第一部分 基础口语 1
第一单元 朗读知识与实训 1
1.1朗读知识与技巧 1
1.2范例 7
1.2.1我爱你，中国！ 7
1.2.2海燕&高尔基 11
1.2.3幽深秀丽的巫峡 15
1.2.4我的母亲独一无二 17
1.3思考与实训 20
1.4本单元选学专题：朗读指导 34
第二单元 聆听知识与实训 39
2.1聆听知识与技巧 39
2.2范例 43
2.2.1向中国人脱帽致敬&钟丽思 43
2.2.2顾客投诉 46
2.3思考与实训 48
2.4本单元选学专题：如何培养听的能力？ 55
第三单元 问答知识与实训 60
3.1问答知识与技巧 60
3.2范例 65
3.2.1孟子谏齐宣王 65
3.2.2法拉奇式问话二则 69
3.2.3刘吉答青年问&刘吉 73
3.3思考与实训 81
3.4本单元选学专题：巧问妙答集锦 89
第二部分 应用交际 104
第四单元 口述知识与实训 104
4.1口述知识与技巧 104
4.2范例 109
4.2.1压在废墟中 109
4.2.2笑脸犹如解语花&向尚 110
4.2.3“足下生辉”&曾锐锋 112
4.2.4自我介绍二则 113
4.3思考与实训 117
4.4本单元选学专题：口述示例评点 127
第五单元 交谈知识与实训 130
5.1交谈知识与技巧 130
5.2范例 137
5.2.1远亲不如近邻 137
5.2.2与联合国秘书长的对话 147
5.2.3电话交谈二则 156
5.3思考与实训 158
5.4本单元选学专题：交谈示例综评 166
第六单元 交际知识与实训 169
6.1交际知识与技巧 169
6.2范例 176
6.2.1宇航员之死 176
6.2.2治家有道 教子有方 180
6.3思考与实训 183
6.4本单元选学专题：精妙沟通 200
第七单元 解说知识与实训 206
7.1解说知识与技巧 206
7.2范例 208
7.2.1《敬爱的周总理永垂不朽》解说词（节录） 208
7.2.2《历史的抉择》解说词（节选）&张胜友 210
7.2.3山西平遥县双林寺罗汉殿解说词 212
7.3思考与实训 215
7.4本单元选学专题：精彩解说 220
第八单元 应聘知识与实训 223
8.1应聘知识与技巧 223
8.2范例 231
8.2.1应聘面试 231
8.2.2求职自荐 233
8.3思考与实训 235
8.4本单元选学专题：应聘面试棘手问题应答技巧 246
第九单元 推销知识与实训 257
9.1推销知识与技巧 257
9.2范例 262
9.2.1上门推销三则 262
9.2.2柜台推销二则 268
9.3思考与实训 271
9.4本单元选学专题：推销示例评点 276
第十单元 谈判知识与实训 281
10.1谈判知识与技巧 281
10.2范例 287
10.2.1中美建交谈判 287
10.2.2以理服人 303
10.2.3坚持自己的策略 307
10.2.4最后一分钟让步 309
10.3思考与实训 311
10.4本单元选学专题：谈判案例评析 318
第三部分 口才艺术 323
第十一单元演讲知识与实训 323
11.1演讲知识与技巧 323
11.2范例 335
11.2.1在中英两国政府举行的香港政权交接仪式上的讲话&江泽民 335
11.2.2科学的春天&郭沫若 337
11.2.3在葛底斯堡国家公墓的演说&林肯 340
11.2.4我有一个梦想&马丁·路德·金 342
11.2.5曼德拉总统就职演说&曼德拉 347
11.2.6大岛茂给新生上第一课时的演讲 350
11.3思考与实训 352
11.4本单元选学专题：演讲艺术欣赏 366
第十二单元 论辩知识与实训 378
12.1论辩知识与技巧 378
12.2范例 381
12.2.1诸葛亮舌战群儒&罗贯中 381
12.2.2法庭上的精彩舌战&季米特洛夫 390
12.2.3 95国际华语大专辩论会半决赛辩词（节选） 396
12.3思考与实训 404
12.4本单元选学专题：论辩艺术欣赏 416
第十三单元 主持知识与实训 421
13.1主持知识与技巧 421
13.2范例 429
13.2.1主题讨论会——怎样处理好与家长的关系 429
13.2.2主题讨论会——我们成长的环境 431
13.2.3《综艺大观》第100期节目主持人倪萍独白 434
13.2.4台湾著名节目主持人凌峰三段独白 436
13.2.5永恒的长城大型演唱会串联词 438
13.2.6中外语言艺术欣赏晚会主持人开场白和结束语&李卓等 440
13.2.7叶惠贤即兴主持三则 443
13.3思考与实训 447
13.4本单元选学专题：主持艺术欣赏 455
第十四单元 幽默知识与实训 461
14.1幽默知识与技巧 461
14.2范例 465
14.2.1大乐特乐&马三立 465
14.2.2小幽默十则 469
14.3思考与实训 473
14.4本单元选学专题：中外语言幽默荟萃 475