 亚洲货币以及对流动的担心 171
货币市场 172
汇率标价方法和术语 172
直接标价法和间接标价法 174
套算汇率 174
变化率的计算 174
外汇市场结构 175
市场规模和组成 176
汇率的意义 178
什么是货币的价值？ 178
一价定律 179
20世纪的货币体系 179
金本位 179
两次世界大战期间，1919～1939年 181
布雷顿森林协议，1944～1971年 181
危机时期，1971～1973年 182
浮动汇率1973年～至今 182
欧洲货币体系和欧元 183
《马斯特里赫特条约》 184
欧元 184
国际货币市场 187
欧洲货币市场 187
欧洲货币利率 188
欧洲货币利率和汇率联系 189
国际资本市场 190
国际金融的定义 190
国际银行业和银行贷款 192
国际银行业的结构 192
国际证券市场 192
国际债券市场 192
国际股票市场 193
私人募集 194
进入国际金融市场 194
本章小结 194
第8章 经济一体化 196
学习目标 196
开篇案例 建立集团推动世界自由贸易 197
经济一体化水平 198
自由贸易区 199
关税同盟 199
共同市场 199
经济联盟 200
有关经济一体化的各种观点 200
贸易创造和贸易转移 200
降低进口价格 201
增强竞争和规模经济 202
高要素生产率 202
地区主义与国家主义 203
欧洲一体化 203
1948年～20世纪80年代中期，欧洲经济一体化 203
20世纪80年代中期的欧盟 206
欧洲联盟组织 207
欧洲市场一体化的意义 208
北美经济一体化 210
美国-加拿大自由贸易协定 210
北美自由贸易区协定 210
其他经济一体化组织 214
拉丁美洲一体化 214
亚洲一体化 216
非洲和中东地区一体化 218
经济一体化和国际管理 218
改变的效果 220
战略性计划 220
重新组织 220
游说 221
卡特尔和商品价格协议 221
本章小结 222
第9章 新兴市场 224
学习目标 224
开篇案例中国高科技的教育 225
与转型经济体做生意 226
经济转型的真实情况 227
对全球性变革的适应 229
国际商务的挑战与机会 229
国有企业和私有化 231
国有企业存在的理由 231
国有企业在国际商务中的作用 231
私有化 232
欠发达市场 233
跨国公司的角色 235
本章小结 238
案例 240
中国的汽车金融 240
沙皇尼古拉斯四世的黄金贷款 247
第五部分 战略 250
第10章 建立知识基础 250
学习目标 250
开篇案例 猎酷一族：在今天看到明天的趋势 251
国际和国内研究 252
新的因素 252
新的环境要素 253
涉及要素的数量 253
竞争定义的广泛性 253
认识国际调研的必要性 253
确定研究目标 254
走向国际化——出口 255
走向国家化——进口 255
市场扩张 256
实施二手调研活动 257
确定数据来源 257
二手数据的挑选 260
对二手数据的解释和分析 260
数据隐私 260
实施基础性调研 261
来自行业和消费者的数据资源 262
确定调研技术 262
国际信息系统 266
本章小结 269
附录10A国际事务的监督者 272
欧盟 272
联合国 273
美国政府 274
选择组织 275
文献索引 276
目录 277
大百科全书、手册和综合出版物 277
期刊报告、报纸和杂志 278
附录10B国家商业指南的结构 281
国家商业指南奥地利目录 281
第11章 进入和扩张 284
学习目标 284
开篇案例一个偶然的出口商 285
管理的作用 286
从事国际化商务活动的动机 288
主动性动机 288
反应性动机 289
国际化的战略影响 291
进入和发展战略 293
出口和进口 293
国际中介机构 294
出口管理公司 295
贸易公司 297
私人部门的服务机构 298
公共部门的服务机构 299
许可经营 299
特许经营 302
本土化 302
企业间合作 302
全部所有权 309
国家化扩张的综合观点 310
本章小结 311
第12章 战略规划 314
学习目标 314
开篇案例 正在变化着的全球市场图景 315
全球化 316
全球化推动力 317
战略规划过程 320
对核心战略的理解和调整 321
制定全球战略 323
全球计划发展 329
实施全球计划 331
全球行动的本地化 332
本章小结 334
第13章 组织、实施和控制 336
学习目标 336
开篇案例组织是为了全球思考和本土行动 337
组织结构 339
组织设计 339
实施 349
决策制定的位置 349
影响结构和决策制定的因素 350
网络化的全球组织 351
促进内部协作 352
国家组织的角色 354
控制 356
控制的类型 356
控制的实施 359
本章小结 361
案例 363
来自冰岛的水 363
通用汽车和伏尔加汽车 369
