第一章 家庭是重要蓝图 1
1．经营家庭亲密关系是最有意义的努力 2
2．关系、效能和亲密 6
第二章 需要问自己的四个立场 13
1．孩子的问题是谁的问题？ 14
2．给孩子的最好礼物 16
3．孩子心灵健全的根基 19
4．孩子感受父母之爱的关键 23
第三章 洞察孩子的行为 25
1．行为的界定 26
2．认清自己的行为接纳线 27
3．行为冲突定律 28
4．父母的行为是孩子的指导模板 31
5．区分行为、影响和感觉 38
第四章 协助孩子解决问题 39
1．孩子拥有无限潜能 40
2．独立成长定律 43
3．父母不能代替孩子负责 45
4．父母的关爱可能是隐性伤害 46
第五章 成为懂得聆听的父母 48
1．四种基本的聆听技巧 49
2．父母应该聆听什么？ 54
3．父母学会积极聆听的意义 58
4．积极聆听的步骤和技巧准则 70
5．避免“不当聆听”引起的错误 73
第六章 孩子能帮父母满足需求 96
1．亲子沟通中的“我信息”和“你信息” 97
2．告诉孩子父母的权利 105
3．父母的困扰需要“面质性我信息” 108
4．“面质性我信息”的有效步骤 111
5．什么因素困扰了“面质性我信息”？ 114
6．“我信息”的多功能 117
第七章 缩小亲子之间的“问题区” 126
1．谁进入了“问题区”？ 127
2．谁的问题谁来负责 128
3．调整环境可以预防问题 129
4．激发孩子的生活热情 132
5．用“我信息”缩小亲子的“问题区” 134
第八章 留意亲子的“沟通障碍” 137
1．困扰亲子关系的12大沟通障碍 138
2．真诚接纳是化解障碍的基础 147
3．别向孩子的伤口撒盐 148
4．当心“赞美”双刃剑的负面效应 149
5．无效的沟通会拉大距离 151
6．没有“问题区”，没有障碍 152
第九章 亲子关系需要“双赢” 154
1．亲子冲突需要谁赢谁输？ 155
2．需求和价值观的冲突 160
3．让“双赢”奏效的方法 162
4．不要忽视小孩子之间的冲突化解 170
第十章 为人父母的信条 175
1．成为孩子眼中英雄的六个秘诀 176
2．用平等心实现理想亲子关系 183
3．父母的必修课 185