第一章 营销策略 1
第一节 汽车营销，策划制胜 1
第二节 如何做有效的汽车广告 10
第三节 汽车营销公关策划 37
第四节 汽车促销策略 59
第五节 汽车营销网络策划 71
第二章 经营谋略 80
第一节 汽车经销企业的五种战略选择 80
第二节 培育三方面核心竞争能力 82
第三节 迈向汽车综合服务提供商的境界 85
第四节 创建汽车经销商的服务品牌的8项措施 92
第五节 提高顾客满意度的9策略 101
第六节 提高忠诚度的6策略 113
第三章 管理方略 118
第一节 实现管理的全面规范化与精细化 118
第二节 如何完成销售指标 121
第三节 如何下达工作任务 140
第四节 像重视市场一样来重视对员工的激励 147
第五节 从三层次三方面全面培养关键人才 166