前言 1
第一章 责任面前，没有任何借口 1
1.在责任面前，不找任何借口 3
2.借口不是推卸责任的挡箭牌 7
3.抛弃借口，敢于承担责任 10
4.承担责任等于把握成功的机会 15
5.明确责任，让借口无处藏身 19
6.不要找借口为自己的错误辩解和开脱 21
7.主动负责，勇于承认错误并勇于改正错误 24
8.责任面前，不容找借口推来推去“踢皮球” 29
第二章 工作面前，没有任何借口 29
1.在这个世界上，没有不需承担责任的工作 35
2.选择了这份工作，就应该承担起这份责任 39
3.对工作负责，就是对自己负责 43
4.工作面前，没有任何借口 46
5.不要让借口牵着鼻子走 50
第三章 执行到位，没有任何借口 50
1.完美的执行不需要任何借口 55
2.借口是执行的天敌 58
3.服从是执行的第一要素 62
4.无条件服从，不找任何借口地去执行 65
5.责任到位，执行才能到位 68
6.从细节抓起，做到每个环节都执行到位 72
7.让借口走开，执行力需要快速行动 77
第四章 只为成功找方法，不为失败找借口 77
1.困难面前，你是找方法还是找借口 83
2.成功者找方法，失败者找借口 90
3.借口是解决问题的“拦路虎” 94
4.打破常规，以逆向方法来解决问题 97
5.寻找方法，提高解决问题的能力 101
6.找对方法，凡事都能解决 105
第五章 与其找借口抱怨，不如想办法改变 105
1.与其抱怨，不如自省 111
2.与其抱怨，不如负责来做 115
3.与其找借口抱怨，不如改变自己 118
4.与其辩解“没有功劳也有苦劳”，不如注重结果导向 121
5.与其抱怨“忙”，不如“忙”到点子上 124
第六章 消灭工作中的十大借口 124
1.消灭不守时的借口——“路上堵车了，耽误了时间!” 129
2.消灭办事拖延的借口——“等—会儿再做，我现在正忙着呢。” 135
3.消灭逃避责任的借口——“这不关我的事!” 139
4.消灭推卸责任、嫁祸他人的借口——“这是他的错!” 143
5.消灭怕承担责任而拒绝任务的借口——“我没干过，没有经验!” 146
6.消灭不努力的借口——“我已经尽力了!” 151
7.消灭不找方法的借口——“真的是一点办法也没有!” 156
8.消灭工作不主动的借口——“老板又没交代我去做。” 158
9.消灭做事不精细的借口——“做得差不多就行了。” 164
10.消灭不追求完美的借口——“已经做得够好的了!” 168