墨西哥Cemex公司投标印度尼西亚Semen Gresik公司 385
视频案例：码头的进口情况 388
视频案例：惠而浦公司和 389
全球器械工业 389
第六部分 运营 394
第14章 营销 394
学习目标 394
开篇案例在全球范围广受欢迎的一项运动 395
目标市场选择 397
辨认和筛选 397
集中与多样化 401
营销管理 403
标准化与产品的调整 403
产品策略 404
定价策略 409
分销策略 412
促销策略 418
本章小结 423
第15章 服务 424
学习目标 424
开篇案例招聘员工：全球工作的转变 425
服务和产品的差别 426
服务和商品的联系 426
优质的服务 428
服务在美国经济中的地位 431
全球服务业在世界经济中的地位 433
服务部门的全球变革 433
服务贸易中的问题 434
数据搜集问题 435
对服务贸易的全球限制 435
公司和服务贸易 436
服务和电子商务 436
典型的国际服务 437
开始向全世界提供服务 438
战略性指示 439
本章小结 441
第16章 物流和供应链管理 442
学习目标 442
开篇案例中国的分销以及物流供应链管理 443
国际物流的定义 444
供应链管理 445
国际物流的影响 446
国际物流的新尺度 448
国际运输问题 448
运输方式的选择 450
出口单证 454
运输和销售条款 455
国际存货问题 457
订货周期 458
客户服务水平 458
存货作为战略工具 459
国际包装问题 459
国际存储问题 460
储存设备 461
特殊贸易区 461
国际物流管理 463
集权化物流管理 463
分权化物流管理 463
物流服务的外包 464
供应链和互联网 464
物流和安全 466
物流和环境 466
本章小结 468
第17章 财务管理 470
学习目标 470
开篇案例在耕耘中：先灵葆雅公司的财务挑战 471
管理的目标是什么？ 472
全球财务目标 473
公司亏损 473
跨国管理 474
进出口贸易融资 476
使用信用证（L／C）的贸易融资 476
跨国投资 478
资本预算的组成和决策标准 478
项目评估 479
国际投资风险 480
国际现金流量管理 481
经营现金流量和投融资现金流量 481
公司内现金流量和转移价格 481
现金管理 483
外汇风险 485
交易风险 486
交易风险管理 487
风险管理与投机 487
交易风险案例：德国汉莎航空公司 488
货币风险共享 490
经济风险 491
经济风险的影响 491
经济风险管理 491
对等贸易 492
对等贸易的定义 492
本章小结 494
第18章 公司治理、会计和税收 496
学习目标 496
开篇案例 法人变更和史丹利公司的运营 497
公司治理 498
公司治理的目标 498
公司治理结构 499
公司治理的比较 502
安然公司的案例 503
公司治理改革 504
会计多元化 506
国际会计规则的差异 507
差异的起源 508
分类制度 508
主要的差异：问题 508
会计标准化进程 514
国际税收 514
税收的管辖权 515
税收类型 515
收入项目和税收 516
美国对国外经营的征税 516
对美国公司的国外分支机构的征税 516
对美国公司的国外分公司的征税 517
美国对外收入征税的计算 517
关于美国对外收入征税的小结 521
本章小结 522
第19章 人力资源管理 524
学习目标 524
开篇案例寻找全球化入口 525
对管理者的管理 527
国际化早期阶段 527
国际化高级阶段 528
公司内部的合作企业 529
招聘管理层的来源 530
为海外任务选择管理人员的标准 533
文化冲击 537
遣返回国 538
补偿 539
对劳动员工的管理 543
员工参与管理 543
工会的作用 546
人力资源政策 547
本章小结 548
案例 550
亚太福特突击者汽车 550
全球电信领头羊碰到家庭式企业集团 552
给美国打上商标 563
一个侨民在萨尔瓦多的旅行 565
授权控制和巴基斯坦国际航空公司 568
丰田汽车欧洲公司 574
视频案例： 雷克伍德的森林木制产品 577
第七部分 展望未来 580
第20章 新视角 580
学习目标 580
开篇案例通过互联网进口 581
国际商务环境 582
政治环境 582
计划经济与市场经济 582
国际金融环境 586
人口流动的影响 587
技术环境 588
全球化和贸易磋商 589
政府政策 591
国际商务管理的未来 592
国际规划和研究 593
国际产品政策 593
国际通信 595
销售战略 595
国际定价 596
国际商务中的工作 597
进一步培训 597
就职于一家大型公司 598
妇女在全球管理中的机遇 599
就职于一家小型或中型规模的公司 599
自我雇用 600
本章小结 601
案例 602
当钻石哭泣 602
进一步探讨 608
注释 614